Min-Kyu Jung, CEO i współzałożyciel Ivo – seria wywiadów

Min-Kyu Jung, CEO i współzałożyciel Ivo, jest przedsiębiorcą w dziedzinie technologii prawnej, który przeszedł z prawa korporacyjnego do budowy jednej z najszybciej rozwijających się firm AI w sektorze prawnym. Po rozpoczęciu kariery w Bell Gully w Nowej Zelandii, gdzie pracował nad fuzjami, przejęciami i transakcjami na rynkach kapitałowych, Jung został z frustracji z czasochłonnego i powtarzalnego charakteru przeglądu umów. W 2021 roku współzałożył Ivo, aby zmodernizować przepływy pracy prawne za pomocą sztucznej inteligencji. Obecnie mieszka w San Francisco, gdzie poprowadził firmę od startupu do lidera branży, obsługując dużych klientów korporacyjnych, w tym Meta, Uber, IBM, Shopify (SHOP ), Canva, Atlassian (TEAM ), Reddit, Pinterest i DoorDash. Jego osiągnięcia przyniosły mu uznanie na liście 40 Under 40 Uniwersytetu w Auckland oraz Forbes 30 Under 30 Asia, pomagając ustanowić Ivo jako wiodącą siłę w AI-zasilonej inteligencji umów.

Ivo to platforma inteligencji umów zasilana przez AI, zaprojektowana do pomocy wewnętrznym zespołom prawnym w przeglądaniu, negocjowaniu, zarządzaniu i wyciąganiu wniosków z umów w sposób bardziej wydajny. Platforma umożliwia prawnikom sporządzanie, redagowanie, wyjaśnianie i analizowanie umów za pomocą naturalnych poleceń językowych bezpośrednio w ramach znanych przepływów pracy, takich jak Microsoft Word. Poza przeglądem umów Ivo zapewnia możliwości inteligencji umów, które pomagają organizacjom odkrywać wzorce negocjacji, oceniać ryzyko i generować strategiczne wnioski biznesowe na podstawie dużych repozytoriów umów. Ufają jej firmy z listy Fortune 500 oraz dynamicznie rozwijające się firmy technologiczne, firma doświadczyła gwałtownego rozwoju, ostatnio pozyskując 55 milionów dolarów w ramach finansowania serii B, ponieważ popyt na AI prawne dla przedsiębiorstw ciągle przyspiesza. Ukierunkowanie Ivo na dokładność, bezpieczeństwo i zgodność na poziomie przedsiębiorstw umieściło ją na pozycji jednego z wiodących rozwiązań AI dla departamentów prawnych korporacji, które szukają automatyzacji złożonych procesów umownych, przy jednoczesnym utrzymaniu surowych standardów zarządzania.

Rozpocząłeś swoją karierę w prawie w Bell Gully w Auckland, zanim założyłeś Ivo i ostatecznie zbudowałeś firmę od korzeni w Nowej Zelandii do platformy AI prawnej z siedzibą w San Francisco. Jaki problem w pracy z umowami wydawał się tak złamany, że postanowiłeś, iż wymaga stworzenia firmy wokół niego?

Kiedy praktykowałem jako prawnik korporacyjny, przegląd umów był jednym z najbardziej ręcznych i powtarzalnych części pracy. Każda umowa wymagała starannego przeglądu, ale wiele pracy polegało na wyszukiwaniu tych samych problemów, porównywaniu z podręcznikami i wprowadzaniu w zasadzie przewidywalnych poprawek. Było to czasochłonne, drogie i często stawało się wąskim gardłem dla biznesu.

Ivo współpracuje obecnie z dużymi klientami korporacyjnymi, takimi jak Uber, IBM, Shopify, Canva, Atlassian, Reddit, Pinterest i CDW. Co zmieniło się najbardziej w sposobie myślenia dużych firm o przeglądzie umów i inteligencji umów z użyciem AI w porównaniu z okresem zaledwie dwa lata temu?

Dwa lata temu większość zespołów prawnych postrzegała AI jako coś interesującego do eksperymentowania. Dziś jest to ważna część przepływu pracy prawnego.

Działy prawne są pod presją, aby działać szybciej, jednocześnie zarządzając rosnącymi obciążeniami pracą, i szukają technologii, która mogłaby im pomóc w utrzymaniu tempa z biznesem bez poświęcania dokładności. Rozmowa przesunęła się od “Co AI może dla mnie zrobić?” do “Jak dużo wartości mogę uzyskać z mojej inwestycji w AI?”

