Multiply pozyskuje 9,5 mln dolarów, aby zrewolucjonizować reklamę B2B za pomocą samouczącego się AI

Firma Multiply z siedzibą w San Francisco wyszła z ukrycia z rundą finansowania w wysokości 9,5 miliona dolarów, wprowadzając nowe podejście do reklamy B2B, które zastępuje statyczne kampanie ciągle ewoluującymi systemami.

Rundę tę poprowadziła firma Mayfield, z udziałem Sorenson Capital, współzałożyciela Instacart Maxa Mullena oraz starszych liderów firm, w tym Google (GOOGL ), HubSpot (HUBS ) i Brex. Firma Multiply pozycjonuje się na przecięciu oprogramowania AI i usług zarządzanych, mając na celu przekształcenie sposobu, w jaki firmy pozyskują klientów w coraz bardziej zautomatyzowanym cyfrowym krajobrazie.

Od kampanii statycznych do reklam samouczących się

Tradycyjne kampanie reklamowe mają tendencję do tracenia skuteczności krótko po uruchomieniu – zjawisko, które Multiply określa jako „zgniłe reklamy”. Jego podstawową innowacją jest system, który nazywa reklamą samouczącą się, gdzie kampanie ciągle się poprawiają, zamiast pogarszać.

Platforma łączy się bezpośrednio z wewnętrznymi źródłami danych firmy, takimi jak systemy CRM, nagrania rozmów sprzedażowych i komunikacji z klientami. Te dane są wykorzystywane do generowania i doskonalenia kreatywnych reklam, komunikatów i celowania w czasie rzeczywistym.

Zamiast polegać na okresowych aktualizacjach ręcznych, Multiply prowadzi setki ustrukturyzowanych eksperymentów jednocześnie – testując wariacje w kopiach, publicznościach i kreatywności – więc kampanie ewoluują co tydzień na podstawie rzeczywistego zachowania kupujących.

Wczesne wyniki sygnalizują zmianę w wydajności B2B

Początkowe wyniki klientów sugerują znaczące zwiększenie generowania potencjalnych klientów. Firmy korzystające z platformy zgłosiły poprawy w zakresie od 300% do 500% w kampaniach Google i LinkedIn, a niektóre przypadki znacznie przekraczają ten zakres.

Te zwiększenia są napędzane nie tylko przez zwiększone eksperymentowanie, ale także przez zdolność systemu do wyrównania reklamy z językiem i sygnałami pochodzącymi od rzeczywistych klientów. Zamiast zgadywać, co rezonuje, kampanie są budowane z rzeczywistych rozmów sprzedażowych i danych konwersji.

Podejście to wydaje się przyciągać szybko rozwijające się, wspierane przez venture firmy, które chcą przyspieszyć generowanie popytu bez skalowania tradycyjnych zespołów marketingowych.

Model hybrydowy: systemy AI z nadzorem ludzkim

Multiply nie pozycjonuje się jako czysty dostawca oprogramowania. Zamiast tego działa jako agencja medialna zasilana przez AI, łącząc własne systemy z doświadczonymi strategami, którzy zarządzają kampaniami obok technologii.

Jego architektura obejmuje wiele specjalistycznych agentów AI odpowiedzialnych za zadania, takie jak wyodrębnianie wglądu w klienta, doskonalenie idealnych profili klienta, optymalizacja wyników reklam i prowadzenie ciągłego testowania A/B.

Nadzór ludzki pozostaje centralny dla modelu, szczególnie w zakresie bezpieczeństwa marki, zgodności i strategii – podkreślając szerszy trend w kierunku współpracy człowiek-AI zamiast pełnej automatyzacji.

Przygotowanie do następnej fali reklamy

Chociaż Multiply obecnie koncentruje się na Google Search i LinkedIn, jego infrastruktura została zaprojektowana z myślą o wschodzących formatach reklam. Obejmuje to kanały konwersacyjne i rodzące się z AI, takie jak potencjalne ekosystemy reklam wewnątrz dużych interfejsów modeli językowych.

Gdy te nowe kanały się rozwijają, firma zamierza rozszerzyć swoje systemy uczenia się na nich, umożliwiając wgląd z jednej platformy, aby poinformować wyniki na innych.

Spójrzając w przyszłość, Multiply planuje rozszerzyć się na zjednoczoną, wielokanałową platformę dla reklamy B2B. Celem jest dostarczenie jednego systemu, który zarządza kreatywnością, targetowaniem i alokacją budżetu na wszystkich głównych sieciach reklamowych.

Przyszłe możliwości mają obejmować codzienne odświeżanie kreatywności, atrybucję cross-kanałową i optymalizację budżetu napędzaną przez AI – przenosząc reklamę z fragmentarycznego procesu w scentralizowany, ciągle poprawiający się silnik.

Szersza zmiana w tym, jak występuje wzrost B2B

Wystąpienie firmy Multiply odzwierciedla szerszą transformację na rynku reklamy B2B o wartości 50 miliardów dolarów, gdzie ręczne zarządzanie kampaniami jest coraz bardziej zastępowane przez zautomatyzowane systemy.

Zamiast kampanii uruchamianych i optymalizowanych okresowo, model Multiply sugeruje przyszłość, w której reklama zachowuje się bardziej jak system kumulatywny – ucząc się z każdej interakcji, dostosowując się ciągle i wyrównując się ściśle z rzeczywistym zachowaniem klienta.

Jeśli ta zmiana się utrzyma, reklama może ewoluować z dyscypliny twórczej w funkcję wzrostu zawsze włączonej, napędzaną przez inteligencję – która jest znacznie bardziej ściśle zintegrowana z danymi sprzedaży i produktu niż kiedykolwiek wcześniej.