Análise do Jotform: o melhor criador de formulários ou apenas superestimado?

Você já passou horas classificando planilhas bagunçadas or vasculhando e-mails apenas para coletar informações? Se você administra um negócio, planejando um evento, ou coletar feedback do cliente, a maneira como você coleta e gerencia informações pode determinar o sucesso ou o fracasso do seu negócio.

Eu encontrei recentemente Jotform, um poderoso e fácil de usar construtor de formulários que mais de 10 milhões de pessoas confiam para simplificar seus fluxos de trabalho. De pequenos empresários a empresas da Fortune 500 como Adobe e Red Bull, Jotform se tornou a solução ideal para criar formulários online profissionais e personalizáveis sem nenhum conhecimento de codificação. Mas o Jotform é a ferramenta certa para você?

Nesta análise do Jotform, discutirei os prós e contras, o que ele é, para quem é mais indicado e seus principais recursos. Em seguida, mostrarei a maneira mais rápida de começar a criar formulários com o Jotform.

Concluirei o artigo comparando o Jotform com minhas três principais alternativas (Fillout, Formaloo e Sem forma do Typeform).

Vamos explorar como o JotForm pode otimizar seus processos de coleta e automação de dados!

Veredito

Jotform é um construtor de formulários poderoso e fácil de usar com uma vasta biblioteca de modelos, integrações fortes e recursos de automação. No entanto, seu plano gratuito tem limitações, seus planos pagos podem ser caros e os tempos de carregamento dos formulários podem ocasionalmente ser lentos.

O que é Jotform?

Coletar informações do seu público pode fazer ou quebrar seu negócio. Planilhas podem rapidamente virar uma bagunça, imagine o caos de e-mails!

Isso e onde Jotform entra em cena. Jotform é uma plataforma de criação de formulários online onde você pode criar formulários personalizados sem saber nada de código.

Fundada em 2006 por Tanque Aytekin, esta empresa cresceu de uma simples ferramenta de construção de formulários para uma solução abrangente para empresas de todos os tamanhos. O que começou como um projeto de um homem só evoluiu para uma empresa global com escritórios em São Francisco e Ancara, Turquia!

Os números falam por si. Com mais de 10 milhões de usuários em todo o mundo e mais de 100 milhões de formulários enviados mensalmente, o JotForm se consolidou como um dos principais players no mercado de criação de formulários. Inclusive, ele é utilizado por empresas como Red Bull, Adobe e até mesmo por organizações de saúde e universidades em todo o mundo.

Principais serviços e produtos da JotForm

Em sua essência, Jotform oferece recursos de criação de formulários com recurso de arrastar e soltar. Mas, ao longo dos anos, eles se expandiram muito além disso.

• Jotform Tables (é como planilhas com esteroides)
• Aprovações Jotform para gerenciamento de fluxo de trabalho
• Aplicativos Jotform para criar aplicativos otimizados para dispositivos móveis mini-aplicações
• Editor de PDF Jotform para gerar documentos profissionais a partir de envios de formulários

Pontos de venda exclusivos da JotForm em comparação com os concorrentes

Que sets Jotform além de concorrentes como Google Forms ou Typeform é seu equilíbrio entre funcionalidade poderosa e facilidade de uso. Ao contrário de algumas plataformas que são muito básicas ou extremamente complexas, Jotform atinge esse ponto ideal.

A extensa biblioteca de modelos (com mais de 10,000 modelos) é outra grande vantagem. Quando você tem um prazo apertado, começar com um modelo é uma salvação!

Seus recursos de segurança de formulário também são excelentes. Com Opções de conformidade com HIPAA e vários métodos de criptografia, eles priorizaram claramente a proteção de dados.

Para quem o Jotform é mais indicado?

