Ioan Iacob, Fundador e CEO da FLOWX.ai – Série de Entrevistas

Ioan Iacob é o fundador e CEO da FLOWX.AI, uma plataforma revolucionária de modernização de aplicações de IA para aplicações críticas de missão de empresas. É uma plataforma moderna de eventos orientada a serviços, construída sobre uma arquitetura de microserviços. Ela utiliza os padrões industriais mais populares para modelagem de processos, gerenciamento de regras de negócios e se integra facilmente com sistemas legados, bem como com as últimas APIs e RPAs.

O que o atraiu inicialmente para a ciência da computação?

Eu sempre fui fascinado pelo conceito de alavancagem – a ideia de multiplicação de forças. A ciência da computação, para mim, representa a ferramenta mais poderosa para amplificar a capacidade mais valiosa das pessoas: a mente humana.

Oferece um caminho incrivelmente rápido da ideia à realização – um traço que impulsionou o surto exponencial de inovação nos últimos 50 anos. Esse poder de transformação rápida e impacto é o que me atraiu inicialmente para a ciência da computação.

Agora, com a FLOWX.AI, estamos redefinindo como o software crítico de missão pode ser construído – o que significa que temos a oportunidade de impulsionar a curva de crescimento em si. Nosso mundo funciona com software de empresa – bancos, utilidades, agricultura, defesa – o software de empresa sustenta nossa civilização. E há tanto alavancagem em trazer a melhor tecnologia para as empresas, porque isso afeta tantas vidas downstream, e é por isso que pensamos que podemos ser tão úteis para o mundo. Hoje, estamos gastando trilhões de dólares para construir, executar e manter essa camada de tecnologia.

Então, pense sobre isso: e se pudéssemos tornar a construção de software de empresa orders de magnitude mais eficiente?

Isso melhoraria serviços vitais como bancos, utilidades ou defesa – tornando-os mais interconectados, amigáveis e eficientes para as pessoas usarem. E, talvez mais importante, com os recursos liberados, poderíamos acelerar consideravelmente o ritmo da inovação.

Imagine, por exemplo, um mundo onde as agências governamentais possam desenvolver e implantar rapidamente sistemas de IA avançados para otimizar os serviços públicos, melhorar a entrega de saúde e abordar questões sociais urgentes. Ao otimizar o desenvolvimento de software de empresa, podemos desbloquear uma nova era de progresso tecnológico e avanço social.

Não somos apenas parte da revolução tecnológica; estamos redefinindo os limites do que é possível.

Você co-fundou anteriormente a Qualitance, uma plataforma que projetava tecnologia e produtos para empresas Fortune 500 e startups. Qual foi um dos projetos mais interessantes que você trabalhou, e o que você aprendeu com essa experiência?

Nós estávamos envolvidos em uma variedade de projetos de transformação digital na Qualitance, tanto com empresas Fortune 500 quanto com startups.

Essa experiência nos levou a uma realização crucial. Apesar da evolução rápida dos produtos digitais de consumo e dos investimentos substanciais das grandes corporações, havia uma lacuna enorme na construção e no lançamento de soluções digitais, especialmente em áreas críticas de missão e negócios, como bancos.

Esse desafio foi (e ainda é) especialmente pronunciado no setor financeiro, mas é igualmente prevalente em todos os setores de empresa.

Entendemos a necessidade de plataformas de transformação digital para fornecer capacidades em três dimensões principais que são desafiadoras para as empresas hoje:

• Integração – precisa ser capaz de se integrar perfeitamente com paisagens tecnológicas complexas existentes – desde arquiteturas de mainframe herdadas até sistemas modernos
• Desenvolvimento de produtos digitais rápidos – ser capaz de responder às necessidades do mercado e aos requisitos regulamentares em quase tempo real. Há uma competição tremenda e as equipes de TI e negócios precisam construir produtos digitais modernos que forneçam uma excelente experiência do usuário rapidamente e de forma eficaz,
• Robustez – confiabilidade, escalabilidade, segurança: porque as empresas lidam com cargas de trabalho críticas de missão, esses são requisitos não negociáveis.

Essas observações estão no cerne da construção da FLOWX.AI. Nosso foco é em capacitar grandes empresas a desenvolver e modernizar plataformas digitais rapidamente e de forma eficiente, integrando capacidades de qualquer sistema existente ou novo.

Quando você percebeu que os métodos atuais de desenvolvimento de software estão quebrados e não são escaláveis?

