Jay Madheswaran, Założyciel i Dyrektor Generalny Eve – Seria Wywiadów

Jay jest założycielem i dyrektorem generalnym Eve. Ma ponad 15 lat doświadczenia w dziedzinie sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego.

Przed dołączeniem do Eve, Jay był inwestorem na wczesnym etapie w Lightspeed Venture Partners. Wcześniej był pierwszym inżynierem i kierownikiem inżynierii produktu w Rubrik, gdzie pomagał budować firmę od podstaw.

Eve to pierwsze spersonalizowane narzędzie AI dla zawodu prawniczego, z którym można współpracować, szkolić i uczyć, tak jak każdego innego członka zespołu.

Czym pierwotnie zainteresowało Cię inżynierię i nauki komputerowe?

Gdy szedłem na studia, pierwotnie planowałem zostać chemikiem/naukowcem materiałowym. Ale szybko odkryłem, że tempo postępu w naukach komputerowych było kilka rzędów wielkości szybsze niż cokolwiek innego, co było dostępne. To wydawało się okazją, momentem w historii, kiedy mieliśmy możliwość wykorzystania naszego umysłu, aby poprawić prawie wszystko, co robimy. Byłem zaangażowany.

Ale cofając się, zawsze byłem “budowniczym”. Od małego chłopca spędzałem dużo czasu na budowaniu rzeczy z zabawek i innych drobnych przedmiotów. Moje największe osiągnięcie: winda zrobiona z pojemnika na galaretke w kształcie misia, która przewoziła złamane zabawki w górę i w dół na ważne spotkania biznesowe).

Mój entuzjazm dla budowania rzeczy nigdy nie zniknął, po prostu przeszedłem od złamanych zabawek do sztucznej inteligencji i zawsze patrzę w przyszłość – co możemy zbudować następnie?

Byłeś pierwszym inżynierem i kierownikiem inżynierii produktu w Rubrik przez ponad 4 lata, nad czym pracowałeś i czego nauczyłeś się z tego doświadczenia?

Podczas mojego pobytu tam, miałem ogromną okazję do rozwoju z ludźmi wokół mnie. Z technicznego punktu widzenia, pracowałem nad wszystkim, od w pełni rozproszonej ramy planowania zadań po kod frontendu, a później awansowałem na stanowisko kierownicze.

Najcenniejsze doświadczenie, które zdobyłem podczas pracy w Rubrik, było doświadczenie budowania naprawdę przełomowego produktu, z wieloma przeżytymi i nauczonkami przykładami, co jest potrzebne, aby to zrobić.

Po tym zostałeś wczesnym inwestorem w Lightspeed Venture Partners, jakie firmy AI były na Twoim radarze i jakie cechy szukałeś w zespole przy inwestowaniu w startupy?

Byłem inwestorem AI dla przedsiębiorstw, głównie szukając firm, które umożliwiają innym budowanie z AI. Głównie szukałem klarowności myśli na temat kluczowego bólu, który rozwiązywały, i dlaczego uważali, że ich podejście do problemu było właściwe. Poza tym, moim najważniejszym wymogiem była zdolność założycieli do wykonania rozwiązania.

Czym skłoniło Cię do powrotu do Twoich korzeni inżynierskich i uruchomienia startupu prawniczego?

Zawsze byłem pasjonatem budowania. Nawet podczas mojego czasu jako venture capitalist, tworzyłem przykładowe aplikacje, aby zweryfikować moje pomysły. To praktyczne podejście było szczególnie pouczające przy badaniu firm AI. Zadawałem sobie pytanie: jak możemy stworzyć świat, w którym AI wspiera ludzi? To rosnące zainteresowanie doprowadziło do powstania Eve. Wybrałem dziedzinę prawniczą jako nasz punkt startowy, nie tylko ze względu na jej złożoność, ale także dlatego, że przedstawia wyraźne, codzienne wyzwania, które AI może rozwiązać. Najbardziej ekscytującym aspektem dla nas jest przełomowy potencjał AI i oprogramowania w zmianie przepływów pracy. Nie mówimy tylko o stopniowych ulepszeniach; mamy na myśli całkowitą przebudowę, w jaki sposób kancelarie prawne działają. To przełomowa zmiana, i to jest tym, co nas najbardziej ekscytuje.

Jakiego rodzaju badań prawniczych i pomocy prawnej jest w stanie zapewnić Eve?

