Cognizant e Google Cloud lançam Grupo Gemini de Competências em IA de Fronteira

Em 19 de outubro de 2026, a Cognizant e o Google Cloud anunciaram a ampliação de sua aliança para acelerar a adoção de IA agêntica pelas empresas, estabelecendo um novo Grupo Gemini de Competências em IA de Fronteira, apoiado por mais de 18.000 colaboradores dedicados da Cognizant.

O grupo reúne uma força de trabalho global dedicada que combina a plataforma de IA empresarial de ponta a ponta do Google, pronta para uso corporativo, com o conhecimento da Cognizant em domínios, setores e engenharia. As empresas descreveram a unidade como um investimento conjunto substancial, concebido para ajudar empresas a passar de projetos-piloto à implantação em produção de agentes resilientes, de nível empresarial, e afirmaram que ela dá continuidade à prática dedicada de Gemini que a Cognizant lançou em abril de 2026.

Foco em engenharia e soluções planejadas

Inicialmente, o Grupo Gemini de Competências em IA de Fronteira concentrará suas capacidades de engenharia na modernização de sistemas legados, na experiência de desenvolvimento, na agentificação de processos empresariais autônomos e na ciberdefesa de fronteira. As empresas afirmaram que o grupo foi concebido para atender à demanda empresarial por execução de IA em grande escala e pretende fornecer soluções de IA de nível de produção baseadas no Gemini, a plataforma de IA do Google Cloud para criar, governar e implantar agentes.

Para colocar essas capacidades em operação, o grupo planeja implantar uma arquitetura agêntica padronizada, com a segurança como prioridade, baseada no Model Context Protocol (MCP) e protegida pelo Model Armor do Google Cloud. As empresas afirmaram esperar que essas estruturas viabilizem um novo conjunto de soluções empresariais colaborativas e prontas para produção, incluindo o Catalog Support Agent da Cognizant para o varejo, um Healthcare Agentic Marketplace orquestrado pelo Neuro San da Cognizant e fluxos de trabalho de pedido ao recebimento com vários agentes para a indústria manufatureira.

Programa de capacitação e resultados comprovados com clientes

Mais de 55.000 colaboradores da Cognizant concluíram o workshop Build with Gemini, realizado em parceria com o Google Cloud, no qual criaram agentes e aplicativos de IA e obtiveram credenciais de competências em Gemini, disseram as empresas. Elas o descreveram como o maior workshop individual de parceiros do Gemini realizado até hoje e como uma etapa na formação da força de trabalho da Cognizant certificada em IA de fronteira. O workshop faz parte do compromisso conjunto do Google Cloud e da Cognizant de ampliar a execução para clientes por meio dos Engenheiros Certificados de Fronteira da Cognizant.

Como um dos primeiros resultados comprovados, a Cognizant afirmou que, ao integrar modelos de IA Gemini ao ciclo de vida de desenvolvimento de software de uma varejista líder, ajudou a empresa a aumentar em 40% a produtividade dos desenvolvedores, reduzir em 30% o tempo de lançamento no mercado e diminuir os custos em 35%.

A Cognizant também está aplicando o Gemini internamente em grande escala. A empresa afirmou que está implantando o Gemini para 100.000 colaboradores em 2026, com planos de ampliar esse número para até 200.000, e continua aumentando seu compromisso de certificar profissionais na plataforma.

Declarações de executivos e iniciativas anteriores

“Estabelecer nosso Grupo Gemini de Competências em IA de Fronteira dedicado permite que nossos melhores talentos de engenharia de fronteira se concentrem inteiramente em colocar a IA de fronteira em produção para os clientes”, afirmou Ravi Kumar S, CEO da Cognizant. Ele disse que o workshop Build with Gemini proporcionou essa experiência diretamente a mais de 55.000 colaboradores, que adquiriram competências concretas na plataforma, e que o novo grupo aplicará essa experiência no trabalho diário com os clientes.

Thomas Kurian, CEO do Google Cloud, afirmou que a implantação de agentes de IA em grande escala depende de parceiros confiáveis, com profundo conhecimento de arquitetura e integração. Segundo ele, o grupo dedicado da Cognizant e seus esforços para capacitar dezenas de milhares de engenheiros em Gemini ajudariam os clientes em comum a acelerar a adoção de agentes autônomos nas empresas.

A ampliação dá continuidade a uma série de iniciativas conjuntas anunciadas pelas empresas no início de 2026. Em 22 de abril de 2026, a Cognizant anunciou uma prática dedicada de Gemini Enterprise em colaboração com o Google Cloud, que também designou a Cognizant como parceira Diamond, o nível mais alto do programa de parceiros do Google Cloud. A Cognizant afirmou que disponibilizaria engenheiros alocados diretamente nos clientes, profissionais seniores de engenharia integrados aos ambientes dos clientes e trabalhando em conjunto com as equipes do Google Cloud, e que planejava implementar soluções no Google Cloud Marketplace. O anúncio de abril afirmou que a prática já trabalhava com uma importante provedora de telecomunicações da América do Norte, implantando agentes com IA para identificar discrepâncias de faturamento relacionadas a centenas de milhões em receita; o trabalho revelou mais de uma dúzia de casos de uso adicionais do Gemini Enterprise, abrangendo recuperação de receita, conciliação de faturas e automação de fluxos de trabalho. O mesmo anúncio destacou a Agentic Employee Platform das empresas, que, segundo a Cognizant, pode automatizar até uma faixa de 60% a 70% do trabalho manual em fluxos de trabalho específicos, além dos prêmios Google Cloud Partner of the Year 2026 recebidos pela Cognizant nas categorias Global Data & Analytics e serviços de saúde e ciências da vida.

Em 7 de julho de 2026, a Cognizant anunciou uma expansão adicional, que abrange a implantação interna do Gemini Enterprise e do Google Workspace em toda a sua organização global. O anúncio descreveu o modelo de entrega Frontier Certified Engineer, no qual engenheiros analisam os fluxos de trabalho existentes, avaliam agentes e os colocam em produção, e informou que a Cognizant está certificando pelo menos 10.000 profissionais na plataforma. Segundo a Cognizant, os casos de uso internos abrangiam engenharia de software, operações de entrega, soluções de força de trabalho com agentes de IA e atendimento ao cliente; as métricas internas indicavam um desenvolvimento de software até 30% mais rápido. A empresa também afirmou que um provedor norte-americano de serviços de comunicação e entretenimento elevou em 17% sua taxa de resolução no primeiro contato, em comparação com os valores anteriores à implantação, após modernizar seu contact center com o Gemini Enterprise for Customer Experience. Os agentes com tecnologia Gemini foram implantados em três meses, e o Agent Foundry havia desenvolvido mais de 2.000 agentes até o momento.