Możliwości AI rozwijają się szybko, a przypadki użycia dla zespołów prawnych również się rozszerzają. Przedsiębiorstwa, które zaczynały od przeglądu umów z użyciem AI, aby zaoszczędzić czas, teraz używają AI, aby przekształcić całą swoją bibliotekę umów w źródła informacji biznesowych: wykrywanie wzorców we własnej historii, mapowanie narażenia na ryzyko, wzmacnianie pozycji negocjacyjnych i wykrywanie możliwości, które w przeciwnym razie pozostałyby niewidoczne.

Nasze najnowsze wydanie idzie dalej. Połącz Ivo Review z historią negocjacji, a każdy prawnik w Twoim zespole będzie mógł zobaczyć, jak często Twoja organizacja zgadza się na określone postanowienia i czy powinna zaakceptować to, co oferuje strona przeciwna, na podstawie własnych precedensów. To instytucjonalna pamięć, dostępna dla wszystkich.

Pytanie nie brzmi już, czy AI należy do prawa. Teraz chodzi o to, na jakiej platformie budujesz swoje operacje prawne. Dla rosnącej liczby największych firm na świecie jest to Ivo.

Przegląd umów jest przepływem pracy o wysokim ryzyku, w którym ważna jest dokładność, ryzyko i kontekst. Jak Ivo różni się od ogólnego chatbota lub asystenta dokumentów?

Ogólny AI jest zbudowany z myślą o szerokości. Praca prawna wymaga czegoś innego.

Widzieliśmy tę różnicę wyraźnie, gdy przetestowaliśmy Ivo przeciwko ogólnemu narzędziu AI na 19 prawdziwych umowach, z seniorami prawnikami oceniającymi wynik. Ivo uzyskał wyższy wynik w każdej kategorii. Różnica była najbardziej widoczna w chirurgicznej dokładności i ocenie prawnej.

To odzwierciedla świadomą decyzję projektową. Umowa nie jest po prostu tekstem; jest to zestaw decyzji biznesowych, tolerancji ryzyka i negocjowanych pozycji. Zespoły prawne potrzebują wyników, które są dokładne, wyjaśnialne i zgodne z polityką firmy. Ivo analizuje umowy, biorąc pod uwagę historię Twojej organizacji, przeciwko podręcznikom prawnym i konkretnemu kontekstowi transakcji – dokładnie tak, jakby to zrobił prawnik.

Wiele przedsiębiorstw jest zainteresowanych AI, ale zespoły prawne często poruszają się ostrożnie z powodu poufności, halucynacji i obaw związanych z zgodnością. Jakie zastrzeżenia wciąż słyszysz od radców prawnych, i jak im odpowiadasz?

Zaufanie pozostaje największym rozważaniem. Zespoły prawne są odpowiedzialne za zarządzanie znaczącym ryzykiem biznesowym, więc potrzebują pewności, że każdy system AI będzie chronił informacje poufne i dostarczał niezawodne wyniki.

Ivo jest zbudowany, aby zminimalizować halucynacje. Ponadto, jego powody są przejrzyste i łatwe do znalezienia; możesz zobaczyć, dlaczego wyciąga swoje wnioski, i możesz dostarczyć informacje zwrotne, aby go poprawić.

Ivo rzekomo wzrosło ARR 6-krotnie w ciągu ostatniego roku. Co, Twoim zdaniem, napędza ten przyspieszony wzrost: lepsze modele AI, większa gotowość przedsiębiorstw, presja na zespoły prawne, aby działać szybciej, czy połączenie wszystkich tych czynników?

Wszystkie trzy – i wzmacniają się one nawzajem. Zespoły prawne są pod realną presją z powodu rosnących obciążeń pracą i zasobów. Modele AI stały się wystarczająco dobre, aby radzić sobie z pracą o wysokim ryzyku w sposób niezawodny, a przedsiębiorstwa są w końcu gotowe do wdrożenia na dużą skalę. Ten wiatr w plecy jest realny.

Ale wiatry w plecy nie wyjaśniają, dlaczego Ivo rośnie w takim tempie. Duża część tego wynika z faktu, że jesteśmy pierwszymi na rynku z tym, czego potrzebują klienci – i pozostajemy takimi. Zawsze utrzymujemy niezwykle bliski puls na nich. Przeprowadziłem setki godzin wywiadów z klientami, gdy uruchomiliśmy, i ten instynkt nie zmienił się.

