Como a IA pode salvar a mídia jornalística

Isso pode ser difícil de prever agora. Desde o lançamento do ChatGPT da OpenAI no final de 2022, e de uma série de outros chatbots e assistentes virtuais com tecnologia de IA, o foco tem girado em torno de como essas ferramentas poderiam assumir o trabalho de jornalistas e outros criadores de conteúdo. A indústria da mídia, já em dificuldades, sente-se justamente atacada.

Mesmo de dentro. Pouco depois, o dono do Politico e do Insider, Mathias Döpfner, disse aos seus funcionários no início deste ano que A IA poderia substituí-los. Então, toda a redação do BuzzFeed foi demitida, com o CEO Jonah Peretti dizendo que a empresa será mudando para focar na IAA lista de redações que experimentam IA para automatizar a geração de notícias continua a crescer. Meta e OpenAI, especificamente. atrair jornalistas para treinar LLMs.

Junto com a adoção da IA vieram as demissões humanas. Os jornalistas certamente têm motivo para estar preocupado. Dito isso, os executivos da mídia foram muito rápidos em adotar a tecnologia e cortar os humanos, ao que parece, depois que uma série de incidentes constrangedores vieram à tona.

A CNET e sua empresa irmã Bankrate foram chamadas por publicar dezenas de artigos com imprecisões escrito pela IA; desde então, eles interromperam a publicação da IA. Na mesma linha, a G/O Media – proprietária de sites como Jezebel e Gizmodo – histórias geradas por IA publicadas sem intervenção do editor e, como tal, continha vários erros. E os usuários da Microsoft estavam chocado com uma pesquisa inadequada gerada por IA postado ao lado de uma história sobre uma mulher encontrada morta.

Em suma, é muito improvável que a IA substitua os jornalistas. Em vez disso, ela provavelmente ajudará as publicações jornalísticas e as tornará cada vez mais dominantes. Por quê? A resposta para isso está no recurso mais crucial para os laboratórios de IA: conteúdo de treinamento de alta qualidade.

Déjà Vu: como as mídias sociais remodelaram as notícias

Assim como a internet remodelou o negócio da mídia — com algumas empresas fracassando devido à dependência excessiva de brinquedos novos e brilhantes e outras se beneficiando significativamente de uma abordagem comedida aos novos canais de publicidade e distribuição aberta — o mesmo acontecerá com a IA.

Inicialmente, os veículos de comunicação estavam entusiasmados com a perspectiva da ascensão das mídias sociais. Não estavam mais limitados pelas barreiras físicas da mídia impressa. De repente, passaram a competir com o mundo inteiro, o que incluía não apenas todas as outras publicações, mas também blogueiros e influenciadores individuais. O New York Times se tornou um gigante da mídia digital que atraiu mais de 11 milhões de assinantes pagos e se tornou um dos maiores veículos de notícias do mundo. Muitas outras publicações estão enfrentando dificuldades ou tiveram que fechar.

No entanto, a IA tem o potencial de remodelar todo o campo, devolvendo o poder à mídia jornalística. Modelos de Linguagem Ampla precisam de muito conteúdo para treinamento, e a qualidade desse conteúdo varia. Acontece que as empresas de IA dão muito peso às informações capturadas de organizações jornalísticas. Isso porque, diferentemente do seu feed do X/Twitter e das mídias sociais em geral, essas publicações oferecem informações de alta qualidade e verificadas, selecionadas não apenas por um criador de conteúdo, mas por toda uma redação de repórteres e editores. Portanto, essas informações serão rotuladas como mais confiáveis ​​e divulgadas com mais frequência. Isso sinaliza o quão valiosas são as empresas de mídia e o trabalho que seus funcionários humanos produzem.

Então, o que o The New York Times pensa sobre lidar com a IA? Bem, eles estão processando OpenAI. E junto com uma enorme lista de empresas de mídia, incluindo The Guardian, Condé Nast, Forbes e muitos outros, eles são bloqueando rastreadores de IA de raspar o conteúdo de seus sites. A News/Media Alliance recentemente bateu O novo Google lançado O Modo IA disse que "simplesmente pega conteúdo à força e o usa sem retorno" para editoras como Condé Nast e Vox Media.

Mas isso pode ser uma tática de negociação. Empresas de IA e instituições de mídia já começaram a firmar parcerias. Enquanto isso, a OpenAI parceria com mais de 20 editoras de notícias, incluindo mais de 160 veículos de comunicação, como o Washington Post, The New Yorker e Wired. Perplexidade assinado acordos com a AdWeek, The Independent, Los Angeles Times e World History Encyclopedia. Os laboratórios de IA estão se aproximando de um ponto em que esgotaram grande parte dos dados de alta qualidade disponíveis publicamente, adequados para treinar grandes modelos de linguagem, e estão buscando ativamente novos conteúdos.

Portanto, essas parcerias de licenciamento são muito importantes — não apenas para que as empresas de IA possam desenvolver produtos úteis e não apenas para que as redações possam distribuir seus artigos para uma base mais ampla, mas para que os consumidores tenham acesso a informações bem pesquisadas e informadas.

A nova página inicial: entrando no conjunto de dados da IA

Porque os consumidores já começaram a utilizar IA para pesquisar. O Google e outros mecanismos de busca estão perdendo terreno, à medida que os resultados são inundados com conteúdo criado por profissionais de marketing e especialistas em SEO que empurram sites inúteis para o topo. Cada vez mais, as pessoas estão consultando o ChatGPT e outros assistentes de IA para obter conteúdo melhor e mais especializado para suas pesquisas.

Gergely Orosz, autor de um boletim informativo da Pragmatic Engineer voltado para desenvolvedores, mencionado em maio, o ChatGPT gerou mais tráfego para seu blog do que o DuckDuckGo ou o Bing no mês anterior, e esses visitantes leram a página por mais tempo.

No futuro, entrar no conjunto de dados dos principais LLMs será tão importante quanto aparecer na primeira página dos resultados de pesquisa do Google. Os consumidores buscam recomendações de produtos, pesquisam aplicativos e serviços, resumem informações sobre tópicos complexos, fazem pesquisas básicas de mercado ou aprendem sobre coisas novas. Todas essas situações são ótimas oportunidades para as empresas conquistarem novos públicos em um ambiente inovador. As empresas lutarão por essa posição com unhas e dentes, e quanto mais pessoas migrarem para a busca por IA, mais crucial essa área se tornará.

Isso nos leva de volta ao início, já que a melhor maneira de entrar no conjunto de dados de treinamento do LLM é aparecendo em grandes veículos de comunicação que produzem jornalismo de alta qualidade e que tenham firmado parcerias diretas com OpenAI, Anthropic, Perplexity e outros laboratórios de IA. Isso consolida ainda mais a posição da mídia e lhes oferece um caminho real para o futuro.

Enquanto isso, otimizar o conteúdo para inclusão em conjuntos de dados de treinamento se tornará o novo SEO.