Jotform é uma ferramenta excelente para vários indivíduos e empresas devido à sua versatilidade e recursos abrangentes. Aqui estão alguns grupos que se beneficiam particularmente do uso do Jotform:

• Pequenas empresas e empreendedores podem usar o JotForm para criar formulários, coletar pagamentos e gerenciar fluxos de trabalho sem precisar de amplo conhecimento técnico.
• Instituições educacionais podem usar o Jotform para gerenciar inscrições de alunos, avaliações de cursos e inscrições em eventos. Elas se beneficiam de sua lógica condicional e fluxos de trabalho de aprovação.
• Organizações de saúde podem usar Jotform para coletar informações sensíveis de pacientes com segurança. Isso se deve à sua conformidade com HIPAA e recursos de segurança robustos.
• As equipes de marketing e vendas podem usar o Jotform para criar pesquisas direcionadas, coletar feedback do cliente e gerenciar geração de leads processos.
• Organizações sem fins lucrativos podem usar o Jotform para gerenciar inscrições em eventos, formulários de doação e inscrições de voluntários.
• Grandes empresas podem usar o JotForm para gerenciar vários usuários, conceder acesso a formulários para diferentes departamentos e automatizar fluxos de trabalho.
• Os departamentos de RH podem usar o Jotform para automatizar novos empregado de onboarding, rastreie informações de funcionários e gerencie tarefas relacionadas a RH usando tabelas e formulários personalizáveis.
• As equipes de atendimento ao cliente podem usar o Jotform para coletar envios de clientes on-line, reduzindo a necessidade de entrada manual de dados e melhorando os tempos de resposta às consultas dos clientes.

Principais recursos do Jotform

Aqui estão os Jotform principais características que você deve conhecer:

• Criador de Formulários com Arrastar e Soltar: O criador de formulários com arrastar e soltar do Jotform permite que você crie formulários personalizados de forma rápida e fácil, sem precisar de conhecimento de programação. Qualquer pessoa pode usar o Jotform para criar formulários!
• Lógica Condicional: A lógica condicional permite formulários mais dinâmicos, permitindo que campos e seções se ajustem com base nas entradas do usuário. Isso ajuda a adaptar a experiência do formulário às necessidades de cada usuário.
• Integração de pagamento: Jotform suporta processamento de pagamento dentro de formulários para coletar pagamentos. Ele se integra com gateways de pagamento populares como PayPal, Stripe e Square.
• Integrações extensas: Jotform integra-se com mais de 100 aplicativos externos, como planilhas do Google, Salesforce e Mailchimp, para automatizar processos e gerenciar dados de forma mais eficaz.
• Modelos pré-criados: o JotForm oferece mais de 10,000 modelos pré-criados que fornecem um ponto de partida rápido para a criação de formulários em diferentes setores e casos de uso.
• Jotform Tables: O Jotform Tables fornece uma interface semelhante a uma planilha para organizar e analisar dados de formulários. Ele atua como uma planilha aprimorada que simplifica o gerenciamento e a análise de dados.
• Jotform Approvals: Simplifique o gerenciamento do fluxo de trabalho automatizando os processos de aprovação. Você pode criar fluxos de aprovação e aprovações de grupo para agilizar os processos de tomada de decisão.
• Jotform PDF Editor: O Jotform PDF Editor transforma envios de formulários em PDFs profissionais e personalizados. Isso é útil para contratos, faturas e muito mais.
• Recursos de segurança: O Jotform garante que seus dados estejam protegidos com recursos de segurança robustos, como conformidade com HIPAA e criptografia. Isso torna o Jotform ótimo para coletar informações confidenciais, como na área da saúde.
• Jotform Workflows: O Jotform simplifica os fluxos de trabalho ao vincular formulários e disparar ações após os envios. Ele vem com lógica condicional, rastreamento em tempo real e páginas de tarefa e aprovação personalizáveis ​​para simplificar os processos.
• AI Agent: Jotform's Assistente de IA ajuda a guiar os usuários por formulários, responder perguntas e fornecer suporte automatizado. Ele impulsiona a experiência do usuário e reduz a necessidade de intervenção manual.

Como usar o Jotform

Aqui está como eu usei Jotform para criar rapidamente um formulário online com um modelo:

1. Crie uma conta Jotform
2. Crie um formulário
3. Use um modelo de formulário
4. Adicione elementos ao seu formulário
5. Personalize a aparência do seu formulário
6. Acesse o Designer Avançado
7. Ajustar as configurações do formulário
8. Compartilhe seu formulário
9. Verifique seus envios
10. Integrar com outras plataformas
11. Acesse a Base de Conhecimento

Etapa 1: Crie uma conta Jotform

Comecei indo para jotform.com e inscrevendo-se gratuitamente. Você pode se inscrever com Google, Microsoft ou e-mail.

