Potęga samozarządzanego contenu

Jeśli kiedykolwiek miałeś przyjemność obserwowania mistrza karate lub judo w treningu, prawdopodobnie byłeś zaskoczony niesamowitą siłą, która promieniuje z jego spokojnych, kontrolowanych ruchów. Bez wysiłku prezentacja jest wynikiem poświęcenia mistrza w celu nieustannego doskonalenia się wewnętrznych systemów – ciała, mózgu, umysłu – które tworzą całość (i uzyskania tych systemów do komunikowania się ze sobą natychmiast i stale). Mistrz wie, gdzie leżą jego zasoby energetyczne i jak je efektywnie wykorzystać w zależności od kontekstu danej techniki.

Dobrze zarządzana firma działa w podobny sposób. Im bardziej zorganizowane i dostępne są jej zasoby (i im więcej jej systemów komunikuje się ze sobą), tym skuteczniej organizacja będzie mogła dostosować się, skalować i rozszerzyć się, gdy i gdzie jest to potrzebne.

Wiele firm dzisiaj tonie pod ciężarem szybko generowanego contenu, który nie został właściwie kontekstualizowany ani zorganizowany w ramach ich wewnętrznych systemów. Przyjmują nowe technologie z całym zapałem białego pasa, który jest bardziej podekscytowany sprzętem niż technikami, które sprawią, że sprzęt stanie się prawdziwym mundurem.

Rozwiązaniem tego problemu jest samozarządzane contenu. Samozarządzane contenu odnosi się do wykorzystania sztucznej inteligencji i sieci neuronowych do uproszczenia i wzmocnienia procesu tworzenia contenu za pomocą inteligentnych tagów, szablonów metadanych i modułowego contenu. Wraz z solidną ramą zarządzania cyfrowymi aktywami te strategie pomagają firmom dostarczać spójne, zgodne z marką przekazywanie wiadomości do odpowiedniej publiczności w punktach o wysokiej intencji.

Ważność zjednoczonego (i interaktywnego) repozytorium aktywów

Cel technologii jest, idealnie, uproszczać życie ludziom, czyniąc naszą pracę trochę łatwiejszą. Zarządzanie cyfrowymi aktywami zapewnia pojedyncze źródło prawdy dla contenu firmy. Pomaga to ogromnie w utrzymaniu aktywów zorganizowanych. Ale gdy chodzi o zarządzanie systemem zarządzania cyfrowymi aktywami z wieloma użytkownikami (którzy często pracują z wielu lokalizacji), firmy mogą nadal napotykać problemy, jeśli aktywa nie są łatwo dostępne.

Okazuje się, że jest to powszechny problem. Ponad 50% dyrektorów w niedawnym badaniu zgłosiło, że potrzebują rozwiązania, które pozwoli im poprawić znajdowanie contenu, jego ponowne wykorzystanie i personalizację.

Część problemu polega na tym, że ludzie skłonni są myśleć o systemie zarządzania cyfrowymi aktywami jako o statycznym repozytorium dla swoich aktywów. Ale system zarządzania cyfrowymi aktywami może stać się interaktywnym rozwiązaniem – samozarządzanym hubem contenu – gdy jest wspierany przez odpowiednie technologie.

Rola sztucznej inteligencji i sieci neuronowych w samozarządzaniu cyfrowymi aktywami

Metadane są kluczem do sukcesu samozarządzanego contenu. Metadane to opis aktywy dostarczony przez użytkownika, gdy jest on przekazywany do systemu zarządzania cyfrowymi aktywami. Może to obejmować słowa lub frazy, które są powszechnie kojarzone z danym contenu, dłuższe opisy tekstu aktywy i terminy specyficzne dla firmy (np. jeśli aktywa jest związana z określonym produktem lub kampanią).

Samozarządzający element pojawia się dzięki integracji sieci neuronowych i sztucznej inteligencji. Te technologie są w stanie automatycznie tagować aktywa za pomocą funkcji takich jak rozpoznawanie obrazu, transkrypcja mowy na tekst i optyczne rozpoznawanie znaków (OCR). To zwiększa wartość informacji zawartych i optymalizuje strategie modułowego contenu, które mogą pomóc w skalowaniu operacji contenu w całej organizacji. To również wspiera naturalne możliwości wyszukiwania języka, sprawiając, że contenu staje się bardziej odkrywalny dla użytkowników, którzy nie mają wcześniejszej wiedzy o metadanych lub strukturach katalogowania.

