Jamie Caramanica, wiceprezes ds. inżynierii w DISCO – seria wywiadów

Jamie Caramanica jest wiceprezesem ds. inżynierii w firmie DISCO.

DISCO łączy sztuczną inteligencję, chmurę obliczeniową i analitykę danych z praktyką prawniczą, aby adwokaci mogli się skoncentrować na tym, co jest najważniejsze: zapewnieniu sprawiedliwości swoim klientom i wygraniu najważniejszych sporów na świecie.

Czym skłoniło do stworzenia platformy Cecilia AI, i jak to się wpisuje w ogólną misję DISCO?

Cecilia została stworzona jako część misji DISCO, aby „uczynić prawo lepszym”, i ma na celu wyposażyć prawników w zaawansowane narzędzia, które pozwalają im skoncentrować się na tym, co naprawdę się liczy: zapewnieniu sprawiedliwości swoim klientom i wygraniu sporów prawnych. Ten impet był dla nas stałym motywatorem od momentu wprowadzenia pierwszych funkcji opartych na sztucznej inteligencji kilka lat temu. Z czasem kontynuowaliśmy doskonalenie naszych narzędzi wraz z rozwojem technologii, aby pomóc prawnikom osiągać lepsze wyniki i wygrywać więcej spraw. A pojawienie się technologii generatywnych sztucznych inteligencji pozwoliło nam na dalszy rozwój tej misji, co doprowadziło do stworzenia platformy Cecilia AI.

Cecilia została zaprojektowana, aby integrować się bezproblemowo z workflow prawniczym i idealnie wpisuje się w nasz cel, jakim jest użycie technologii do uproszczenia procesu prawniczego. Niezależnie od tego, czy chodzi o eDiscovery, budowanie sprawy czy przegląd dokumentów, Cecilia AI daje prawnikom zaawansowane narzędzia, aby szybciej dotrzeć do faktów sprawy, co ostatecznie pozwala im lepiej służyć swoim klientom. Każda innowacja, którą wprowadzamy, koncentruje się na usprawnieniu zadań prawniczych, redukowaniu pracy ręcznej i pomocy prawnikom w podejmowaniu bardziej świadomych decyzji.

Proszę opowiedzieć o konkretnych innowacjach wprowadzonych w platformie Cecilia AI, które są dostosowane do potrzeb profesjonalistów prawniczych.

Cecilia wprowadza kilka dostosowanych innowacji, które dotyczą podstawowych zadań wykonywanych przez prawników. Dla naszych użytkowników eDiscovery, kluczowym punktem jest śledzenie dowodów i produkcja dokumentów. Cecilia Q&A, na przykład, pozwala użytkownikom zadawać pytania w języku naturalnym wśród milionów dokumentów i otrzymywać precyzyjne, poparte cytatem odpowiedzi, co znacznie przyspiesza wysiłki w poszukiwaniu faktów. To pozwala użytkownikom zagłębić się w cytaty dokumentów, oznaczyć kluczowe dane i szybko przejść do fazy przeglądu.

Possession dogłębnej wiedzy o narracji sprawy i zeznaniach świadków jest krytycznie ważna. Cecilia oferuje funkcje takie jak Single Doc Q&A, Deposition Summaries i Auto Timelines, które pomagają profesjonalistom prawniczym w generowaniu harmonogramów, identyfikowaniu kluczowych podmiotów i otrzymywaniu sugestii opartych na sztucznej inteligencji, które dalej usprawniają proces przeglądu.

Jeszcze jedną, bardziej niedawną funkcją jest Cecilia Auto Review, która jest szczególnie przydatna na wstępnym etapie przeglądu dokumentów. Pozwala użytkownikom zdefiniować kryteria tagowania i opisy języka naturalnego, a następnie narzędzie może przeglądać i kategoryzować duże zestawy dokumentów w ciągu godzin, zamiast dni. To pozwala adwokatom pracować wydajniej, redukując czas spędzony na zadaniach ręcznych, jednocześnie poprawiając jakość przygotowania sprawy.

Jak DISCO radzi sobie ze sceptycyzmem wokół sztucznej inteligencji, zwłaszcza w odniesieniu do obaw dotyczących halucynacji i nieścisłości w aplikacjach prawniczych?

Podstawą strategii DISCO w zakresie sztucznej inteligencji jest zaangażowanie w przejrzystość i zapewnienie, że prawnicy są wyposażeni w możliwość bezpiecznego i odpowiedzialnego korzystania z tej technologii. Sztuczna inteligencja powinna być postrzegana jako narzędzie, które może wzmocnić praktykę prawniczą, automatyzując zadania ręczne i pozwalając prawnikom skoncentrować się na wykonywaniu swoich osądów, zamiast przeczesywać ogromne zestawy danych.

