Town pozyskuje 108 mln dolarów w rundzie serii B, a wycena firmy sięga 1 mld dolarów dzięki współpracującym asystentom AI

Town, firma stojąca za asystentem AI do pracy, którego nazywa Townie, poinformowała 19 października 2026 roku o pozyskaniu 108 mln dolarów w rundzie serii B, współprowadzonej przez Forerunner Ventures i Menlo Ventures przy wycenie firmy na 1 mld dolarów.

Warunki rundy serii B i inwestorzy

Ogłoszenie Town, opublikowane 19 października 2026 roku z dateline’em z San Francisco, przygotowali współzałożyciele firmy Tony Vincent i Jean-Denis Greze. Oprócz współprowadzących rundę Forerunner Ventures i Menlo Ventures udział w niej wzięli dotychczasowi inwestorzy a16z i First Round Capital, a także Better Tomorrow Ventures, Precedent.vc, Scribble Ventures, Serena Ventures i Sparked Ventures. W komunikacie wymieniono również inwestorów indywidualnych: Brendan Foody, Josh Silverman, Romain Huet, Scott Belsky, Steve Bartel, Taro Fukuyama i Varun Anand.

„Coraz więcej osób powierza asystentom AI prawdziwe zadania, a to właśnie w pracy potrzebują największej pomocy” — powiedział Greze, współzałożyciel i dyrektor generalny Town, w ogłoszeniu. Dodał, że każdy Townie uczy się, jak pracuje jego użytkownik, dzięki czemu może przejąć jego najważniejsze obowiązki. Ponieważ Townie mogą zadawać sobie pytania i przekazywać sobie zadania, nikt nie musi czekać.

Jak Townie współpracują ze sobą

Każdy użytkownik Town otrzymuje asystenta AI o nazwie Townie. Townie łączy się z pocztą e-mail, dokumentami, kalendarzem i najważniejszymi systemami, z których korzysta jego użytkownik, a także poznaje kontekst jego relacji, projektów i sposób komunikacji.

Town informuje, że dzięki tej premierze jego asystenci po raz pierwszy mogą bezpośrednio ze sobą współpracować: zadawać sobie pytania, łączyć konteksty w obrębie zespołu i przekazywać sobie zadania. Każdy Townie nadal pracuje dla konkretnej osoby, udostępniając tylko to, co ta osoba sama by udostępniła, prosząc w razie potrzeby o zgodę i wskazując decyzje wymagające ludzkiej oceny. Townie mogą też kontaktować się bezpośrednio z klientami, partnerami i kandydatami spoza firmy za pośrednictwem poczty e-mail i wiadomości tekstowych.

Zespoły mogą również włączyć wspólne procesy pracy. Firma podaje następujący przykład: gdy zespół BizOps dodaje nowe pola do kart porównawczych dotyczących konkurencji, wystarczy, że raz zaktualizuje zespołowy proces przygotowywania do rozmów. Od tej pory Townie każdego przedstawiciela handlowego będzie przygotowywać go do rozmów, uwzględniając nową analizę konkurencji.

W wpisie współzałożycieli, również opublikowanym 19 października 2026 roku, Greze i Vincent opisują kolejne scenariusze: Townie przygotowuje wiadomość w stylu wypowiedzi dyrektora, który musi jedynie kliknąć „Wyślij”; Townie sprawdza, czy ktoś w całym zespole ma bezpośredni kontakt z osobą, do której firma chce dotrzeć, prosi o przedstawienie i umawia spotkanie; Townie konsultuje projekt z Townie’ami współpracowników przed prezentacją; a pojedyncze usprawnienie procesu pracy jest wdrażane u wszystkich Townie’ów w zespole. Współzałożyciele podają, że tysiące firm polegają obecnie na Townie, aby każdego dnia wykonywać swoją pracę.