Systemy samozarządzanego contenu znacznie przyspieszają również przepływ pracy, automatyzując czasochłonne zadania, takie jak tagowanie contenu i kategoryzacja. Te systemy zapewniają również zaawansowane możliwości raportowania i dostarczają informacje o wydajności contenu i zaangażowaniu użytkowników.

W jaki sposób samozarządzane contenu napędza wartość dla firm

Z perspektywy administracyjnej samozarządzane contenu redukuje nakłady i poprawia wydajność, jak omówiono powyżej. Ale daje również użytkownikom możliwość tworzenia strategii modułowego contenu, co ostatecznie pomaga klientom w otrzymaniu połączonego doświadczenia na różnych kanałach oferowanych przez markę – i to poprawia wynik finansowy firmy.

Blok contenu modułowego jest podstawowo kawałkiem contenu, który został wybrany dla określonej grupy klientów. Po utworzeniu może być przechowywany w systemie zarządzania cyfrowymi aktywami i integrowany z przepływem pracy użytkownika, dzięki czemu użytkownicy mają łatwy dostęp do bloków podczas pracy nad projektami. Szczuczna inteligencja pokazuje użytkownikom, gdzie te wyselekcjonowane bloki contenu znajdują się w systemie zarządzania cyfrowymi aktywami, wraz z kontekstem, sugestiami i wzbogaconymi danymi. Możliwości samozarządzania, które są wbudowane w tę strukturę – oszczędzające użytkownikom tysiące godzin, które inaczej spędziliby na poszukiwaniu kontekstowo istotnych aktywów – mogą pomóc firmom zwiększyć ponowne wykorzystanie contenu o co najmniej 10%, co mogłoby przetłumaczyć się na miliony oszczędności rocznie.

Wdrożenie sztucznej inteligencji w systemie zarządzania cyfrowymi aktywami: jak zacząć z samozarządzanym contenu

Istnieje wiele sposobów, aby firma mogła rozpocząć proces nadania systemowi zarządzania cyfrowymi aktywami dynamizmu samozarządzanego contenu. Oto kilka sugestii, od czego zacząć.

• Automatyzacja inteligentnej kategoryzacji (inteligentne tagowanie): użyj sztucznej inteligencji, aby automatycznie wyodrębnić istotne słowa kluczowe, które odzwierciedlają szczegóły wizualne, kontekstową istotność i emocjonalny ton. System zarządzania cyfrowymi aktywami zasilany przez sztuczną inteligencję może pozwolić użytkownikom na ponowne wykorzystanie contenu, generowanie wariacji i odzyskanie godzin spędzonych na tworzeniu znaczących kampanii.
• Przewidywanie (i zapobieganie) potrzebom: użyj sztucznej inteligencji, aby przewidzieć istotność aktywów i zautomatyzować cykl życia contenu, utrzymując bibliotekę świeżą i istotną bez nadzoru. Analiza predykcyjna może pomóc w kierowaniu strategiami contenu i identyfikowaniu luk w bibliotece aktywów przed ich wpływem na produkcję
• Upewnij się, że jesteś zgodny z przepisami i regulacjami: zautomatyzuj kontrole zgodności za pomocą sztucznej inteligencji, aby skanować i weryfikować aktywa wobec standardów regulacyjnych i etycznych, redukując ryzyko i zapewniając szybsze zatwierdzenie do użycia publicznego.

Samozarządzane contenu łączy potęgę inteligentnych technologii z dodaniem danych, tworząc holistyczny, bogaty w kontekst ekosystem, nadając inteligentnym systemom zarządzania cyfrowymi aktywami możliwość łatwego identyfikowania, doskonalenia i ponownego wykorzystania istotnych aktywów.

Podobnie jak mistrz wdraża sprawdzone techniki, aby doprowadzić swoje systemy do porządku, dodanie technologii zasilanych przez sztuczną inteligencję może zmienić Twój podejście do tworzenia contenu z stanu nieuporządkowanego zamieszania w stan porządku, dostępności i mistrzostwa.