Na przykład, korzystając z Cecilia Q&A, platforma dostarcza nie tylko odpowiedzi wygenerowane przez sztuczną inteligencję, ale także cytaty z własnych danych klienta, aby pokazać dowody potwierdzające tę odpowiedź. Poprzez wbudowanie tych odniesień, DISCO zapewnia, że profesjonaliści prawnicy mogą mieć zaufanie do danych sztucznej inteligencji, jednocześnie zachowując kontrolę i nadzór nad ostatecznymi decyzjami.

Jak profesjonaliści prawnicy obecnie wykorzystują platformę Cecilia AI w swojej codziennej pracy? Czy mógłby Pan podzielić się jakimś sukcesem lub godnym uwagi przypadkiem?

Jeden z godnych uwagi sukcesów pochodzi od firmy prawniczej z pierwszej pięćdziesiątki Am Law, która wykorzystała Cecilia Q&A w sprawie o wysokim ryzyku, obejmującej ponad trzy miliony rekordów. Tradycyjne metody wyszukiwania nie dawały rezultatów z powodu ogólnego charakteru zachowania, które było badane. Jednak dzięki użyciu Cecilia, zespół szybko zidentyfikował kluczowy e-mail, który dostarczył dowód nieprawidłowości, co przyspieszyło ich śledztwo i doprowadziło do znalezienia dokumentu, który zespół określił jako „złoty skarb”. Narzędzie pomogło firmie zredukować czas spędzony na poszukiwaniu faktów o 87%, pozwalając ich prawnikom ominąć nieistotne dokumenty i skupić się na kwestiach, które się liczyły.

Inny przykład dotyczy czołowego biura prawniczego, które miało trudności ze znalezieniem dokumentów, które udowadniały kontrolę jednej jednostki nad innymi. Po tygodniach nieudanych poszukiwań przy użyciu tradycyjnych metod, użyli Cecilia i odkryli kluczowy dokument w ciągu kilku godzin. Sztuczna inteligencja zrozumiała pojęcie „kontroli”, nawet jeśli dokładne słowo nie było obecne w dokumencie, co pokazało, jak Cecilia może odkryć krytyczne informacje, które mogłyby być pominięte przy konwencjonalnych wyszukiwaniach słów kluczowych.

Jak funkcje takie jak Cecilia Q&A i Cecilia Timelines zwiększają wydajność i skuteczność pracy prawniczej, zwłaszcza w skomplikowanych sprawach?

W dzisiejszym dynamicznym środowisku prawniczym, duże ilości dokumentów, wielu stron zaangażowanych i warstwy zeznań ekspertów mogą sprawić, że zarządzanie sprawą staje się niezwykle trudne.

Cecilia Q&A pozwala prawnikom zadawać pytania w języku naturalnym i otrzymywać odpowiedzi, które są nie tylko szybkie, ale także poparte cytatem z dokumentów sprawy. To eliminuje potrzebę zgadywania słów kluczowych i daje adwokatom możliwość skupienia się na analizie kluczowych faktów i strategii od samego początku. W skomplikowanej sprawie z milionami dokumentów, to może znacznie zredukować czas spędzony na przeglądzie dokumentów i odkryciu.

Cecilia Timelines dodatkowo pomaga w organizowaniu i zrozumieniu chronologii sprawy. Automatycznie generując harmonogram kluczowych faktów w ciągu kilku minut od przesłania dokumentu, prawnicy mogą szybko zrozumieć narrację i zidentyfikować decydujące momenty. Każdy fakt na harmonogramie jest połączony z tekstem dokumentu, co umożliwia bezproblemową weryfikację faktów i dalsze badanie. W sprawach, gdzie czas i dokładność faktów są kluczowe, te narzędzia oferują przewagę konkurencyjną, umożliwiając prawnikom budowanie silniejszych, lepiej poinformowanych spraw.

 Jak Cecilia AI umożliwia prawnikom usprawnienie zadań takich jak streszczenia zeznań świadków i przegląd dokumentów? Jak ta technologia poprawia ich szanse na wygranie sprawy?

Jednym z naszych celów jest zredukowanie czasu, jaki potrzebują prawnicy, aby odkryć kluczowe dowody, co poprawia ich przygotowanie i pozycjonowanie do sukcesu.

Dla zeznań świadków, DISCO ma narzędzie o nazwie Deposition Summaries, które dostarcza zwięzłe, wygenerowane przez sztuczną inteligencję podsumowania, zorganizowane według tematu lub chronologii. To sprawia, że dla prawników jest znacznie łatwiej szybko zidentyfikować kluczowe punkty i przygotować się do dalszego przesłuchania lub przeciwstawienia się.

