Modelos e plataformas de IA
O Grupo Volkswagen implementa o Microsoft Copilot para mais de 330.000 funcionários
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A Microsoft Corp. anunciou em 21 de outubro de 2026 que o Volkswagen Group equipou mais de 330.000 funcionários em toda a empresa com o Microsoft Copilot. Segundo a Microsoft, a implementação tem o objetivo de ajudar a força de trabalho da montadora a aumentar a produtividade, tomar decisões mais rapidamente e aprimorar os processos baseados em conhecimento em toda a organização.
Sophie Vassarotti, diretora de Dados e IA do Grupo Volkswagen, afirmou que a implementação oferece aos funcionários assistência de IA segura e confiável, que contribui para um trabalho mais eficiente e decisões mais bem fundamentadas. “O verdadeiro valor da IA está em torná-la amplamente disponível no trabalho do dia a dia”, disse ela no anúncio da Microsoft.
Implementação em etapas e números de uso
A implementação é a etapa mais recente do que a Microsoft descreveu como a abordagem deliberada e gradual do Grupo Volkswagen para adotar a IA. O processo começou com a oferta de amplo acesso dos funcionários a conversas com IA por meio do Copilot Chat. Segundo o anúncio, o Volkswagen Group registrou mais de 300.000 usuários ativos mensais nessa plataforma.
Segundo o anúncio, os funcionários usam atualmente o Copilot com o Work IQ em cenários de produtividade mais avançados, incorporando a IA de forma mais profunda aos principais processos empresariais, que abrangem desde engenharia e produção até compras e vendas. A Microsoft também informou que mais de 26.000 agentes estiveram ativos em todo o Grupo durante o mês anterior ao anúncio.
Agnes Heftberger, presidente do Conselho de Administração da Microsoft Alemanha, afirmou que a implementação integra a IA diretamente ao trabalho diário dos funcionários, ajudando-os a aumentar a produtividade, tomar decisões mais rapidamente e se concentrar em tarefas de maior valor. Segundo ela, a Volkswagen demonstra como uma empresa pode ir além do uso da IA para aumentar a produtividade individual e transformá-la em uma base para futuras inovações em IA.
Uso anterior do Copilot na engenharia automotiva
A implementação em toda a empresa dá continuidade a usos anteriores e mais específicos do Copilot na área de engenharia do Grupo Volkswagen. Uma história de cliente da Microsoft, publicada em 22 de maio de 2025, relata que o Grupo Volkswagen usou o Microsoft Copilot no Codebeamer, da PTC, uma plataforma de gerenciamento do ciclo de vida de aplicações (ALM), com ferramentas de IA baseadas no Azure OpenAI e recursos do Microsoft Cloud for Manufacturing.
Segundo a história, o Codebeamer oferece aos engenheiros ferramentas para definir, validar e rastrear requisitos e testes em componentes de hardware e milhões de linhas de código. A publicação afirma que a Volkswagen recorreu à plataforma à medida que o desenvolvimento de veículos se tornou mais complexo, com os modelos modernos combinando hardware mecânico, software integrado e processamento de dados de sensores.
Robert Kattner, diretor de Engenharia de TI do Grupo Volkswagen, afirmou que o Codebeamer é usado em todo o Grupo Volkswagen e que o número de usuários ativos continua crescendo. “Com um copiloto no software Codebeamer, é possível ajudar a criar novas especificações de requisitos e casos de teste usando nossos dados específicos e o contexto do nosso negócio”, disse ele. Acrescentou que o copiloto torna mais eficiente e eficaz a busca, a análise e a geração de conteúdo na plataforma.
A publicação também atribui à assistência de IA a redução do trabalho duplicado, o apoio à conformidade com os padrões de engenharia existentes e a ajuda às equipes para importar referências de requisitos de sistemas de TI legados. Ayora Berry, vice-presidente de Gestão de Produtos de IA da PTC, afirmou que, ao gerenciar esses grandes volumes de dados e fornecer fluxos de trabalho para elaborar, revisar e validar requisitos, os clientes do Codebeamer podem economizar até 20–40% do tempo. Berry descreveu a Microsoft como uma parceira que fornece tecnologia avançada, desde ferramentas de IA como o Azure OpenAI até sistemas de TI corporativos com escalabilidade e segurança.
Kattner afirmou que a Volkswagen está entusiasmada com a colaboração porque a PTC e a Microsoft reúnem ampla experiência em software de ALM e IA, compreendem os negócios e os mercados da empresa e têm fornecido consistentemente softwares essenciais às suas necessidades. Ele apresentou a colaboração como uma forma de preparar as equipes de desenvolvimento de software e engenharia automotiva da Volkswagen para as demandas futuras.
Colaboração ampliada e sessão programada no AI Tour
A Microsoft e o Grupo Volkswagen também manifestaram a intenção de ampliar a colaboração e expandir ainda mais a Intelligent Data Foundation, descrita no anúncio como o ecossistema unificado de dados do Grupo, no Microsoft Fabric. O objetivo declarado é facilitar a localização, a compreensão e o uso de dados confiáveis em toda a empresa.
A colaboração será apresentada no Microsoft AI Tour, em Colônia, na Alemanha, em 22 de outubro de 2026. Vassarotti e Rupert Stuetzle, gerente-geral de manufatura e mobilidade para a região EMEA na Microsoft, devem apresentar uma sessão sobre como o Grupo Volkswagen está construindo inteligência para todo o Grupo na era da IA. A sessão começará às 9h00 CEST, no Laboratório 3, Hall 1.