A complexidade no mundo empresarial aumentou exponencialmente, e assim também os custos e o tempo que leva para levar produtos ao mercado.

Isso é o que eu experimentei trabalhando ao lado de muitas equipes talentosas no mundo empresarial por mais de uma década. Eu vi como é incrivelmente caro desenvolver software robusto e bom – apesar do acesso a talentos incríveis e da proliferação de tecnologias projetadas para resolver o problema.

Antes da FLOWX.AI, as únicas opções para desenvolver digital na empresa eram soluções verticais inflexíveis ou projetos de desenvolvimento personalizados maciços que tentavam combinar múltiplas plataformas tecnológicas.

Como resultado, as equipes no mundo empresarial são limitadas pela falta de flexibilidade para construir o que precisam e são limitadas por linguagens de programação proprietárias e sistemas legados. Isso, combinado com o aumento da complexidade, está segurando as equipes mais talentosas. Essas equipes são sugadas para trabalhos tediosos e de baixo retorno que mal, marginalmente, movem a agulha. Os custos de TI em espiral, juntamente com retornos decrescentes, são um dos desafios mais difíceis que as empresas enfrentam. Isso foi particularmente evidente dentro de grandes organizações de serviços financeiros.

Não posso enfatizar o suficiente o quão frustrante isso é para todos no espaço. É deprimente para os engenheiros que têm que fazer trabalhos tediosos e não emocionais. Está segurando os líderes de negócios, pois não podem fornecer aos seus clientes os serviços intuitivos, escaláveis e conectados que precisam. Então, é isso que respondemos. Nós trabalhamos lado a lado com essas pessoas. Na verdade, fomos essas pessoas ao longo de nossas carreiras. Então, realmente entendemos e queríamos resolver esse problema, dar-lhes de volta o controle de sua tecnologia, de seu negócio.

Qual foi a história de gênese por trás da FLOWX.AI?

Nós trabalhamos na plataforma que eventualmente se tornou a FLOWX.AI por mais de uma década. Nós tínhamos essa sensação maciça de que estamos sentados em algo incrivelmente poderoso, mas não podíamos colocar o dedo nisso.

Então, durante uma reunião com a equipe da Revolut em Londres, isso nos atingiu. Quando aprendemos que o negócio da Revolut foi construído em cima do sistema de banco de dados do Barclays, percebemos que tínhamos em nossas mãos uma plataforma que poderia permitir que qualquer banco desenvolvesse sistemas críticos de missão robustos e bonitos a uma velocidade que era orders de magnitude mais alta.

Então, nosso primeiro cliente, o maior banco da Europa Oriental, adotou nossa tecnologia e começou a usá-la como sua plataforma de desenvolvimento digital padrão para uma grande parte de seus negócios – construindo plataformas digitais que enfrentavam tanto clientes quanto funcionários – desde toda a integração de filiais para bancos de varejo e corporativos até plataformas de gestão de ativos. Testemunhar a velocidade com que eles foram capazes de desenvolver confirmou que estávamos de fato à beira de uma nova revolução. Com a mesma equipe e sistemas existentes, eles foram capazes de desenvolver em algumas semanas o que costumava levar um ano ou mais com a FLOWX.AI.

Nossa inovação é o FlowX AI Core, habilitado por uma arquitetura escalável, robusta e aberta. Nosso AI Core é o primeiro AI de empresa que pode modelar coesamente tecnologia, processos de negócios e regras de negócios, e experiência do usuário. Nós acreditamos há muito tempo no poder da IA para aumentar e acelerar o potencial humano, e trouxemos isso à realidade dentro do núcleo de nossa plataforma.

Quais são alguns dos problemas atuais com como as empresas estão vendo a geração de código?

O desafio da geração de código automatizada é a percepção de que ela é – ou que ela deve ser – universalmente aplicável, especialmente no tratamento de sistemas complexos. Embora eficaz para aplicações mais simples, frequentemente falha em ambientes mais sofisticados. Isso não é apenas uma limitação da tecnologia em si, mas decorre das complexidades na criação de especificações detalhadas que tais sistemas exigem. Ferramentas automatizadas, ao contrário dos engenheiros humanos, carecem da compreensão sutil necessária para preencher lacunas de especificação, ajustar lógica complexa e gerenciar processos de tomada de decisão e integração profundos.

Além disso, há um risco em subestimar o valor da entrada e expertise humana. Embora a automação possa acelerar certos processos de desenvolvimento, ainda não evoluiu para gerenciar completamente as complexidades de sistemas avançados.

