Revisão do Webinar: Como Escalar um Programa de Alfabetização de Dados em sua Organização

O webinar da Atscale “Como Escalar um Programa de Alfabetização de Dados em sua Organização” fornece insights valiosos sobre como as empresas podem iniciar e melhorar seus programas de alfabetização de dados por meio de vários níveis e etapas.

Os Palestrantes Destacados:

O webinar apresenta um elenco impressionante de três palestrantes, cada um fornecendo seu próprio conhecimento e experiência sobre o tema:

• Mariska Veenhof: Liderando os especialistas em Inteligência de Negócios dentro de sua equipe na bol.com, Veenhof se concentra em relatórios, treinamento de dados e análise de autoatendimento. Ela tem 12 anos de experiência como consultora e gerente de Inteligência de Negócios/Dados e treina, capacita e orienta equipes na interpretação de dados e no uso deles.

• Megan Brown: Diretora de Gerenciamento de Conhecimento e Alfabetização de Dados para a equipe de Análise e Insights da Starbucks (SBUX ), Brown é responsável por desenvolver a estratégia e o plano de ação para a função de Gerenciamento de Conhecimento e Alfabetização de Dados na empresa. Ela também é a fundadora da equipe de Alfabetização de Dados da Starbucks, que trabalha para impulsionar a adoção de produtos analíticos e traduzir conceitos complexos para stakeholders de negócios.

• Jennifer Wheeler: Diretora de Dados e Análise para o segmento de Farmacêuticos dentro da organização de Inteligência Aumentada da Cardinal Health (CAH ), a equipe de Wheeler está focada em transformar dados em uma solução inovadora e baseada em nuvem. Ela trabalhou com estratégias, projetos e operações de dados e análise por mais de 15 anos.

O webinar começa apresentando um modelo de maturidade de dados e análise para sua organização. Com capacidades como dados, acesso, modelo, análise, consumo e insights, o modelo demonstra como uma organização pode se mover do Nível 0 (inicial) para o Nível 3 (líder), o que inclui transformações como dados isolados para dados compartilhados.

Jenny Wheeler – Cardinal Health

Na seção do webinar de Wheeler, ela discute como as empresas podem primeiro pensar sobre a alfabetização de dados. Elas devem primeiro fazer várias perguntas a si mesmas:

• Quais dados você usa para influenciar suas decisões?
• Essas decisões são tomadas em tempo real?
• Você é uma criatura de hábito?

Ela também discute a fluência digital na Cardinal Health e sua marca registrada Digital U, que tem três ofertas digitais: Fluência Digital, Imersão Digital e Colégios Digitais. O Digital U entrega soluções focadas nas necessidades dos clientes; oferece programas de aprendizado personalizados para apoiar os papéis, habilidades e objetivos de carreira dos funcionários; e cria uma compreensão robusta da tecnologia.

Wheeler quer enfatizar alguns pontos principais, como a importância de permitir que sua organização reconheça o poder dos dados, começar o mais cedo possível, visualizar dados e se concentrar em ações e resultados.

Megan Brown – Starbucks

Na seção de Brown, ela começa detalhando a estratégia da Starbucks em 4 pilares:

1. Acesso: criar acesso centralizado a produtos de A&I para parceiros de uma maneira simples e pesquisável.
2. Educação: Desenvolver jornadas de aprendizado que possam ser oferecidas a parceiros para ajudá-los a desenvolver a alfabetização de dados e aproveitar a análise em seu trabalho diário.
3. Comunicação: Amplificar o impacto de D&A por meio de mensagens consistentes e atraentes em todos os canais para uma ampla audiência.
4. Melhoria Contínua: Implementar pesquisas de experiência do usuário em cada fase, desde a ideia até o produto.

Ela então prossegue discutindo as diferentes prioridades que impulsionam a estratégia da empresa e passa por cada um dos quatro pilares, compartilhando vários aspectos de cada. Isso inclui uma biblioteca de análise e insights, a Academia de Conhecimento com vários vídeos para apoiar o crescimento de habilidades de cidadãos de dados e sessões trimestrais de compartilhamento de insights.

Mariska Veenhof – bol.com

Veenhof é a última palestrante do webinar e começa descrevendo a missão da bol.com:

Ela também discute como a empresa construiu suas equipes orientadas por dados com várias características, como:

• Ter uma cultura de dados
• Equipes de dados autodirigidas
• Papéis e liderança de dados
• Pode interpretar e se comunicar com dados (alfabetização de dados)
• Capaz de escrever dados e criar insights/painéis
• Acesso aos dados certos

Veenhof então define o que o modelo de maturidade de dados da empresa parece e como outras empresas podem passar do Nível 1 para o Nível 4 por meio de coisas como cultura, autodireção, papéis, habilidades e dados.

O programa avançado da empresa trabalha com equipes por 12 semanas para crescer sua maturidade de dados e envolve workshops, reuniões semanais, verificações intermediárias, um questionário final e uma discussão dos resultados.

Se você deseja aprender mais sobre como escalar um programa de alfabetização de dados em sua organização, você pode se registrar para o seminário completo no AtScale.