Najnowszym przykładem jest Ivo Intelligence. Inteligencja umów wyłania się jako kategoria w tym momencie, a my już ją prowadzimy. Reszta to momentum. Świat prawa przedsiębiorstw jest mały, a radcy prawni rozmawiają. Liderzy prawni wierzą w naszą zdolność do pomocy w ich wyzwaniach, ponieważ wiedzą, że zrobiliśmy to samo dla firm takich jak Uber, IBM, Shopify i Mitsubishi Electric.

Umowy zawierają ogromne ilości informacji biznesowych, od cen i zobowiązań po narażenie na ryzyko i wzorce negocjacji. Jak widzisz, AI zmienia sposób, w jaki firmy wykorzystują dane umowne, poza prostym przyspieszeniem przeglądu?

Większość organizacji myśli o umowach jako o dokumentach. My myślimy o nich jako o bogatym źródle informacji.

Umowy zawierają informacje o przychodach, zobowiązaniach, relacjach z dostawcami, narażeniu na ryzyko i cenach. Wszystkie te informacje biznesowe tkwią w milionach stron języka prawniczego. Do niedawna większość z nich pozostała tam. AI zmienia to, dając firmom możliwość ujawnienia i podjęcia działań na podstawie tych informacji: mierzenia ryzyka, wykrywania możliwości i podejmowania szybszych decyzji.

Carla Michel, dyrektor, starszy radca prawnego w CDW, mówi, że Ivo pomogło CDW zrozumieć na szerszym poziomie, jak kontraktują oni ze swoimi dostawcami – pokazując częste punkty spornych negocjacji, na przykład. “To sposób na uzyskanie lepszego wyniku w krótszym czasie”, mówi Carla.

Ivo ogłosiło Meta jako nowego klienta, podczas gdy już pracuje z kilkoma dużymi organizacjami globalnymi. Co wymaga posiadania klientów na tym poziomie od produktu, bezpieczeństwa i wdrożenia?

W konkurencyjnych umowach Ivo niemal zawsze wygrywa, zwłaszcza gdy klienci próbują platformę. Mamy 85% współczynnik wygranych w bezpośrednich testach.

Jesteśmy również intencjonalni w określaniu naszego produktu poza oprogramowaniem. Mamy zespół doskonałych prawników wewnętrznych – wielu z nich pochodzi z firm prawniczych Am Law 100 lub zespołów prawnych przedsiębiorstw – a ich zadaniem jest być zaufanymi doradcami dla naszych klientów na każdym etapie podróży adopcji AI.

Ivo jest partnerem Nowej Zelandii w piłce nożnej jako Oficjalny Partner AI dla All Whites przed Mistrzostwami Świata FIFA 2026. Dlaczego to partnerstwo było osobistym i strategicznym priorytetem dla Twojej firmy?

Jako firma założona w Nowej Zelandii, to partnerstwo jest dla nas znaczące, ponieważ wiemy, co to znaczy budować coś w Auckland i wywozić to na arenę międzynarodową. Istnieje wspólny sposób myślenia wokół ambicji, przygotowania i koncentracji, który sprawił, że partnerstwo wydawało się bardzo naturalne.

Spójrzając w przyszłość, co, Twoim zdaniem, stanie się z rolą prawników wewnętrznych, gdy AI przejmie więcej powtarzalnej pracy związanej z przeglądem, negocjowaniem i analizą umów?

Prawnicy zawsze spędzali większość czasu pracując z dokumentami. Gdy AI zajmie się większością tej ręcznej pracy przeglądowej, adwokaci będą mogli robić to, w czym są naprawdę dobrzy: ocena, negocjacje, ocena ryzyka i strategiczne porady. W Ivo myślimy o tym konkretnie. Każda godzina spędzona na przeglądzie dokumentów to godzina, którą nie spędza się na doradzaniu biznesowi. Gdy ten stosunek się zmienia, prawo przestaje być centrum kosztów i zaczyna funkcjonować jako strategiczny atut. To właśnie to chcemy przyspieszyć.

Dziękuję za wspaniały wywiad, czytelnicy, którzy chcą dowiedzieć się więcej, powinni odwiedzić Ivo.