Google lança proteções contra golpes com IA nas mensagens e chamadas do Android

Em 14 de outubro de 2026, o Google anunciou um novo conjunto de proteções contra golpes no Android com tecnologia de IA, em uma publicação no blog de segurança do Android. Entre as novidades está o modo Proteção aprimorada, opcional, no Google Messages. A empresa afirmou que suas ferramentas de detecção de golpes agora sinalizam mais de 5 milhões de chamadas e mensagens de texto suspeitas de golpe todos os meses.

A publicação, assinada por Alberto Pastor Nieto, gerente sênior de produtos do Google Messages, e Shaifali Bhandari, gerente de produtos do Android, reúne as novas proteções para mensagens a alertas ampliados contra golpes nas notificações de conversas, proteção de privacidade durante o compartilhamento de tela no Chrome, medidas de proteção contra o encaminhamento de chamadas e um programa de chamadas financeiras verificadas voltado a evitar fraudes de falsos representantes bancários.

Modo Proteção aprimorada no Google Messages

A Proteção aprimorada é uma nova configuração de segurança opcional no Google Messages, e o Google informou que ela será disponibilizada nas próximas semanas. Quando essa configuração está ativada, a Detecção de golpes pode recorrer aos modelos Gemini na nuvem do Google, por meio do Private AI Compute, para avaliar o contexto complexo das mensagens e identificar mais cedo, em conversas com remetentes desconhecidos, a intenção de um possível golpista. O Google afirmou que a análise na nuvem complementa a detecção já existente no dispositivo e foi desenvolvida para identificar ataques novos e sofisticados. A empresa também informou que as mensagens processadas pelo Private AI Compute são criptografadas e tratadas em um ambiente seguro dedicado, inacessível a qualquer outra pessoa, inclusive ao próprio Google.

Uma nota de rodapé acrescenta que os usuários podem, se quiserem, denunciar uma mensagem de texto como spam; nesse caso, a mensagem e seu conteúdo são enviados ao Google para análise. A análise do Private AI Compute está disponível no Pixel 6 e em modelos posteriores, na série Galaxy S24 e em modelos posteriores, no Galaxy Z Flip e no Z Fold6 e em modelos posteriores, além de outros dispositivos Android com AICore.

Uma segunda camada usa o Gemini Nano no dispositivo para integrar sinais da web em tempo real à verificação de segurança dos links, avaliando se um link desconhecido é confiável antes que o usuário toque nele. O Google afirmou que os invasores costumam registrar sites totalmente novos, ainda não incluídos nos catálogos das proteções existentes. As verificações de links com o Gemini Nano estão disponíveis no Pixel 10 e em modelos posteriores, na série Galaxy S26, no Galaxy Z Flip e no Z Fold8, além de outros dispositivos selecionados.

Uma terceira camada introduz avisos reformulados que ajudam a desacelerar os usuários, fornecendo mais contexto antes que abram links recebidos de números que não estão nos contatos. Esse ponto de verificação antes só estava disponível em dispositivos de determinados países ou com a Proteção avançada do Android ativada. Os avisos sobre links estão disponíveis em dispositivos com Android 6 ou posterior.

Alertas em conversas, compartilhamento de tela e encaminhamento de chamadas

Além do Google Messages, o Google está trabalhando com fabricantes de dispositivos Android para ampliar a Detecção de golpes nas notificações de conversas. O recurso, lançado nos dispositivos Pixel, sinaliza mensagens suspeitas no painel de notificações antes que o usuário abra um aplicativo de mensagens. As notas de rodapé da publicação citam HONOR, Infinix, iQOO, itel, JOVI, Motorola, OPPO, OnePlus, realme, TECNO, vivo e Xiaomi como fabricantes participantes; a disponibilidade varia conforme o fabricante. O Google afirmou que a proteção no dispositivo chegará a centenas de milhões de usuários adicionais ainda em 2026.

O Android também está ampliando para o Chrome e o Android WebView o recurso que oculta automaticamente informações confidenciais durante o compartilhamento de tela — já aplicado em aplicativos nativos —, ocultando campos de login e telas de pagamento enquanto a sessão de compartilhamento está ativa. O recurso está sendo disponibilizado ao longo de outubro de 2026 em dispositivos com Android 15 ou posterior.