Dodatkowo, Cecilia Auto Review usprawnia proces przeglądu dokumentów, zwłaszcza na etapie pierwszego przeglądu. Prawnicy mogą ustalić kryteria i opisy języka naturalnego dla konkretnych tagów, a Cecilia wydajnie zakategoryzuje dokumenty na podstawie tych parametrów. Te narzędzia są przeznaczone do przyspieszenia procesu przeglądu, pozwalając zespołom prawniczym być bardziej skupionymi na znalezieniu najbardziej istotnych informacji. Im szybciej prawnicy mogą zidentyfikować kluczowe dowody i zrozumieć szersze wątki sprawy, tym lepiej mogą opracować strategie wygrane.

Jak Cecilia AI daje prawnikom przewagę konkurencyjną w zarządzaniu przeglądem dokumentów na dużą skalę i tworzeniu strategii sprawy?

Automatyzując znaczną część procesu przeglądu i dostarczając potężne, oparte na sztucznej inteligencji spostrzeżenia, Cecilia pozwala firmom prawniczym dostarczać szybsze, lepiej poinformowane wyniki swoim klientom, jednocześnie pozycjonując je jako elastyczne i nowoczesne w konkurencyjnym rynku. A dla departamentów prawniczych w firmach, rozwiązania technologiczne takie jak Cecilia AI mogą umożliwić radcom prawnym bardziej efektywne alokowanie zasobów na strategiczne decyzje i zarządzanie ryzykiem.

Biorąc pod uwagę wrażliwy charakter danych prawnych, jakie środki DISCO wdrożył, aby zapewnić bezpieczeństwo i zgodność platformy Cecilia AI?

DISCO ma wytyczne i zasady dotyczące sztucznej inteligencji, i jesteśmy głęboko zaangażowani w zapewnienie, że dane klientów pozostają prywatne i bezpieczne w każdym momencie. Zapewniamy również, że dane klienta nie są wykorzystywane do szkolenia modelu językowego sztucznej inteligencji do ogólnych celów. To zapewnia, że własność danych zawsze pozostaje u użytkownika, minimalizując ryzyko wycieku danych i zagrożeń bezpieczeństwa.

Nasze zespoły ds. bezpieczeństwa i inżynierii pracują ściśle razem, aby zapewnić, że wszystkie rozwiązania spełniają najwyższe standardy branżowe. Przeglądy bezpieczeństwa są wbudowane w proces rozwoju kodu, a każda nowa funkcja lub aktualizacja przechodzi gruntowną weryfikację przed wdrożeniem. Te środki pozwoliły DISCO na utrzymanie i budowanie zaufanych relacji z naszymi klientami, dzięki czemu mogą oni z pełnym zaufaniem korzystać z pełnych korzyści wynikających z wykorzystania sztucznej inteligencji.

 Jakie postępy przewiduje Pan w integracji sztucznej inteligencji w sektorze prawniczym w ciągu najbliższych kilku lat? Jak DISCO przygotowuje się do pozostania na czele w tym dynamicznie rozwijającym się krajobrazie?

Sztuczna inteligencja generatywna będzie nadal siłą napędową w sektorze prawniczym. DISCO jest zaangażowane w pozostanie na czele poprzez ciągłe rozwijanie naszych możliwości sztucznej inteligencji, a jednym z kluczowych postępów, których spodziewamy się, jest dalsza integracja narzędzi sztucznej inteligencji, które mogą pomóc prawnikom zarządzać nie tylko dużymi ilościami dokumentów, ale także interpretować złożone pojęcia prawne, dostarczając bardziej zaawansowane spostrzeżenia. Sztuczna inteligencja stanie się jeszcze bardziej zdolna do zrozumienia strategii spraw, budowania argumentów i pomagania prawnikom w podejmowaniu decyzji szybciej i z większą pewnością. Przeprowadziliśmy niedawno badanie, które wykazało, że prawie 75% praktyków prawniczych już używa lub planuje używać sztucznej inteligencji generatywnej w ciągu najbliższych dwóch lat, co sugeruje, że cały zawód jest na progu znaczącej transformacji.

DISCO już przygotowuje się do tej przyszłości, inwestując w badania i rozwój w dziedzinie sztucznej inteligencji. Nasz zespół ds. sztucznej inteligencji pracuje ściśle z naszym zespołem produktowym, aby zapewnić, że nie dodajemy sztucznej inteligencji tylko dla innowacji, ale identyfikujemy istotne obszary, w których sztuczna inteligencja może mieć realny, pozytywny wpływ na naszych użytkowników. Ten focus na praktycznym, ukierunkowanym na użytkownika rozwoju sztucznej inteligencji pomoże nam pozostać na czele innowacji sztucznej inteligencji w sektorze prawniczym.

Dziękujemy za wspaniały wywiad, czytelnicy, którzy chcą dowiedzieć się więcej, powinni odwiedzić DISCO.