Własność danych, bezpieczeństwo i wybór modeli

Town informuje, że każda firma jest właścicielem kontekstu gromadzonego przez jej Townie, a klienci, którzy rezygnują z Town, mogą zabrać ten kontekst ze sobą. Domyślnie żadne dane podłączone przez klienta nie są wykorzystywane do trenowania modelu. Firma deklaruje zgodność z normą SOC 2 Type 2 i publikuje umowę powierzenia przetwarzania danych. Town podkreśla również, że nie jest związane z jednym dostawcą: korzysta z modeli wszystkich największych laboratoriów AI i dobiera odpowiedni model do każdego zadania, dzięki czemu klienci nie są uzależnieni od jednego dostawcy.

Wzrost według danych firmy i czerwcowa runda serii A

Town zadebiutowało publicznie w czerwcu 2026 roku, pozyskując 55 mln dolarów w rundzie serii A. Według firmy w ciągu kilku tygodni roczne przychody powtarzalne osiągnęły siedmiocyfrowy poziom. Firma podaje również, że od lipca 2026 roku liczba płacących klientów wzrosła czterokrotnie, a liczba płacących zespołów — dziewięciokrotnie.

W ogłoszeniu o rundzie serii A, opublikowanym 3 czerwca 2026 roku, podano, że rundę poprowadziło a16z, a udział w niej wzięły Forerunner Ventures, First Round, Alt Capital i Conviction. Town informowało wówczas, że jego asystent działa w skrzynkach odbiorczych użytkowników, kalendarzach, Slacku, dokumentach, systemie iOS, WhatsAppie i na komputerach. Firma opisała też model zaufania oparty na domyślnym wymaganiu zgody, kontroli poszczególnych działań i pełnym rejestrze wszystkich czynności wykonywanych przez Townie w imieniu użytkownika.

Działalność Menlo Ventures i doświadczenia założycieli

We wpisie na stronie Menlo Ventures firma potwierdziła, że wspólnie z Forerunner prowadzi rundę, w której uczestniczą także a16z i First Round. Menlo poinformowało, że w czerwcu 2026 roku wdrożyło Town w całej firmie. Opisało, jak Townie sortują skrzynki odbiorcze o 6 rano, przygotowują materiały informacyjne, zanim ktokolwiek się zaloguje, i pilnują zadań wymagających dalszych działań w weekendy. Firma podała, że w ciągu ostatnich pięciu miesięcy jej własny zespół mniej więcej podwoił liczebność, wliczając asystentów, których koszt wynosi mniej niż 100 dolarów miesięcznie.

Menlo podaje, że pracownicy umysłowi spędzają ponad 13 godzin tygodniowo na obsłudze poczty e-mail, czatów i wiadomości tekstowych. Firma informuje, że Town oferuje ponad 60 integracji obejmujących narzędzia CRM, takie jak Salesforce i Affinity, narzędzia do zarządzania projektami, takie jak Jira i Asana, narzędzia programistyczne, takie jak GitHub i Cursor, oraz narzędzia finansowe, takie jak QuickBooks i Stripe. Dodaje też, że Town domyślnie przygotowuje szkice wiadomości zamiast je wysyłać. Według Menlo użytkownicy Town to zarówno założyciele i osoby zarządzające, jak i właściciele małych firm prowadzący działalność za pośrednictwem poczty e-mail, agenci nieruchomości, asystenci kadry kierowniczej, konsultanci oraz rodzice organizujący życie rodzinne.

„W 2008 roku Menlo wsparło Siri, by zmienić interfejs użytkownika Internetu. W 2026 roku ta technologia już istnieje, a możliwości są większe niż kiedykolwiek” — powiedział Shawn Carolan, partner w Menlo Ventures, w komunikacie Town.

Według Menlo Greze i Vincent współpracują ze sobą od czasu pracy w Dropbox, gdzie Greze kierował działem inżynierii, a Vincent odpowiadał za projektowanie produktów. Greze został później dyrektorem technicznym (CTO) w Plaid, gdy roczne przychody powtarzalne tej firmy wzrosły z około 10 milionów dolarów do ponad 300 milionów dolarów, a Vincent założył i sprzedał dwie firmy, zanim objął kierownictwo nad produktem w Applied AI w Google. W swoim wpisie Menlo wspomina również, że na początku lat 2010. Carolan stworzył Handle, asystenta do obsługi poczty elektronicznej i zadań.