Jonathan Siddharth, CEO & Founder of Turing – Wywiad z serii

Jonathan Siddharth jest CEO & Founderem Turing, platformy opartej na danych, która pomaga firmom tworzyć zespoły inżynierskie w chmurze przy użyciu jednego przycisku. Z siedzibą w Palo Alto, Kalifornia, jest to firma w pełni zdalna, zatrudniająca ponad 400 osób, które łączą światowej klasy inżynierów oprogramowania z firmami o wysokiej jakości.

Czy mógłbyś podzielić się z nami historią powstania Turinga i tym, jak się ona wiąże z pierwszą firmą, którą założyłeś, czyli Rover?

Moment powstania Turinga to rok 2012 – pamiętam ten rok wyraźnie, ponieważ prowadziłem wtedy swoją pierwszą firmę i myślałem, że będziemy musieli ją zamknąć. Musieliśmy pozyskać środki na Series A, ale każdy VC na Sandhill Rd odrzucał nas, ponieważ chcieli zobaczyć, że mamy aplikację mobilną, a my jej wtedy nie mieliśmy.

Musiałem szybko znaleźć Android i iOS inżynierów, ale każdy inżynier, którego chciałem zatrudnić z dużych firm technologicznych, odrzucał mnie. Szybko zrozumiałem, że musimy zmienić sposób naszego rekrutacji, aby odnieść sukces. Mój współzałożyciel Vijay i ja postanowiliśmy szukać poza Doliną Krzemową i zatrudniliśmy niezwykłych inżynierów z Ukrainy, Serbii i Chin. Ta zmiana była kluczowa i udało nam się wydać naszą aplikację mobilną, która została uznana przez Apple (AAPL ) za jedną z najlepszych aplikacji w ich sklepie.

Po tym, jak poprowadziłem firmę do udanego wyjścia, połączyłem się ponownie z moim współzałożycielem Vijayem i zacząłem budować Turing. Do 2018 roku problem rekrutacji inżynierskiej, z którym się zetknąłem w mojej pierwszej firmie, stał się znacznie bardziej ostry. Sekret polegał na znalezieniu inżynierów o jakości Doliny Krzemowej, ale w skali globalnej. Zaczęliśmy z ogromnie przelicytowaną rundą seed i byliśmy w fazie hiper wzrostu przez całą naszą historię. Pandemia przyspieszyła przesunięcie świata w kierunku świata zdalnego, a reszta to historia. Stałem się jednorozgiem z naszą rundą Series D w zeszłym roku.

Jakie są istniejące przeszkody dla firm, które chcą przechodzić na tryb zdalny?

Świat, w którym żyjemy, jest teraz zdalny. Każda firma jest w wyścigu, aby zebrać korzyści z talentu inżynierskiego w trybie zdalnym. Jednakże, ta transformacja w kierunku pracy zdalnej jest trudna. Firma musi najpierw zbudować wystarczająco duży globalny pipeline, aby zidentyfikować wielki talent. Następnie musi sprawdzić kandydatów zdalnych w skali bez pochłaniania całego pasma ich istniejącego zespołu inżynierskiego. Na koniec musi zapewnić, że rozwój oprogramowania w trybie zdalnym jest łatwy, nie jest utrudniony przez problemy z komunikacją/czasem, jest zgodny i bezpieczny.

Zadaliśmy sobie proste pytanie: co, gdybyśmy mogli rozwiązać wszystko to za pomocą oprogramowania? Dlatego właśnie zbudowaliśmy Turing. Tworzymy nową kategorię zwana Talent Cloud. Umożliwia firmom tworzenie ich zespołu inżynierskiego w chmurze tak łatwo, jak tworzenie serwerów na AWS. Turing to największa na świecie inteligentna chmura talentów, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do inteligentnego źródła, sprawdzania, dopasowywania i zarządzania ponad 1 milionem deweloperów.

Czy mógłbyś opisać, jak Turing porównuje się do tradycyjnych rynków outsourcingu, takich jak Upwork?

Rynki rekrutacyjne są przypadkowe, jeśli chodzi o jakość. To jest czasochłonne dla firm, ponieważ tłumaczy się to na spędzanie dużej ilości czasu na przeglądaniu profili talentów i przeprowadzaniu rozmów kwalifikacyjnych, aby sprawdzić potencjalny talent. Ponadto, rynki zazwyczaj koncentrują się na pracownikach tymczasowych, często skupiając się na krótkoterminowych projektach lub pracy w niepełnym wymiarze godzin, co utrudnia firmom poszukującym zaangażowania w długoterminowe projekty i umowy.

