Microsoft para substituir dezenas de jornalistas por IA

A Microsoft cortou dezenas de jornalistas no que é o exemplo mais recente da substituição de empregos humanos por automação e robôs. Há 50 indivíduos nos Estados Unidos e 27 no Reino Unido que serão demitidos até 30 de junho, e seus empregos serão substituídos por software de inteligência artificial (IA). 

As demissões não estão relacionadas à pandemia de COVID-19 em andamento. Em vez disso, elas são um resultado direto da mudança atual que está ocorrendo na economia, uma que está substituindo o trabalho humano por robôs e tecnologias de IA. 

De acordo com um porta-voz da Microsoft, “Como todas as empresas, avaliamos nossos negócios regularmente. Isso pode resultar em aumento de investimentos em alguns lugares e, de vez em quando, redeploys em outros. Essas decisões não são resultado da pandemia atual.”

A Equipe Substituída

Os indivíduos que serão substituídos são responsáveis pelas páginas iniciais de notícias do site MSN da Microsoft e do navegador Edge. A decisão vem como a Microsoft está atualmente passando por uma reforma maior para usar mais tecnologia de IA na seleção de notícias. 

Os 27 indivíduos no Reino Unido são empregados pela PA Media, que costumava ser a Press Association.

Um membro da equipe que faz parte da equipe falou sobre a transição. 

“Eu passo todo o meu tempo lendo sobre como a automação e a IA vão tomar todos os nossos empregos, e aqui estou eu – a IA tomou meu emprego.”

Seleção de Notícias por IA

O funcionário tem preocupações sobre como a tecnologia lidará com a seleção de notícias, desde que os humanos seguiam “diretrizes editoriais muito estritas.” Essas diretrizes estavam em vigor para prevenir conteúdo violento ou inadequado de chegar aos usuários. 

A equipe foi encarregada de selecionar histórias que foram produzidas por outras organizações de notícias, e eles as editariam para se adequar a um formato específico. O site da Microsoft então hospedava os artigos e compartilhava a receita de publicidade com os editores originais. A equipe também era responsável por garantir que os títulos estivessem claros e formatados da maneira correta. 

De acordo com um porta-voz da PA Media, “Estamos no processo de encerrar a equipe da Microsoft que trabalha na PA, e estamos fazendo tudo o que podemos para apoiar os indivíduos envolvidos. Estamos orgulhosos do trabalho que fizemos com a Microsoft e sabemos que entregamos um serviço de alta qualidade.”

Tendência Maior

A substituição da equipe da Microsoft não é um incidente isolado, a automação de notícias e jornalismo é esperada para se espalhar. 

Apenas no mês passado, a agência de notícias estatal da China anunciou a nova versão de seu âncora de notícias de IA. Ela segue os mesmos comportamentos e maneirismos de um âncora humano, e pode ser transmitida para o público.

Tudo isso está acontecendo enquanto muitas organizações de mídia estão enfrentando problemas financeiros e recorrendo a outras fontes para criar histórias de notícias. 

A Microsoft, em particular, já está implementando a IA em sua curadoria de notícias. Nos últimos meses, a empresa tem incentivado o uso de ferramentas de IA para digitalizar, processar e filtrar conteúdo.