Etapa 2: Crie um formulário

Ao entrar, você será direcionado para o seu painel. Pode parecer um pouco vazio no início, mas não por muito tempo!

Criar seu primeiro formulário é onde a diversão começa. Clique no botão “Create” no canto superior esquerdo.

Você verá várias opções:

• Formulário: crie formulários dinâmicos com lógica, opções de pagamento e automação.
• AI Agent: Treine assistentes de IA para orientar pessoas e responder perguntas.
• Assinatura eletrônica: gere documentos que podem ser assinados em qualquer dispositivo.
• Aplicativo: crie aplicativos móveis para download para iOS e Android sem necessidade de codificação.

Selecionei “Formulário”.

Etapa 3: Use um modelo de formulário

Você verá então mais algumas opções:

• Começar do zero
• Use um modelo (escolha entre mais de 10,000 formulários pré-fabricados)
• Formulário PDF inteligente (converta PDFs em formulários online)
• Formulário de importação (converter formulários existentes)

Como iniciante, recomendo dar uma olhada na biblioteca de modelos deles. É uma mina de ouro com mais de 10,000 modelos!

O Jotform organiza seus modelos de formulários com base em popularidade, layout, tipo, indústria, profissão e idioma. Todos os formulários são profissionais e personalizáveis, facilitando a adaptação às suas necessidades específicas. Eu fui com o formulário clássico de Registro de Cliente.

Após selecionar um modelo, o JotForm apresentará uma visão geral dele. Se estiver satisfeito com a aparência, selecione "Usar modelo".

Etapa 4: adicione elementos ao seu formulário

O editor de formulários é onde a mágica acontece. Ele tem uma interface de arrastar e soltar realmente intuitiva.

A barra lateral esquerda contém todos os elementos de formulário que você pode adicionar: campos de texto, perguntas de múltipla escolha, uploads de arquivos, o que você quiser. Você pode até adicionar pagamentos e widgets! Basta arrastar o que quiser para o seu formulário!

Etapa 5: personalize a aparência do seu formulário

Personalizar a aparência do seu formulário é crucial para que ele combine com a sua marca. Para personalizar a aparência do seu formulário, clique em "Designer de Formulários" (o rolo azul) no lado direito do editor.

No Form Designer, você pode alterar cores e fontes e selecionar diferentes estilos, layouts e temas. Tente não usar muitas cores. Mantenha as cores da sua marca e mantenha-a simples.

Há até um designer avançado que você pode acessar clicando no botão azul dentro do painel que diz “Designer Avançado”.

Etapa 6: Acesse o Designer Avançado

O designer avançado é onde você terá controle total sobre a aparência do seu formulário. Você pode ajustar o espaçamento, ajustar os estilos dos campos, personalizar botões e até adicionar CSS personalizado para uma aparência totalmente personalizada. Isso é perfeito se você deseja que seu formulário combine com a estética da sua marca ou crie um design único e marcante!

Não importa se você está ajustando pequenos detalhes ou reformulando todo o layout, o designer avançado oferece a flexibilidade necessária para tornar seu formulário verdadeiramente seu.

Etapa 7: ajuste as configurações do formulário

De volta ao editor de formulários regular está “Configurações” no topo, no centro. Pode não ser tão divertido quanto personalizar seu formulário, mas configurar as configurações do formulário corretamente vai lhe poupar dores de cabeça no futuro!

Na aba “Configurações”, você pode configurar o que acontece depois que alguém envia seu formulário. Eles veem uma mensagem de agradecimento? São redirecionados para seu site? Recebem uma confirmação por e-mail? Você também pode configurar notificações por e-mail para si mesmo.

Etapa 8: Compartilhe seu formulário

Compartilhar seu formulário é muito fácil. Clique no botão "Publicar" e você verá várias opções: link direto, código de incorporação para seu site, e-mail, código QR e muito mais. Normalmente, incorporo formulários diretamente em sites, mas para projetos rápidos, o link direto funciona perfeitamente.

Etapa 9: Verifique seus envios

Para visualizar e gerenciar os envios, volte ao seu painel (basta clicar no logotipo do JotForm no canto superior esquerdo). Encontre seu formulário e clique em "Mais". Em "Dados", você verá "Envios".