Z Turing, wszyscy deweloperzy są rygorystycznie sprawdzani według standardów Doliny Krzemowej, co oszczędza firmom ogromną ilość czasu na rozmowach kwalifikacyjnych – zwykle 50 godzin na rekrutację. Zaawansowane algorytmy machine learning dopasowują odpowiednich deweloperów do odpowiednich prac, co zwiększa szybkość rekrutacji. Po dopasowaniu, nasi klienci cieszą się 97% wskaźnikiem powodzenia w zaangażowaniu. Mamy długoterminową perspektywę z deweloperami. Budujemy najbardziej dewelopersko-centryczną firmę na świecie i traktujemy poważnie przywilej rozwoju karier deweloperskich. To przyciąga najlepszych i najjaśniejszych do Turing z całego świata.

Czy mógłbyś omówić proces weryfikacji deweloperów i jakie są standardy, które inżynierowie muszą spełnić, aby być na platformie Turing?

Nasza zaawansowana maszyna weryfikująca ocenia deweloperów na poziomie Doliny Krzemowej. Silnik weryfikujący Turing został zaprojektowany przez liderów inżynierskich z firm takich jak Facebook (META ), Google (GOOGL ) i Microsoft. Aby umożliwić pomyślną weryfikację, używamy szczegółowych i ciągle aktualizowanych profili deweloperskich, aby zrozumieć ich mocne i słabe strony. Dlatego profil deweloperski Turing jest znacznie bogatszy niż typowy CV lub profil na LinkedIn.

Oceny deweloperów dotyczą umiejętności technicznych, umiejętności miękkich i poziomu seniority. Ocena umiejętności technicznych obejmuje podstawy informatyki, projektowanie systemów, ekspertyzę w określonych technologiach i surową umiejętność programowania. Umiejętności programowania są automatycznie oceniane i rejestrowane w chmurze, co ułatwia menedżerom przeglądanie ich później.

Jesteśmy również pierwszą i jedyną platformą, która ocenia deweloperów pod kątem umiejętności miękkich, takich jak komunikacja, odpowiedzialność i przywództwo. Jest to szczególnie ważne w pracy zdalnej. Nasze systemy automatycznie oceniają również poziom seniority deweloperów i mogą ich sklasyfikować jako IC, Tech Lead, Tech Lead Manager, Engineering Manager, Director itd.

Cały proces trwa 2 do 5 godzin i jest efektywny czasowo dla deweloperów. Użycie przez Turing machine learning sprawia, że nasze procesy weryfikacji i dopasowywania są dokładne i skuteczne. Nasz proces weryfikacji gromadzi dziesiątki tysięcy sygnałów na dewelopera, a te sygnały są łączone przez algorytmy machine learning, aby połączyć odpowiednich deweloperów z odpowiednimi pracami.

Turing jest trochę rozwiązaniem kluczem w rękę, co jeszcze oferuje platforma poza źródłem deweloperów?

Turing pozwala “nacisnąć przycisk”, aby uruchomić swój zespół inżynierski w chmurze. Nasza inteligentna chmura talentów integruje pionowo źródło, weryfikację, dopasowywanie i kontrolę jakości po dopasowaniu. Kontrola jakości Turing po dopasowaniu rozwiązuje problemy z komunikacją, przejrzystością, zarządzaniem wydajnością i bezpieczeństwem, które są ważne dla sukcesu zespołu rozproszonego. Budujemy nowe produkty, aby ułatwić tworzenie większych zespołów na Turing.

Jak platforma Turing wykorzystuje machine learning i sztuczną inteligencję?

Nasza potężna technologia machine learning i AI jest najbardziej widoczna w weryfikacji i dopasowaniu.

W przypadku weryfikacji, nasz zaawansowany silnik weryfikujący tworzy głęboki profil deweloperski dla każdego inżyniera. Jest to szczegółowa, wszechstronna i ciągle aktualizowana reprezentacja umiejętności i słabości deweloperów. Jest to najlepsza na świecie reprezentacja produktywności deweloperów. Podkreśla obszary, w których deweloperzy excelowują i jest znacznie bogatszy niż typowe CV lub profil na LinkedIn.

