Stan Suchkov, dyrektor generalny i współzałożyciel Evolve – seria wywiadów

Stan Suchkov, CEO i współzałożyciel Evolve. Wcześniej zbudował i rozwinął firmę, osiągając roczne przychody przekraczające 10 milionów dolarów, zanim z sukcesem ją zakończył. Jego kariera ukształtowała się pod wpływem silnego nastawienia na działanie, eksperymentowanie i ciągłe uczenie się. Poza działalnością przedsiębiorczą, Stan jest głęboko zaangażowany w rozwój ludzi, aktywnie szkoląc i mentorując wschodzących liderów na całym świecie. W swojej pracy kieruje się globalnym podejściem i misją inspirowania i kształcenia przyszłościowych liderów, gotowych do przewodzenia w coraz bardziej cyfrowej i napędzanej sztuczną inteligencją erze.

Ewoluować to oparta na sztucznej inteligencji platforma do nauki dla firm, stworzona, aby przekształcać wewnętrzną wiedzę firmy w mierzalną, realną wydajność. Platforma umożliwia organizacjom szybką konwersję istniejących dokumentów, plików i materiałów w ustrukturyzowane kursy, inteligentne centra wiedzy i oceny oparte na sztucznej inteligencji w zaledwie jeden dzień. Zaprojektowana, aby wykraczać poza tradycyjne systemy zarządzania nauczaniem, platforma Evolve kładzie nacisk na adaptacyjne uczenie się, praktyczne budowanie umiejętności i dogłębną analizę, która pozwala określić poziom zrozumienia, gotowości i wydajności, a nie tylko wskaźniki ukończenia. Platforma jest skalowalna w zakresie wdrażania, operacji, sprzedaży i szkoleń ustawicznych, pomagając firmom dostarczać wiedzę, która faktycznie się sprawdza i przynosi rezultaty w całej organizacji.

Opisałaś siebie jako osobę, która czerpie inspirację z tworzenia i wprowadzania na rynek nowych produktów. Co zainspirowało Cię do założenia Evolve i jak to się ma do Twojej dotychczasowej drogi przedsiębiorczej?

Przede wszystkim, w startupie liczy się wytrzymałość. To bieganie każdego dnia, każdego miesiąca, przez wiele lat. To tempo i styl życia naprawdę do mnie przemawiają. Często powtarzam, że kiedy już wypuścisz produkt, otrzymasz pierwszą inwestycję i zatrudnisz zespół, powinieneś być gotowy do działania – i to nie tylko na rok.

To nastawienie jest jednym z powodów, dla których założyłem Evolve. Drugim powodem jest moja długotrwała ambicja zbudowania międzynarodowego startupu i stworzenia czegoś naprawdę dużego i znaczącego. Dlatego zdecydowałem się odejść z silnej pozycji w ugruntowanej firmie i w pełni poświęcić się przedsiębiorczości.

Na koniec, ale nie mniej ważne, głęboko wierzę, że ludzie są najważniejsi. Dział HR i dział edukacji to jeden z niewielu obszarów, w których można tworzyć produkty, które rzeczywiście wpływają na życie ludzi. Poprzez Evolve chciałem stworzyć coś, co nie tylko wspiera rozwój firmy, ale także pomaga ludziom rozwijać się, adaptować i wzrastać.

Zanim założyłeś Evolve, z sukcesem rozwinąłeś firmę do 10 milionów dolarów rocznych przychodów i ją zamknąłeś. Jak to doświadczenie wpłynęło na Twoje podejście do tworzenia tej platformy edukacyjnej opartej na sztucznej inteligencji?

Zbudowałem firmę od podstaw i rozwijała się ona bardzo szybko. Na tym etapie zrozumiałem, jak trudny może być szybki wzrost bez odpowiedniej struktury. To doświadczenie znacząco ukształtowało moje dzisiejsze podejście do budowania firm. Na początku mojej drogi przedsiębiorczej działałem szybko i podejmowałem odważne decyzje, które napędzały wzrost. Jednocześnie pokazało mi to, jak ważne jest myślenie perspektywiczne, zrozumienie tempa zużycia środków i ocena długoterminowego wpływu decyzji.