Isso mostra uma tabela de todos os dados que as pessoas enviaram. Você pode visualizar os envios individualmente ou como uma tabela, baixá-los como arquivos Excel ou PDF ou até mesmo configurar integrações para enviar dados para outras ferramentas que você usa.

Etapa 10: Integrar com outras plataformas

Falando em integrações, passe o mouse sobre “Integrações” no painel para conectar seu formulário a centenas de outros serviços. Por exemplo, você pode configurar o Jotform para adicionar automaticamente novos contatos ao seu plataforma de marketing por e-mail e notifique sua equipe no Slack quando formulários importantes forem enviados.

Etapa 11: Acesse a Base de Conhecimento

Se você estiver se sentindo bloqueado em algum momento, a base de conhecimento deles é uma salvação. Basta passar o mouse sobre "Suporte" para ver os recursos ou obter ajuda. Encontrei respostas para praticamente todas as minhas perguntas!

Lembre-se de que seu primeiro formulário não precisa ser perfeito. Comece com algo simples, familiarize-se com o básico e, aos poucos, explore os recursos mais avançados. Antes que perceba, você estará criando formulários profissionais que não só têm uma ótima aparência, mas também economizam muito tempo!

As 3 principais alternativas ao Jotform

Aqui estão as melhores alternativas ao JotForm que você deve considerar.

Fillout

A primeira alternativa ao Jotform que eu recomendaria é o Fillout. O Fillout oferece uma plataforma moderna e amigável que simplifica a criação de formulários inteligentes, questionários e pesquisas. Ele tem recursos avançados como agendamento integrado, fluxos de trabalho de aprovação e integrações perfeitas.

Ambas as plataformas são construtoras de formulários sem código, o que as torna excelentes escolhas para coleta de dados e necessidades de marketing. No entanto, o Fillout se destaca com seu design intuitivo e recursos de personalização. Ele permite a rotulagem branca completa de formulários, suporta CSS personalizado e integra-se sem esforço com ferramentas como Airtable, Google Sheets, Slack e HubSpot. Embora o Jotform também suporte CSS e se integre com mais de 100 aplicativos, o Jotform oferece um conjunto de produtos mais amplo: criação de aplicativos móveis e construtores de lojas de e-commerce.

Para um estilo de formulário robusto, estética moderna e preços acessíveis, escolha o Fillout. Para modelos abrangentes, integrações avançadas como PayPal e Salesforce e produtos adicionais como construtores de aplicativos e ferramentas de criação de loja, o Jotform é uma opção melhor!

Leia o meu Revisão de preenchimento ou visite Fillout!

Formaloo

A próxima alternativa ao Jotform que eu recomendo é o Formaloo. O Formaloo oferece uma plataforma abrangente sem código que vai além da simples criação de formulários. Você pode criar aplicativos personalizados, portais e muito mais sem precisar escrever uma linha de código!

Ambas as plataformas oferecem criadores de formulários de arrastar e soltar, o que as torna excelentes opções para coleta de dados e melhoria do fluxo de trabalho.

No entanto, a Formaloo se destaca por sua capacidade de criar aplicativos de negócios personalizados, CRMs e chatbots. Você pode criar portais exclusivos para membros e usar recursos avançados, como rastreamento de comportamento do público e automação de fluxo de trabalho.

Em março de 2024, a Formaloo vem ganhando força com seu 3.0 lançamento. Ele oferece tempos de carregamento mais rápidos, taxas de preenchimento de formulários aprimoradas e um poderoso criador de painéis para criar relatórios personalizados e visualizações de dados.

Enquanto isso, o Jotform é conhecido por sua extensa biblioteca de modelos e interface amigável. Isso o torna uma excelente escolha para criação rápida de formulários!

Em termos de preço, o Formaloo oferece um plano gratuito com formulários e respostas ilimitadas, enquanto Jotform’s free plan tem mais limitações.

Para construir soluções complexas e personalizadas como CRMs, bancos de dados e aplicativos interativos, escolha Formaloo. Para criação de formulários simples com uma ampla gama de integrações e uma reputação estabelecida, escolha Jotform!

Leia o meu Revisão formal ou visite Formaloo!

