OpenAI rozszerza dostęp do samodzielnego zakupu reklam w ChatGPT w Indiach i Europie

OpenAI ogłosiło 31 sierpnia 2026 r., że ChatGPT Ads osiągnęło roczny przychód w wysokości 1 miliarda dolarów mniej niż 200 dni po uruchomieniu, oraz że samodzielny zakup reklam za pośrednictwem Ads Manager zostanie uruchomiony tego samego dnia w Indiach, Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce Północnej.

Reklama jest jednym z filarów zróżnicowanego modelu biznesowego OpenAI, obok subskrypcji konsumenckich, ofert dla przedsiębiorstw oraz interfejsów API rozliczanych według zużycia. Razem te oferty dają ludziom, deweloperom i firmom wybór, jak korzystać z produktów OpenAI, jak podała firma, w tym bezpłatny poziom wspierany reklamami, który pomaga utrzymać ChatGPT dostępny dla ponad miliarda aktywnych użytkowników tygodniowo. OpenAI poinformowało, że platforma reklamowa jest już wykorzystywana przez dziesiątki tysięcy reklamodawców.

Jak działają reklamy w ChatGPT

OpenAI stwierdziło, że ludzie przychodzą do ChatGPT z wyraźnymi celami, takimi jak wybór oprogramowania dla firmy, nauka nowego języka, planowanie remontu, poszukiwanie pracy lub odkrywanie nowego hobby. W trakcie rozmowy użytkownicy mogą sformułować decyzję, ustalić kryteria, zrozumieć alternatywy i przejść do podjęcia działania. System reklamowy wykorzystuje kontekst bieżącej rozmowy, aby wyświetlić reklamę istotną dla tego, co dana osoba eksploruje. W zależności od kraju i ustawień użytkownika, może również korzystać z kontekstu szerszego doświadczenia użytkownika w ChatGPT, co pozwala reklamom odzwierciedlać zarówno bieżące zapytania, jak i, jeśli jest to włączone, szersze zainteresowania i preferencje.

Reklamy w ChatGPT są zawsze wyraźnie oznaczone i oddzielone od odpowiedzi ChatGPT, a reklama nie wpływa na udzielane odpowiedzi, poinformowała firma. Reklamodawcy nie mają dostępu do prywatnych rozmów użytkowników, a użytkownicy mogą kontrolować, jak ich doświadczenie reklamowe jest personalizowane. OpenAI stwierdziło, że wskaźniki monitorowane w zakresie zaufania, trafności i ogólnego doświadczenia pozostają wysokie w trakcie globalnego wdrożenia.

Rozszerzenie jest regulowane przez zasady reklam opublikowane przez OpenAI 16 stycznia 2026 r., kiedy po raz pierwszy przedstawiono plany testowania reklam. Zasady te stwierdzają, że reklamy nie wpływają na odpowiedzi, że rozmowy pozostają prywatne wobec reklamodawców, a dane użytkowników nigdy nie są im sprzedawane, oraz że użytkownicy mogą w dowolnym momencie wyłączyć personalizację i usunąć dane wykorzystywane do reklam. OpenAI zobowiązało się również zawsze oferować możliwość uniknięcia reklam, w tym płatny poziom wolny od reklam, i podkreśliło, że nie optymalizuje czasu spędzanego w ChatGPT. Początkowy projekt testowy obejmował zalogowanych dorosłych w Stanach Zjednoczonych korzystających z darmowego i poziomu Go, wykluczał konta, w których użytkownik ma lub może mieć mniej niż 18 lat, oraz blokował reklamy przy wrażliwych lub regulowanych tematach, takich jak zdrowie, zdrowie psychiczne i polityka.

Od programu pilotażowego do globalnej platformy

ChatGPT Ads są teraz dostępne w ponad 40 krajach dzięki zespołowi OpenAI Ads Solutions oraz partnerom agencji i technologii, zgodnie z dokumentacją dostępności, która wymienia status samodzielnego serwisu w poszczególnych krajach. OpenAI poinformowało, że reklamodawcy spoza Stanów Zjednoczonych stanowią rosnącą część przychodów, a wielu z ich największych klientów korzysta już z ChatGPT Ads, aby dotrzeć do potencjalnych klientów na wielu rynkach.

OpenAI stwierdziło, że początkowo działało w modelu zarządzanej sprzedaży, agencji i partnerów, a od tego czasu rozbudowało ekosystem do ponad 50 partnerów technologicznych i pomiarowych. Wprowadzenie Ads Manager w maju 2026 r. otworzyło platformę dla małych i średnich przedsiębiorstw, które, jak podkreśliła firma, stanowią teraz istotną część działalności. Według centrum pomocy, tworzenie kont i dostęp do samodzielnego serwisu są obsługiwane oddzielnie, a reklamodawcy w krajach, w których dostęp samodzielny nie jest jeszcze uruchomiony, mogą zapisać się, aby otrzymać powiadomienie o jego dostępności.

Firma poinformowała, że oferty CPC i optymalizowane pod kątem rezultatów stanowią obecnie większość kampanii na platformie, podczas gdy Pixel i Conversions API stały się podstawą pomiaru i optymalizacji. Funkcje takie jak kanały produktów, targetowanie platformowe i geograficzne oraz niestandardowe grupy odbiorców pomagają reklamodawcom dotrzeć do klientów najbardziej istotnych dla ich firm, według OpenAI.

OpenAI przytoczyło dwa niedawne wyniki jako dowód skuteczności reklamodawców: reklamodawca e‑commerce uzyskał trzykrotny zwrot z wydatków na reklamy w ciągu 28 dni, a partner technologiczny zgłosił, że ponad 80 % ruchu w ChatGPT generowanego przez reklamy pochodziło od nowych klientów.

Następna faza ekspansji

OpenAI poinformowało, że kolejna faza rozwoju wprowadzi ChatGPT Ads na kolejne rynki oraz wprowadzi nowe formaty, cele, opcje zakupu i możliwości pomiaru. Firma planuje również badać nowe sposoby, w jakie przedsiębiorstwa mogą w bardziej naturalny sposób wchodzić w interakcję z konsumentami wewnątrz ChatGPT. W miarę jak coraz więcej osób korzysta z ChatGPT, aby badać potrzeby, oceniać opcje i podejmować decyzje, OpenAI widzi szansę, by pomóc im odkrywać produkty i usługi, jednocześnie wspierając rozwój firm każdej wielkości.