Com uma carreira que abrange 30 anos, Alan ocupou uma variedade de funções de vendas, marketing e liderança, tanto em empresas de start-up quanto em empresas de software de grande porte. Antes de se juntar à Cognigy, ele liderou o desenvolvimento de mercado global na LivePerson, onde, durante seu mandato de seis anos, as receitas dobraram de $223m para $470m. Como VP de Marketing da Cognigy, o foco de Alan é liderar e inspirar sua equipe global de alto desempenho para entregar programas em branding, marketing de produto, geração de demanda, eventos e mídia social.