Sem forma do Typeform

A última alternativa ao Jotform que eu recomendaria é o Typeform. O Typeform oferece uma plataforma de criação de formulários envolvente e conversacional. Ele cria formulários, pesquisas e questionários visualmente atraentes e interativos.

Tanto o Jotform quanto o Typeform são criadores de formulários sem código, o que os torna excelentes opções para coleta de dados e marketing.

No entanto, o Typeform se destaca com seu foco na experiência do usuário e no design conversacional. Ele apresenta perguntas uma de cada vez, criando uma experiência mais envolvente e menos opressiva para os entrevistados. Enquanto isso, o Jotform oferece uma abordagem de construção de formulários mais tradicional com uma interface de arrastar e soltar e uma variedade maior de tipos de formulários.

Para versatilidade, integrações extensas e recursos de criação de formulários mais robustos, escolha Jotform. Para formulários conversacionais visualmente atraentes que priorizam o engajamento do usuário e as taxas de conclusão, escolha Typeform!

Análise do JotForm: a ferramenta certa para você?

Com base na minha experiência, Jotform é um ótimo construtor de formulários altamente personalizável com recursos e integrações abrangentes. Embora o preço possa ser um pouco alto para alguns, o valor geral justifica o custo para empresas e profissionais que buscam otimizar fluxos de trabalho.

Jotform funcionou bem para mim por causa de sua facilidade de uso, recursos de automação e extensa biblioteca de modelos. No entanto, se você estiver procurando por uma solução mais especializada, Fillout, Formaloo ou Formless podem ser mais adequados.

Se você está curioso sobre as melhores alternativas ao JotForm, aqui está o que eu recomendo:

• Fillout é melhor para empresas e profissionais que precisam de um criador de formulários com recursos de integração profundos e uma experiência de usuário flexível.
• Formaloo é melhor para startups e equipes que precisam de uma solução de banco de dados sem código com lógica e análise avançadas.
• Sem forma do Typeform é melhor para aqueles que priorizam a experiência do usuário e formulários de estilo conversacional.

Obrigado por ler minha análise do Jotform! Espero que tenha sido útil.

Jotform’s free plan dá acesso a todos os recursos, mas com algumas limitações. Você pode criar cinco formulários com 100 envios por mês e terá 100 MB de armazenamento.

Apesar de suas limitações, é uma ótima maneira de experimentar as poderosas ferramentas do JotForm! Try Jotform por si mesmo e veja como você gosta.

Perguntas frequentes

Para que é usado o Jotform?

Jotform é usado para criar formulários online personalizados para coletar dados, processar pagamentos e automatizar fluxos de trabalho. É comumente usado para aplicações como geração de leads, inscrições em eventos, pesquisas de feedback de clientes e processamento de pedidos. É uma plataforma versátil para empresas e indivíduos otimizarem a coleta de dados e o gerenciamento de fluxos de trabalho.

O JotForm é seguro?

O Jotform é seguro, pois usa protocolos de segurança padrão da indústria, como criptografia SSL de 256 bits, autenticação de dois fatores e criptografia de ponta a ponta para envios de formulários. Isso garante que seus dados estejam protegidos e acessíveis apenas a usuários autorizados!

O JotForm é legal?

Sim, o Jotform é legal. Ele está em conformidade com vários regulamentos globais (incluindo o Lei ESIGN e UETA nos Estados Unidos) para garantir que suas assinaturas eletrônicas sejam juridicamente vinculativas. O Jotform também adere às leis de proteção de dados como GDPR e HIPAA, tornando-se uma plataforma segura e legal para coleta e gerenciamento de dados.

O JotForm é realmente gratuito?

Jotform offers a free plan com recursos limitados. Você pode criar até 5 formulários e receber 100 envios mensais. No entanto, para uso mais extensivo, os usuários precisam fazer upgrade para um dos planos pagos.

Quais são as desvantagens do Jotform?

Jotform apresenta diversas desvantagens, como liberdade de design limitada. Além disso, a estrutura de preços do JotForm pode ser cara para quem precisa de um grande número de formulários e envios ativos.

O Jotform é bom?

Jotform é um construtor de formulários altamente considerado devido à sua facilidade de uso, opções de personalização extensivas e integrações perfeitas. No entanto, ele pode ter limitações, como planos pagos caros, recursos limitados na versão gratuita e desafios ocasionais de interface do usuário.