No que diz respeito às chamadas, o Android agora impede que aplicativos ativem o encaminhamento de chamadas silenciosamente em segundo plano e avisa os usuários antes que um código MMI de encaminhamento inserido manualmente no teclado de discagem possa entrar em vigor. O Google afirmou que golpistas usam esse tipo de redirecionamento para interceptar chamadas recebidas e roubar códigos de acesso de uso único. A proteção contra o encaminhamento de chamadas estará disponível a partir do início de dezembro de 2026 nos dispositivos Pixel e em outros dispositivos selecionados.

Testes encomendados e resultados de pesquisas

A publicação cita uma avaliação independente encomendada pelo Google e divulgada em outubro de 2026 pela Leviathan Security Group, que comparou o Pixel 11 Pro, o iPhone 18 Pro, o Galaxy S26 e o Motorola Razr 2026 com base em recursos integrados, gratuitos e ativados por padrão. Segundo a avaliação, os dispositivos Android oferecem as proteções contra golpes padrão mais robustas do grupo e superaram o iOS em ferramentas integradas essenciais, como triagem proativa de chamadas, detecção de chamadas falsas e alertas de ameaças do Circle to Search. Uma nota de rodapé informa que alguns recursos podem não estar disponíveis em todos os países.

O Google também citou uma pesquisa realizada com a YouGov em junho e julho de 2026, que abrangeu 4.500 usuários adultos de smartphones nos Estados Unidos, na Austrália e no Canadá. Segundo o Google, 40% dos entrevistados se disseram muito ou extremamente preocupados com fraudes em dispositivos móveis. Embora a maioria tenha afirmado nunca ter sido vítima de um golpe pelo celular e considerado que seu dispositivo oferecia pelo menos uma proteção moderadamente eficaz, os usuários de iPhone tinham uma probabilidade significativamente maior do que os usuários de Pixel de relatar que haviam sido vítimas de um golpe e de afirmar que seu dispositivo não era nada eficaz.

A nota de rodapé da pesquisa informa que foram ouvidos 2.400 participantes nos EUA, 1.200 na Austrália e 900 no Canadá, com os resultados ponderados para refletir a população adulta de usuários de smartphones de cada país. A amostra se limitou a usuários que haviam sido expostos a uma tentativa de golpe por celular, usavam o Google Messages ou o Apple Messages em pelo menos 25% de suas mensagens e não utilizavam aplicativos de terceiros para filtrar chamadas ou mensagens; as perguntas comparativas sobre experiências com golpes foram respondidas por um subconjunto qualificado de 2.658 participantes.

Verificação em tempo real de chamadas bancárias

Para combater a falsificação de identidade de bancos, o Android fez parceria com o Banco do Brasil, o Itaú Unibanco e outros bancos para oferecer chamadas financeiras verificadas. O recurso funciona com os aplicativos oficiais dos bancos para verificar em tempo real se uma chamada recebida foi realmente iniciada pelo banco. Quando uma pessoa que afirma representar um banco não passa na verificação, o Android encerra a chamada e alerta o usuário imediatamente.

O Google afirmou que, desde o lançamento do recurso, em junho de 2026, o Android bloqueou mais de 3 milhões de chamadas com números falsificados apenas do Banco do Brasil e do Itaú Unibanco, encerrando chamadas que imitam linhas bancárias usadas somente para receber ligações e que nunca são utilizadas para ligar para clientes. Citando a Federação Brasileira de Bancos (FEBRABAN), a publicação informou que os golpes de falsificação de identidade de bancos no Brasil aumentaram 195,7% ao longo de um período de 12 meses. A federação afirmou que a falsificação da identificação de chamadas corrói a confiança dos clientes nas comunicações oficiais dos bancos, tornando essencial autenticar quem liga em tempo real para impedir a engenharia social.

O Google afirmou que o recurso de chamadas financeiras verificadas já protege clientes de outras instituições, incluindo a Revolut, e que continuará disponibilizando-o para mais parceiros. A documentação para desenvolvedores está disponível para bancos e aplicativos financeiros interessados em participar.