Eve jest w stanie wykonywać badania prawnicze – przeglądanie repozytorium orzeczeń sądowych aktualizowanych codziennie, identyfikowanie kluczowych orzeczeń. Eve używa wyszukiwania w języku naturalnym do wykonywania badań prawniczych i może uwzględniać kluczowe szczegóły sprawy w wyszukiwaniu. Eve jest również w stanie pomagać w generowaniu i ocenianiu kluczowych roszczeń i procedur na przestrzeni całego cyklu życia sprawy.

Jak są pozyskiwane dane do szkolenia modeli AI?

Eve używa najbardziej zaawansowanych modeli AI do generowania odpowiedzi, w tym GPT-4, Anthropic’s Claude 2 i wewnętrzne modele AI. Podstawowe modele Eve zostały przeszkolone na podstawie publicznie dostępnych informacji z Internetu, a także dużych zbiorów danych prawnych dostarczonych przez partnerów Eve. Eve wykorzystuje ramy LLM Ops, aby zapewnić, że nasze modele są stale oceniane pod kątem dokładności i aktualności. Gdy są wydawane nowe, najnowsze modele (takie jak GTP-4 Turbo i Claude 2.1), pracujemy nad staranną oceną, analizując je pod kątem jakości, a następnie dodajemy je do naszej ramy.

Prawa i przepisy zmieniają się szybko, jak AI pozostaje na bieżąco z najnowszymi wiadomościami i rozwojem?

Najważniejszą częścią modelu, która musi być aktualizowana o nowe prawa, ustawy i orzeczenia sądowe, jest funkcja Badań Prawnych. Nasza funkcja Badań Prawnych została zbudowana z podejściem RAG — i ten produkt pozyskuje informacje inaczej niż reszta modelu — współpracując z dostawcą otwartoźródłowych spraw sądowych, który aktualizuje swoją bazę danych codziennie. To pozwala nam mieć informacje prawne, które są na bieżąco, prezentując kluczowe orzeczenia i decyzje dla profesjonalistów prawniczych.

Hallucynacje są jednym z podstawowych problemów z LLM, co dzieje się na backendzie, aby zmniejszyć lub wyeliminować te potencjalne problemy?

Stosujemy wiele podejść, aby pomóc zapobiec hallucynacjom. Główne ryzyko, które widzimy dla prawa, to AI, która hallucynuje i wymyśla sprawę prawną, prezentując ją jako cytowalne źródło. Zrobiliśmy szczególny wysiłek, aby stworzyć funkcjonalność badań prawniczych dla Eve, która wykorzystuje metodę RAG do wyszukiwania odpowiednich orzeczeń. Podczas wykonywania badań prawniczych Eve szuka w zamkniętej skrzynce orzeczeń sądowych — nie może wymyślić sprawy, której nie ma w naszej bazie. Poza badaniami prawniczymi pracujemy intensywnie nad udoskonaleniem naszych modeli. Stawiamy również duży nacisk na umożliwienie naszym użytkownikom predefiniowanych i opracowanych „umiejętności”, które mogą wykorzystywać, które są zaprojektowane, aby dać optymalne wyniki. Nasz wykwalifikowany zespół sukcesu zapewnia białą rękawiczkę wdrożenia i wsparcia, pomagając edukować użytkowników, jak używać generatywnej AI w najbezpieczniejszy sposób.

Jakie jest Twoje wizja przyszłości AI w zawodzie prawniczym?

AI zaczyna zmieniać krajobraz prawny, i uważamy, że to dopiero początek jego podróży. Postępy w AI pozwalają pracownikom wiedzy, takim jak profesjonaliści prawnicy, osiągać nadludzkie możliwości. Naszą misją jest umożliwienie profesjonalistom prawniczym wykorzystanie mocy tej nowej technologii i wzmocnienie ich własnych zdolności. Wyobrażamy sobie świat, w którym AI jest integralną częścią wszystkich prac. Naszym celem jest zbudowanie produktu, który nie tylko pomaga zwiększyć wydajność prawników, ale zaczyna pracować obok profesjonalistów prawniczych, myśląc i rozumując obok nich — pomagając w coraz bardziej cennych i strategicznych częściach ich przepływów pracy.

Dziękujemy za wspaniały wywiad, czytelnicy, którzy chcą dowiedzieć się więcej, powinni odwiedzić Eve.