Na FLOWX.AI, seguimos um caminho ligeiramente diferente. Nossa abordagem aproveita a IA para melhorar, não substituir, a expertise humana. Nós nos concentramos em usar a IA para aumentar as capacidades humanas, garantindo que o desenvolvimento de sistemas complexos não seja apenas acelerado, mas também precisamente personalizado para requisitos de negócios específicos. Essa estratégia visa encontrar um equilíbrio, aproveitando a velocidade e eficiência da IA com uma abordagem “humano no loop”, retenção das insights críticos e adaptabilidade da supervisão humana.

Por que substituir a codificação com ferramentas de código baixo ou nenhum código não é a solução?

As limitações das ferramentas de código baixo decorrem de sua simplicidade inerente, que, embora seja amigável ao usuário, falha em atender às necessidades específicas e complexas de grandes empresas. O código baixo também carece do poder e controle completo das linguagens de programação amplamente utilizadas – e, além disso, cria uma restrição de recursos, tendo que encontrar ou aprimorar recursos. E o que os negócios precisam é a liberdade e flexibilidade para construir e inovar. É por isso que trouxemos juntos a IA geradora com design visual de código baixo em uma arquitetura BYOC aberta que pode ser estendida com qualquer linguagem de programação.

No entanto, o foco do desenvolvimento de produtos digitais vai além da codificação. Abrange a criação de processos eficientes, produtos intuitivos e experiências de usuário sem esforço. Essa abordagem holística é vital para abordar os desafios multifacetados do desenvolvimento de soluções de empresa.

A FLOWX.AI foi construída para atender às necessidades de ponta a ponta de construir gêmeos digitais para empresas. Nós não nos concentramos apenas na codificação; aproveitamos o poder da IA para acelerar a construção de soluções de empresa personalizadas complexas que consideram todos os aspectos do ciclo de vida do desenvolvimento de produtos digitais.

Poderia compartilhar suas visões sobre os benefícios de criar um híbrido de código baixo e codificação?

Criar um híbrido de código baixo e codificação é muito poderoso porque oferece uma combinação única de eficiência, flexibilidade e personalização. Isso fornece velocidade, enquanto ainda permite controle total sobre o que as pessoas constroem.

Isso é parte do que oferecemos. Nossa abordagem integra IA, código baixo e técnicas de codificação para construir soluções digitais abrangentes. Posso dividi-lo em quatro áreas principais:

• Linhas de base geradas por IA: Hoje, a FlowX AI pode gerar cerca de 60% a 80% do processo de desenvolvimento. Essa camada de IA acelera significativamente a criação de componentes fundamentais – processo, código, experiência do usuário – reduzindo consideravelmente o tempo de desenvolvimento inicial.
• Desenvolvimento visual de código baixo: Com interfaces de design visual, permitimos a montagem rápida e modificação de aplicações, permitindo prototipagem rápida e loops de desenvolvimento iterativos acelerados. Isso geralmente leva à conclusão de 90-95%.
• Traga seu próprio código (BYOC) para personalização: Os bits restantes, que exigem personalizações específicas e detalhadas, são tratados por meio de codificação tradicional BYOC em qualquer linguagem de programação. Isso permite a criação de soluções altamente personalizadas, garantindo que o produto final atenda às necessidades e especificações exatas do cliente.
• Desenvolvimento e otimização assistidos por IA: nossa IA ajuda as equipes de empresa a manter a consistência ao longo do tempo, à medida que modificam e atualizam a funcionalidade e a experiência, mas também sugere melhorias – desde a tecnologia até o processo e a experiência do usuário – e monitora e identifica problemas em tempo real.

A principal vantagem dessa abordagem híbrida pode ser vista especialmente quando se trata de fazer alterações e manter o software. As equipes que desenvolvem na FlowX.ai podem adicionar em apenas algumas semanas novas funcionalidades que normalmente levariam anos para adicionar a um sistema existente. Isso ocorre porque fornecemos recursos que ajudam os usuários a fazer alterações facilmente e porque nossa plataforma encapsula a maioria da complexidade, lidando com requisitos não funcionais, como escalabilidade e segurança. Como resultado, qualquer código que precise ser criado ou modificado está em componentes mais isolados, fornecendo mais controle e testabilidade. Essa configuração torna mais fácil alterar, rastrear e auditar alterações, mas também testar coisas – levando a uma redução maciça de esforço e manutenção.