Tworząc Evolve, świadomie zastosowałem te lekcje. Połączyłem tempo i ambicję z moich wczesnych doświadczeń z silniejszym naciskiem na zrównoważony rozwój, jasne wskaźniki i skalowalność realizacji. W rezultacie Evolve został zbudowany jako platforma natywna dla sztucznej inteligencji, zaprojektowana z myślą o efektywnym rozwoju przy jednoczesnym spełnianiu wymagań na poziomie przedsiębiorstwa.

Na samym początku zasięgnąłeś rady u 10 różnych założycieli, w tym konkurencji. Jakie były najbardziej zaskakujące wnioski, jakie wyniosłeś z tych rozmów i jak wpłynęły one na kształt produktu?

Najbardziej zaskoczyło mnie to, że faktycznie odpowiedzieli. Skontaktowałem się z założycielami, od których szczerze mówiąc nie spodziewałem się odpowiedzi, z których niektórzy byli konkurentami, i po prostu poprosiłem o ich radę i perspektywę. Byłem bardzo otwarty, mówiąc o tym, gdzie jesteśmy i jakie wyzwania stoją przed nami.

I tak jak w filmie „Zapłać dalej”, uświadomiłem sobie, jak silna jest ta kultura wzajemnego wsparcia wśród założycieli firm. Nie ma znaczenia, czy jesteś małą rybką w oceanie startupów, czy dużym wielorybem – ludzie są gotowi pomagać. To, co naprawdę utkwiło mi w pamięci, to fakt, że każdy wieloryb był kiedyś małą rybką, a w pewnym momencie ktoś pomógł mu stać się dużym graczem.

Evolve właśnie pozyskało 1 mln dolarów w ramach finansowania zalążkowego, którego liderem jest AltaIR Capital, przy wsparciu 500 Global i innych podmiotów. W jaki sposób ta inwestycja przyspieszy adopcję i rozszerzy możliwości platformy?

Droga startupu jest długa i często pełna wyzwań. Ta inwestycja pomoże nam stać się silnym graczem w obszarze onboardingu, z jasnym zestawem wartości, które naprawdę wyróżniają nas na tle konkurencji.

Naszym celem jest stworzenie procesu uczenia się, który naprawdę nas wyróżni — od tworzenia szkoleń wspomaganych sztuczną inteligencją i autonomicznego przydzielania szkoleń i spotkań, po utrwalanie wiedzy za pomocą symulacji, bazy wiedzy i analiz, które wspomagają podejmowanie lepszych decyzji.

Wielu pracowników korporacyjnych twierdzi, że szkolenia są nudne lub mało angażujące. Jaką rolę odgrywa sztuczna inteligencja w przekształcaniu tego doświadczenia w coś interaktywnego, spersonalizowanego i wywierającego wpływ?

Ogromna! Przede wszystkim sztuczna inteligencja pomaga zmniejszyć ilość informacji, z którymi pracownicy muszą się zapoznać podczas wdrażania, tworząc spersonalizowane ścieżki edukacyjne.

Wierzę również, że tradycyjne szkolenia będą stopniowo zastępowane symulacjami, co fundamentalnie zmieni sposób uczenia się. Zamiast konsumować teorię, pracownicy będą mogli ćwiczyć umiejętności i natychmiast widzieć rezultaty swoich działań.

„Kolejni piloci” AI zmienią również sposób, w jaki pracownicy wyszukują informacje, podejmują decyzje i działają w swojej codziennej pracy. Ogólnie rzecz biorąc, uważam, że dział HR jest jednym z tych, który najbardziej skorzysta na wdrożeniu sztucznej inteligencji w firmach.

W przeciwieństwie do tradycyjnych systemów zarządzania nauczaniem (LMS), Evolve koncentruje się na szybkim tworzeniu kursów i symulacjach opartych na sztucznej inteligencji. Czy możesz podać konkretny przykład, jak jeden z Twoich klientów korporacyjnych wykorzystuje to podejście w praktyce?

