Town capta US$ 108 milhões em rodada Série B e chega a uma avaliação de US$ 1 bilhão com assistentes colaborativos de IA

A Town, empresa por trás de um assistente de trabalho com IA que chama de Townie, anunciou uma rodada Série B de US$ 108 milhões em 19 de outubro de 2026, co-liderada pela Forerunner Ventures e pela Menlo Ventures, com uma avaliação de US$ 1 bilhão.

Termos e investidores da rodada Série B

Anúncio da Town, datado de São Francisco e publicado em 19 de outubro de 2026, foi redigido pelos cofundadores Tony Vincent e Jean-Denis Greze. Além das co-líderes Forerunner Ventures e Menlo Ventures, participaram os investidores atuais a16z e First Round Capital, assim como Better Tomorrow Ventures, Precedent.vc, Scribble Ventures, Serena Ventures e Sparked Ventures. O comunicado também cita os investidores-anjo Brendan Foody, Josh Silverman, Romain Huet, Scott Belsky, Steve Bartel, Taro Fukuyama e Varun Anand.

“Mais pessoas estão confiando tarefas reais a assistentes de IA, e é no trabalho que elas mais precisam de ajuda”, disse Greze, cofundador e CEO da Town, no anúncio. Ele afirmou que cada Townie aprende como a pessoa para quem trabalha atua, para poder assumir as principais tarefas dela, e que, como os Townies podem fazer perguntas uns aos outros e transferir tarefas, ninguém fica esperando.

Como os Townies trabalham juntos

Cada usuário da Town recebe um assistente de IA chamado Townie. O Townie se conecta ao e-mail, aos documentos, ao calendário e aos sistemas essenciais que a pessoa usa no trabalho, além de aprender o contexto dos relacionamentos, os projetos e o estilo de comunicação dela.

A Town afirma que, com esse lançamento, seus assistentes podem trabalhar diretamente uns com os outros pela primeira vez: eles fazem perguntas entre si, conectam informações de diferentes partes de uma equipe e transferem tarefas. Cada Townie continua trabalhando para sua própria pessoa, compartilhando apenas o que ela compartilharia, pedindo permissão quando necessário e destacando as decisões que exigem julgamento humano. Os Townies também podem trabalhar diretamente com clientes, parceiros e candidatos de fora da empresa por e-mail e mensagens de texto.

As equipes também podem habilitar fluxos de trabalho compartilhados. No exemplo da empresa, quando uma equipe de operações de negócios (BizOps) adiciona novos campos aos seus materiais de comparação com concorrentes, atualiza uma única vez o processo de preparação para chamadas da equipe; a partir daí, o Townie de cada representante de vendas prepara as chamadas com a nova análise competitiva incorporada.

Em uma publicação dos fundadores, também publicada em 19 de outubro de 2026, Greze e Vincent descrevem outros cenários: um Townie redigindo uma mensagem no estilo de um executivo, que só precisa clicar em enviar; um Townie verificando se alguém de toda a equipe tem uma conexão próxima com um contato-alvo, solicitando a apresentação e agendando a reunião; um Townie pedindo aos Townies dos colegas que revisem um rascunho antes de uma apresentação; e uma única melhoria de processo sendo propagada para todos os Townies da equipe. Os fundadores afirmam que milhares de empresas já contam com os Townies para realizar o trabalho todos os dias.

Propriedade dos dados, segurança e escolha de modelos

A Town afirma que cada empresa é proprietária do contexto que seus Townies constroem e que os clientes que deixam a Town podem levar esse contexto consigo. Por padrão, nada do que um cliente conecta é usado para treinar um modelo. A empresa declara estar em conformidade com a norma SOC 2 Tipo 2 e publica seu contrato de processamento de dados. A Town também afirma ser independente de provedores: usa modelos de todos os principais laboratórios de IA e seleciona o modelo adequado para cada tarefa, para que os clientes não fiquem presos a um único provedor.

Crescimento informado pela empresa e rodada Série A de junho

A Town foi lançada publicamente em junho de 2026 com uma rodada Série A de US$ 55 milhões e, segundo a empresa, alcançou uma receita recorrente anual de sete dígitos em poucas semanas. A empresa também informa que, desde julho de 2026, o número de clientes pagantes cresceu 4 vezes e o de equipes pagantes, 9 vezes.

O anúncio da rodada Série A, publicado em 3 de junho de 2026, informou que a rodada foi liderada pela a16z, com participação da Forerunner Ventures, da First Round, da Alt Capital e da Conviction. Na época, a Town afirmou que seu assistente funciona nas caixas de entrada, nos calendários, no Slack, nos documentos, no iOS, no WhatsApp e nos ambientes de computador dos usuários. Também descreveu um modelo de confiança baseado em configurações padrão que exigem aprovação, controles por ação e um registro de auditoria completo de tudo o que um Townie faz em nome de um usuário.

A experiência da Menlo Ventures e as trajetórias dos fundadores

Em uma publicação no site da Menlo Ventures, a empresa confirmou que está co-liderando a rodada com a Forerunner, com participação da a16z e da First Round. A Menlo afirmou que colocou toda a sua empresa na Town em junho de 2026 e descreveu como seus Townies fazem a triagem das caixas de entrada às 6h, preparam informes antes de alguém começar o expediente e cobram respostas e encaminhamentos nos fins de semana. A empresa disse que sua própria equipe praticamente dobrou de tamanho nos últimos cinco meses, contando os assistentes que trabalham por menos de US$ 100 por mês.

A Menlo afirma que profissionais do conhecimento passam mais de 13 horas por semana usando e-mail, chat e mensagens de texto. A empresa informa que a Town tem mais de 60 integrações, que abrangem ferramentas de CRM, como Salesforce e Affinity; ferramentas de gestão de projetos, como Jira e Asana; ferramentas de programação, como GitHub e Cursor; e ferramentas financeiras, como QuickBooks e Stripe. Também afirma que, por padrão, a Town redige mensagens em vez de enviá-las. A Menlo descreveu a base de usuários da Town como composta por fundadores e gestores, pequenos empresários que administram suas empresas por e-mail, corretores imobiliários, assistentes executivos, consultores e pais que coordenam as tarefas domésticas.

“Em 2008, a Menlo investiu na Siri para transformar a interface do usuário da internet. Em 2026, a tecnologia chegou, e a oportunidade é maior do que nunca”, disse Shawn Carolan, sócio da Menlo Ventures, no anúncio da Town.

Segundo a Menlo, Greze e Vincent trabalham juntos desde os tempos do Dropbox, onde Greze liderava a engenharia e Vincent, o design de produto. Greze tornou-se diretor de tecnologia da Plaid quando a empresa cresceu de cerca de US$ 10 milhões para mais de US$ 300 milhões em receita recorrente anual, e Vincent fundou e vendeu duas empresas antes de liderar a área de produto de IA Aplicada no Google. A publicação da Menlo também observa que Carolan criou o Handle, um assistente de e-mail e tarefas, no início da década de 2010.