W przypadku dopasowania, nasze algorytmy dopasowują optymalne dopasowania między odpowiednimi deweloperami a odpowiednimi pracami za pomocą naszej technologii machine learning i dużej ilości danych. Chmura Talentów Turing przechwytuje recenzje wydajności z każdego poprzedniego menedżera, który miał dewelopera. Te recenzje dostarczają ocen ich umiejętności oraz obszarów do rozwoju. Turing jest w stanie wykorzystać dane o wydajności w pracy, aby dokonać bardzo dokładnych dopasowań.

Algorytm dopasowania Turing jest oparty na głębokich, końcowych danych o wymaganiach pracy i zestawie umiejętności deweloperów. Wykorzystujemy sygnały z naszego silnika weryfikującego, a także dane o rzeczywistej wydajności w pracy, aby dokonać drobnych dopasowań. Korzystamy z ogromnej ilości danych szkoleniowych, które nasze systemy dopasowania generują. Wiemy, którzy deweloperzy mają tendencję do odnoszenia sukcesów w jakich rolach. Nasz silnik dopasowania staje się coraz mądrzejszy, im więcej firm na całym świecie z niego korzysta.

W końcu, wykorzystujemy machine learning, aby zbudować modele, które ważą różne cechy pracy i głębokiego profilu deweloperów, aby znaleźć najlepsze dopasowanie, które gwarantuje sukces zarówno dla klienta, jak i deweloperów. Kiedy rekomendacje dostarczają dopasowania o bardzo wysokiej precyzji, firmy nie muszą spędzać czasu na rozmowach z wieloma deweloperami.

Turing miał niedawno sukces w pozyskaniu 87 mln dolarów przy wycenie 1,1 mld dolarów. Co jest następnym krokiem dla Turing?

Nasza misja w Turing to uwolnienie niezapisanego potencjału ludzkiego. Ten kwalifikujący się do miana jednorozgi status rundy jest ekscytującym kamieniem milowym, ale dopiero zaczynamy. Budujemy najbardziej dewelopersko-centryczną firmę na Ziemi. Chcemy, aby Turing był najlepszym miejscem na świecie dla inżynierów do pracy. Z tą rundą szybko skalujemy naszą globalną bazę deweloperów. Dziś mamy już ponad milion deweloperów zarejestrowanych z 140 krajów. Mamy wiele ekscytujących funkcji i inicjatyw zaplanowanych dla chmury talentów, które zniszczą geo-loterię i połączą najlepszych deweloperów ze światem z możliwościami, które ich talent zasługuje.

Zatrudniamy we wszystkich funkcjach w naszej firmie – produkt, inżynieria, sprzedaż, społeczność deweloperska, finanse, ludzie – dołącz do nas!

Jaka jest twoja wizja dla Turing w ciągu 5 lat?

Przed Turing, zdolność jednostki do przyczyniania się była ograniczona przez geografię. Innymi słowy, praca była ograniczona przez kod pocztowy, w którym się urodziło. Nie teraz. Zniszczyliśmy geo-loterię na zawsze. Dziś, jeśli jesteś utalentowanym deweloperem, nie musisz przenosić się tam, gdzie są prace. Praca przychodzi do ciebie.

Przyczynianie się do zamykania luki między talentem a możliwościami i eliminowanie geo-loteryjki jest niesamowite dla przyspieszenia postępu globalnego. Jestem podekscytowany wszystkimi nowymi niesamowitymi wynalazkami, produktami, lekami, narzędziami i innowacjami, które zobaczymy w wyniku tego przesunięcia.

Doświadczamy generacyjnego przesunięcia w sposobie, w jaki pracujemy, tuż przed naszymi oczami. Jesteśmy szczęśliwi, że budujemy platformę w samym sercu tego przesunięcia. Za 5 lat będziemy o krok bliżej zrobienia świata lepszym miejscem, uwolnienia niezapisanego potencjału ludzkiego.

Dziękuję za wspaniały wywiad, osobiście cieszę się, że będę mógł zatrudniać deweloperów za pomocą Turing w przyszłości. Czytelnicy, którzy chcą dowiedzieć się więcej, powinni odwiedzić Turing.