Tak, zdecydowanie. Weźmy na przykład branżę usług finansowych. Ich celem było, aby proces uczenia się był nie tylko angażujący, ale także efektywny i płynny.

Korzystając z platformy, tworzyli kursy, automatyzowali ich dystrybucję oraz uruchamiali szkolenia i oceny zgodności. Nasza platforma generowała raporty w oparciu o dokładnie takie szablony, jakich potrzebowali, a symulacje dawały pracownikom możliwość ćwiczenia rzeczywistych scenariuszy, z którymi mogą się spotkać w codziennej pracy.

Ponadto pracownicy mają dostęp do bazy wiedzy, gdzie mogą w każdej chwili zadawać pytania dotyczące produktów i usług. Wszystkie te możliwości znacząco poprawiły jakość obsługi. Rozwiązanie jest również wdrożone na serwerach klienta, co gwarantuje wysoki poziom bezpieczeństwa danych wrażliwych i osobowych.

Stworzyłeś platformę Evolve, która sprawdza się nie tylko w zespołach ds. szkoleń i rozwoju (L&D), ale także w działach rekrutacji, operacji i sprzedaży. Gdzie widzisz największe możliwości skalowania poza tradycyjnymi zastosowaniami szkoleniowymi?

Wierzę, że zespoły operacyjne i sprzedażowe mogą odnieść największe korzyści z tego podejścia, ponieważ demokratyzuje ono sposób wdrażania szkoleń i doświadczeń edukacyjnych. Dzięki platformie zespoły nie potrzebują dedykowanych ekspertów ds. szkoleń i rozwoju – mogą po prostu przesyłać treści, tworzyć szkolenia, testy i quizy, udostępniać je pracownikom i śledzić postępy w jednym miejscu.

Jakie najcenniejsze wnioski wyciągnąłeś ze współpracy z globalnymi przedsiębiorstwami na tym etapie, mając już na pokładzie takich klientów jak Carlsberg?

Pokazało nam, że innowacja musi być praktyczna. Duże przedsiębiorstwa są otwarte na nowe pomysły, ale potrzebują również rozwiązań, które płynnie integrują się z istniejącymi procesami pracy i systemami oraz przynoszą wymierne efekty. Znalezienie tej równowagi – między innowacją a praktycznym wdrożeniem – znacząco wpłynęło na sposób, w jaki projektujemy, dostarczamy i skalujemy nasze rozwiązania.

Poza Evolve, jesteś również założycielem i wykładowcą AI Corporate University, gdzie edukujesz kadrę zarządzającą w zakresie sztucznej inteligencji. W jaki sposób ta praca wpływa lub uzupełnia to, co budujesz w Evolve?

Ta praca naturalnie uzupełniała to, co budowałem w Evolve. Pomogła generować leady, a także zadziałała w drugą stronę – moje praktyczne doświadczenie ze sztuczną inteligencją wzmocniło startup i wpłynęło na nasze podejście do produktu. Na tym etapie jestem w pełni skoncentrowany na Evolve, a prace na uniwersytecie są wstrzymane.

Patrząc w przyszłość, gdzie, według Ciebie, uczenie się wspomagane sztuczną inteligencją będzie miało największy wpływ, zarówno na firmy, jak i na samych pracowników, w ciągu najbliższych pięciu lat?

Jednym z największych trendów, jakie obecnie obserwujemy, jest zmiana zawodów i obszarów specjalizacji. Sztuczna inteligencja zmienia rynek pracy tak szybko, że trudno przewidzieć, jak wiele stanowisk będzie wyglądać za dwa lub trzy lata. Dlatego tak ważne jest uczenie się oparte na sztucznej inteligencji – pomaga ludziom szybko się adaptować, przyswajać nową wiedzę i znacznie szybciej stosować nowe umiejętności.

Czytelnicy, którzy chcą dowiedzieć się więcej o Evolve i jego podejściu opartym na sztucznej inteligencji do uczenia się i wdrażania w przedsiębiorstwach, powinni odwiedzić stronę Ewoluować.