Em última análise, combinar IA, código baixo e codificação tradicional, equilibra velocidade e facilidade de uso com a capacidade de criar soluções de empresa personalizadas e complexas, porque combina a velocidade da IA geradora com a acessibilidade do design visual e o poder e controle completo das linguagens de programação.

Mais importante, essa abordagem libera os engenheiros de muitas tarefas tediosas e manutenção contínua, então a inovação não estagna.

Como a IA aumentará os engenheiros em vez de substituí-los?

Nossa crença é que a IA não pode e não substituirá os engenheiros, ela aumentará suas capacidades. O elemento humano fundamental na engenharia envolve pensamento sofisticado e resolução de problemas, áreas onde a inteligência e criatividade humanas são insubstituíveis. A IA é adepta em lidar com cerca de 80% das tarefas, particularmente aquelas que são repetitivas ou consideradas de baixo valor. A IA é eficaz no processamento eficiente de trabalho de rotina com velocidade e precisão, permitindo que os engenheiros se concentrem em problemas de alto nível e soluções inovadoras.

Isso é um ganho líquido para os engenheiros. A chave para o futuro é descobrir como criar uma relação sinérgica onde cada um complementa o outro, levando a um ambiente de engenharia mais produtivo e inovador. Essa abordagem destaca um futuro onde a IA e a inteligência humana trabalham em conjunto, cada uma jogando para suas forças para alcançar resultados maiores no campo da engenharia e além.

Pode discutir a plataforma inovadora de modernização de aplicações que a FLOWX.AI desenvolveu?

A FLOWX.AI é a primeira plataforma unificada para desenvolvimento digital de empresa de ponta a ponta, com uma arquitetura aberta que torna fácil desenvolver e estender ainda mais – com qualquer linguagem de programação.

No núcleo da plataforma, há uma camada de orquestração inteligente que pode integrar rapidamente qualquer tipo de sistema existente, por meio da camada de integração inteligente. Em cima da camada de orquestração, as equipes podem desenvolver produtos digitais modernos muito rapidamente – por meio de nossa camada de experiência do usuário omnichannel impulsionada por IA,

Como mencionei anteriormente, a FLOWX.AI combina desenvolvimento assistido por IA, código baixo / nenhum código, bem como capacidades de codificação completa. Essa combinação fornece às empresas uma plataforma flexível, escalável e robusta que pode ser usada para construir e levar aplicações ao mercado.

Construímos a FLOWX.AI em resposta à falta de inovação no desenvolvimento de aplicações. Os métodos tradicionais são frequentemente muito rígidos e caros. As soluções de código baixo, embora promissoras na teoria, frequentemente falharam em atender às demandas específicas e complexas das empresas modernas. As soluções verticais de ponto são inflexíveis e difíceis de personalizar e desenvolver ainda mais – elas não são projetadas para desenvolvimento contínuo.

Nossos clientes estão alcançando resultados notáveis. Por exemplo, muitos de nossos clientes podem integrar cerca de 20 sistemas em apenas 4 a 6 semanas e desenvolver, construir e lançar soluções digitais complexas, como hipotecas digitais, em 8 a 12 semanas.

Por que essa solução é capaz de escalar tão bem?

A FLOWX.AI é construída sobre uma arquitetura de eventos orientada a serviços, elastically escalável, que se baseia em microserviços e containerização. O uso da arquitetura de microserviços melhora ainda mais a escalabilidade, permitindo que diferentes partes da aplicação sejam escaladas e atualizadas de forma independente, sem interromper o sistema como um todo.

Essa estrutura totalmente nativa da nuvem garante agilidade, resiliência e escalabilidade, cruciais para atender às demandas dinâmicas do desenvolvimento de produtos digitais de nível de empresa. É também uma arquitetura agnóstica de infraestrutura, que pode ser implantada em qualquer nuvem / multi-nuvem / configuração de nuvem híbrida ou local.

Além disso, fornece alta disponibilidade e configurações de implantação tolerantes a falhas, que são vitais para manter o serviço ininterrupto em aplicações críticas de missão.

A combinação de microserviços e containerização em uma arquitetura aberta posiciona a FLOWX.AI como uma plataforma ideal para empresas que buscam inovar rapidamente, mantendo altos padrões de confiabilidade e segurança. Essa arquitetura não apenas atende às necessidades tecnológicas atuais das empresas, mas também as posiciona para se adaptar facilmente a avanços e desafios futuros no cenário digital.