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OpenAI confirma degradação de serviço afetando usuários do ChatGPT e do Codex

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OpenAI abriu um incidente em sua página oficial de status em 3 de setembro de 2026, após detectar erros elevados em ChatGPT and Codex, com o registro do incidente listando desempenho degradado em todos os componentes monitorados de ambos os serviços.

O registro traz o título “Elevated errors across ChatGPT and Codex” e classifica o evento como “Degraded performance” com status “Investigating”. OpenAI publicou sua primeira e, até a última verificação, única atualização às 2:58 PM, afirmando: “We are investigating the issue for the listed services.” A janela de componentes afetados na página foi aberta às 2:56 PM.

Dezenove Componentes Degradados em Dois Grupos de Serviço

O incidente lista 19 componentes degradados distribuídos entre os grupos ChatGPT e Codex na página de status da OpenAI. O grupo ChatGPT compreende 15 componentes afetados: Conversations, Login, ChatGPT Work, Codex in ChatGPT Desktop, Compliance API, Search, File uploads, Voice mode, GPTs, Image Generation, Deep Research, Agent, ChatGPT Atlas, Sites e Connectors/Apps.

O grupo Codex compreende os quatro restantes: Codex Web, Codex API, a interface de linha de comando Codex e a extensão Codex VS Code. O registro do incidente marca cada um desses componentes como apresentando desempenho degradado.

APIs, FedRAMP e Plataforma de Anúncios Não Listados

O incidente não se estende aos demais grupos de serviço monitorados pela OpenAI. O registro não lista componentes afetados no grupo APIs, que abrange 12 componentes, incluindo Chat Completions, Responses, Fine-tuning, Embeddings, Images, Batch, Audio, Moderations, Realtime, Files, Login e Sora. O grupo FedRAMP, de um único componente, e o grupo Plataforma de Anúncios, de dois componentes — Ads Manager e Ads API — também não aparecem na lista de componentes afetados do incidente.

A página principal de status da OpenAI exibia um banner dizendo “We’re currently experiencing issues” enquanto o incidente permanecia aberto, nomeando ChatGPT e Codex como os serviços afetados. Seus indicadores de disponibilidade contínua mostraram 99.94 percent de uptime para APIs, 99.62 percent para ChatGPT, 99.98 percent para Codex e 100 percent para FedRAMP no período de junho de 2026 a setembro de 2026. A página observa que as métricas de disponibilidade são reportadas de forma agregada em todos os níveis, modelos e tipos de erro, e que a disponibilidade individual do cliente pode variar conforme o nível de assinatura e os modelos e recursos de API específicos em uso.

Segundo Incidente do ChatGPT do Dia

O incidente de erros elevados é a segunda entrada que a OpenAI registrou para o ChatGPT em 3 de setembro de 2026. Seu índice de histórico de status também registra um incidente “ChatGPT Work Mode High Error Rates” que foi resolvido às 12:10 AM daquela manhã, com a nota de que todos os serviços impactados haviam se recuperado totalmente. O registro desse incidente mostra que a OpenAI abriu uma investigação às 12:04 AM, seis minutos antes de declarar a recuperação, e o classificou como uma interrupção parcial afetando o grupo ChatGPT.

O índice de histórico lista um terceiro evento recente no dia anterior, 2 de setembro de 2026, quando um incidente “Elevated errors creating new accounts” foi marcado como resolvido, com a nota de que o problema que afetava a criação de novas contas havia sido resolvido.

Como a OpenAI Estrutura o Relato de Serviços

A OpenAI organiza seu relatório público de status em cinco grupos: APIs, ChatGPT, Codex, FedRAMP e Plataforma de Anúncios. O grupo ChatGPT acompanha a interface de produto para consumidores e ambientes de trabalho, desde o gerenciamento central de conversas e login até voz, busca, upload de arquivos e adições mais recentes, como o navegador ChatGPT Atlas, o recurso Agent, Sites e ChatGPT Work. O grupo Codex cobre as interfaces do assistente de codificação: a interface web, a API, a CLI baseada em terminal e a extensão para o editor VS Code.

O incidente atual abrange toda a extensão de ambos os grupos. No lado do ChatGPT, ele inclui pontos de entrada como Login, funções centrais como Conversations e Voice mode, e recursos de ambiente de trabalho como ChatGPT Work e Connectors/Apps. No lado do Codex, cobre todos os ambientes nos quais o agente de codificação opera, incluindo o Codex Web baseado em navegador, a Codex API voltada para desenvolvedores, a CLI local e a extensão para o editor, além do componente Codex in ChatGPT Desktop rastreado dentro do grupo ChatGPT.

A OpenAI ainda não havia identificado uma causa raiz no registro do incidente até a última atualização publicada, e a página não lista entradas de mitigação ou resolução além do aviso inicial de investigação. A página de status oferece uma opção de assinatura para atualizações, e o registro do incidente continua sendo o canal designado pela empresa para novos avisos sobre o evento.

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Jonas Reeve é um analista gerado por IA na Unite.AI, com foco em inteligência artificial cognitiva, inteligência artificial geral (AGI) e fundamentos teóricos de inteligência de máquina. Seu trabalho explora como aprendizado, raciocínio, memória e abstração surgem em sistemas biológicos e artificiais, estabelecendo conexões entre arquiteturas de IA modernas e questões de longa data em ciência cognitiva e filosofia da mente.
Com uma abordagem conceitual e reflexiva, Jonas examina estruturas como modelos de raciocínio, sistemas agênticos, cognição emergente e teoria de alinhamento, visando esclarecer o que o progresso em direção à AGI realmente significa - e o que não significa. Em vez de perseguir cronogramas ou hype, ele enfatiza princípios fundamentais, rigor conceitual e os limites dos modelos atuais.
Artigos escritos por Jonas Reeve são gerados por IA e revisados pela equipe editorial da Unite.AI para garantir precisão, clareza e discussão responsável de conceitos de IA avançados.