Top 10 Dicas de Segurança Cibernética para Pequenas Empresas

As ameaças cibernéticas são um problema crescente para pequenas e médias empresas, especialmente com a grande mudança para o trabalho remoto devido à COVID-19. Algumas das violações de dados notáveis, como a da Equifax em 2017, e mais recentes, como o ataque de ransomware que atingiu a empresa de tecnologia alemã Software AG em outubro de 2020, resultam em clientes perdendo a confiança na empresa.

Com essa ameaça crescente, as pequenas empresas precisam tomar as necessárias medidas de segurança, especialmente à medida que a tecnologia de IA melhora drasticamente.

Aqui estão 10 dicas de segurança cibernética para pequenas empresas:

1. Treine os funcionários em segurança

Uma das melhores medidas que uma pequena empresa pode tomar contra ameaças cibernéticas é treinar seus funcionários em princípios de segurança. Ao estabelecer um protocolo e políticas abrangentes, uma empresa é menos provável de ser alvo de um ataque. Essas políticas podem incluir funcionários usando senhas fortes e diretrizes de uso apropriado da internet que tenham penalidades para não conformidade. Também é crucial educar os funcionários sobre o que procurar, como e-mails fraudulentos.

Tudo isso pode ser feito por meio de uma iniciativa de treinamento de segurança cibernética eficaz para funcionários. De acordo com pesquisas modernas, 43% da perda de dados vem de funcionários internos que fornecem acesso malicioso ou acidentalmente aos cibercriminosos à rede da empresa.

2. Foque nos aspectos críticos do negócio primeiro

É importante para uma pequena empresa que busca implementar segurança cibernética focar primeiro nos aspectos mais críticos do negócio. Isso permite um modelo de segurança cibernética que efetivamente proteja toda a empresa.

A empresa deve olhar para quais áreas serão mais impactadas por uma transformação tecnológica e, em seguida, essas operações críticas devem ser escaladas. Isso pode ser facilitado se uma empresa contar com consultores profissionais ou outros especialistas em segurança para implementar um programa.

3. Implemente proteção de dispositivos móveis

É essencial para uma pequena empresa olhar para dispositivos móveis, não apenas computadores e outros softwares de tecnologia. Dispositivos móveis são um grande risco de segurança, pois muitas vezes contêm dados confidenciais e podem acessar a rede corporativa. Eles são desafiadores de gerenciar, mas algumas ações podem ser tomadas, como exigir uma senha para proteger dispositivos, criptografar dados e instalar aplicativos de segurança para prevenir o roubo de informações quando o dispositivo estiver em redes públicas.

4. Altere as senhas de wi-fi em casa

À medida que entramos em um mundo pós-COVID, que depende fortemente do trabalho remoto, é essencial trazer segurança cibernética para a casa do funcionário. Muitas empresas encontraram dificuldades em gerenciar isso, deixando uma janela para ataques cibernéticos ocorrerem.

É por isso que a segurança de wi-fi em casa dos funcionários é agora crucial para toda a empresa, significando que pequenas empresas devem ter seus funcionários seguirem medidas de segurança semelhantes às de um escritório. A primeira etapa que deve ser tomada é os funcionários darem aos roteadores de wi-fi em casa senhas fortes e apenas permitirem que indivíduos de confiança acessem a rede.

5. Forneça VPNs

Uma das melhores ações que uma pequena empresa pode tomar para aumentar a segurança cibernética é fornecer VPNs aos funcionários. Isso ajudará a proteger dados sensíveis da empresa que poderiam ser comprometidos. É importante não usar um dos serviços de VPN “grátis”, que muitas vezes vendem dados a terceiros.

Primeiro, a empresa deve determinar um local de serviço, pois alguns têm leis de privacidade e compartilhamento de dados melhores do que outros. Também é crucial selecionar uma VPN que seja compatível com os sistemas operacionais ou dispositivos da empresa e que permita personalização e controle de acesso.

6. Confie na autenticação de múltiplos fatores

Pequenas empresas podem melhorar sua segurança cibernética adotando autenticação de múltiplos fatores para conexões a redes privadas. A autenticação de múltiplos fatores utiliza códigos numéricos que são enviados por SMS para o seu telefone, que são então submetidos junto com um nome de usuário e senha.

A autenticação de múltiplos fatores torna mais difícil para cibercriminosos obter senhas, pois cria uma etapa extra para o usuário. Algumas versões operam na nuvem, significando que não há rastros digitais, e apenas aqueles envolvidos com o negócio devem ter acesso ao sistema. Isso é facilitado por alguns sistemas que revisam identidades e têm regras de gerenciamento de acesso.

7. Certifique-se de que todos os sistemas estejam patchados e atualizados

Pequenas empresas precisam garantir que todos os seus sistemas estejam patchados e atualizados para segurança. Empresas que fornecem aplicativos e ferramentas de vídeoconferência geralmente são rápidas em patchar vulnerabilidades, mas empresas que não atualizam a tempo correm riscos.

Isso é especialmente verdadeiro para computadores que executam Windows, pois essas atualizações são a primeira linha de defesa contra vírus e malware comuns. Para garantir que o negócio não fique atrás, os líderes devem confirmar que as atualizações automáticas estejam habilitadas e operacionais. 

8. Faça cópias de backup

Uma das maiores ameaças de segurança cibernética são ataques de ransomware, que travam os dados de uma empresa para forçá-la a pagar um resgate. Embora algumas grandes corporações possam lidar com essa quantidade de dinheiro, isso pode ser devastador para uma pequena empresa.

Para evitar isso, pequenas empresas devem realizar backups contínuos e armazenar dados de backup offline. Se uma empresa for confrontada com um ataque de ransomware, ela poderá se recuperar. Além de ataques cibernéticos, backups garantem que dados críticos não sejam perdidos devido a falhas ou outras causas.

9. Prevenir acesso não autorizado

Uma pequena empresa deve fazer tudo o que puder para prevenir o acesso ou uso de computadores de negócios por indivíduos não autorizados. Dispositivos como laptops são frequentemente alvos de roubo ou perda, então devem ser trancados e protegidos quando não estiverem em uso. Cada funcionário também deve ter uma conta separada com senhas fortes, e apenas o pessoal de TI de confiança e outros funcionários de alto nível devem receber privilégios administrativos.

10. Limite as capacidades de instalação de software

Cada funcionário não deve ter a capacidade de instalar software ou ter acesso a todos os sistemas de dados. Eles devem ser limitados ao que é necessário para seus trabalhos específicos, solicitando permissão para sair desses limites. Isso ajuda a prevenir software ruim ou fraudulento a fazer parte do sistema da empresa.

Enquanto novas tecnologias permitem que pequenas e médias empresas cresçam e atinjam mercados maiores, elas também aumentam o risco de ataques cibernéticos. É por isso que qualquer empresa deve ter um plano de segurança cibernética eficiente em vigor para toda a organização, e cada funcionário precisa estar ciente dos riscos. Essas tecnologias de segurança cibernética e privacidade são ainda mais vitais para pequenas empresas, pois elas frequentemente não conseguem se recuperar de tais ataques.