Freed czy Glass Health: który asystent AI do dokumentacji medycznej będzie lepszy w Twoim gabinecie?

Przydatny asystent AI do dokumentacji medycznej powinien sprawiać, że koniec wizyty pacjenta jest łatwiejszy: rozmowa jest jeszcze świeża w pamięci, najważniejsze informacje są zebrane w jednym miejscu, a notatkę wystarczy dokończyć. Freed i Glass Health mają ten sam cel. Freed to dobry wybór dla lekarzy, którzy chcą w prosty sposób nadążać z prowadzeniem dokumentacji. Glass Health szczególnie przypadnie do gustu osobom, które chcą pracować nad dokumentacją i rozumowaniem klinicznym w tym samym środowisku.

Oba rozwiązania uwzględniliśmy w naszym przewodniku po najlepszych asystentach AI do dokumentacji medycznej. W tym przypadku wybór jest bardziej konkretny: które z nich oferuje odpowiednie połączenie sporządzania notatek, wsparcia klinicznego, dostępu do systemu EHR i przystępnej ceny dla lekarza prowadzącego samodzielną praktykę lub małego gabinetu?

Szybki werdykt

• Freed polecamy do codziennego prowadzenia dokumentacji. Przejrzyste limity notatek i plany skoncentrowane na dokumentacji sprawiają, że to dobry punkt wyjścia dla zapracowanego lekarza prowadzącego samodzielną praktykę.
• Glass Health polecamy do sporządzania dokumentacji połączonego z rozumowaniem klinicznym. Połączenie rejestrowania wizyt, pytań klinicznych, wsparcia w zakresie diagnostyki różnicowej oraz tworzenia projektów oceny stanu pacjenta i planu leczenia sprawia, że narzędzie może pełnić szerszą rolę podczas konsultacji.

Freed i Glass Health w skrócie

Wsparcie kliniczne: oba narzędzia oferują więcej niż transkrypcję

Różnica staje się ciekawsza, odkąd Freed dodał narzędzia kliniczne. Funkcja Clinical Evidence udostępnia odpowiedzi poparte źródłami w kontekście dokumentacji, a AI Chat pomaga edytować i streszczać notatki oraz korzystać z informacji z wcześniejszych wizyt. Lekarz może skupić się na dokumentowaniu i w razie potrzeby sięgnąć po dodatkową pomoc.

Glass mocniej akcentuje rozumowanie kliniczne w trakcie samej wizyty. Z opisu produktu wynika, że podczas nagrywania udostępnia bieżące spostrzeżenia, a następnie przygotowuje dokumentację i materiały, takie jak diagnozy różnicowe oraz projekty oceny stanu pacjenta i planu leczenia. To lepsze rozwiązanie, gdy takie zadania regularnie należą do pracy, którą platforma ma wspierać.

Nasza rekomendacja: Freed sprawdzi się w pracy skoncentrowanej przede wszystkim na dokumentowaniu, a Glass — w rutynie, która regularnie łączy dokumentację z uporządkowanymi pytaniami klinicznymi i wsparciem w rozumowaniu.

Integracje z systemami EHR: dwa różne podejścia

Notatka jest najbardziej przydatna, gdy trafia we właściwe miejsce w dokumentacji pacjenta. Główny sposób przesyłania danych z Freed do systemu EHR opiera się na rozszerzeniu Chrome współpracującym z systemem EHR obsługiwanym w przeglądarce. Plany Premier i Groups obejmują stały dostęp, a rozszerzenie działa w przeglądarce Chrome na komputerach z systemem Windows i macOS. Aplikacja mobilna umożliwia rejestrowanie wizyt, ale przesyłanie danych do karty pacjenta za pomocą rozszerzenia wymaga komputera stacjonarnego lub laptopa.

Freed opisuje również osobne połączenie z athenahealth, które przenosi wizyty do przestrzeni roboczej Freed i umożliwia odsyłanie notatek. To połączenie jest stopniowo udostępniane wybranym placówkom; wymaga zatwierdzenia na poziomie placówki oraz powiązania kont poszczególnych lekarzy. Poszerza możliwości Freed, ale nie jest dostępne dla każdego konta.

W planie Max Glass wymienia obsługiwane procesy pracy z systemami Epic, eClinicalWorks, athenahealth i Elation, wykorzystujące SMART on FHIR i wdrażane ze wsparciem. Z Glass można też korzystać bez połączenia z systemem EHR. Zaletą jest zintegrowana przestrzeń robocza z kontekstem z dokumentacji pacjenta; dodatkowa konfiguracja jest częścią wdrażania takiego rozwiązania.

Rekomendujemy Freed Premier lekarzom, którzy szukają możliwości przesyłania notatek przez przeglądarkę w niższej, podanej cenie miesięcznej. Glass Max będzie lepszym wyborem, jeśli obsługiwane połączenie z systemem EHR i zintegrowana przestrzeń robocza odpowiadają potrzebom placówki. Nie traktowalibyśmy tych integracji jako zamiennych: pierwsza opiera się na przesyłaniu danych za pomocą rozszerzenia, a druga wymaga wdrożenia z pomocą.

Ceny: co faktycznie obejmuje opłata miesięczna

To podane ceny indywidualnych planów w USD przy rozliczeniu miesięcznym. Freed Starter obejmuje maksymalnie 40 notatek miesięcznie; Core znosi ten limit generowania notatek. Premier dodaje stały dostęp do przesyłania danych do systemu EHR, kontekst pacjenta, narzędzia do kodowania, instrukcje i pisma. Roczna subskrypcja kosztuje 1248 USD płatne z góry, co odpowiada 104 USD miesięcznie. Ceny planu Groups i funkcje współdzielenia w ramach placówki są ustalane osobno.

Glass oferuje bezpłatny plan Lite, a także wymienione wyżej płatne poziomy. Na głównej stronie dla lekarzy dostęp do funkcji sporządzania dokumentacji jest określany jako ograniczony w Lite, standardowy w Starter, rozszerzony w Pro i maksymalny w Max. Te określenia nie stanowią liczbowej gwarancji nieograniczonej liczby nagrań. Plany Lite i Starter obejmują reklamy sponsorów; Pro i Max są wolne od reklam, a Max zapewnia integrację z obsługiwanymi systemami EHR.

Lekarzom, którym zależy przede wszystkim na generowaniu notatek, polecamy Freed Core za 79 USD: jasny limit — a właściwie jego brak — ułatwia ocenę zakupu. Glass jest atrakcyjniejszy, gdy subskrypcja ma również regularnie wspierać pracę kliniczną. Niższa cena wejściowa jest korzystna, ale polecamy Glass do szerszego zastosowania ze względu na zintegrowaną przestrzeń roboczą, a nie najtańszy plan.

Prywatność i ostateczna dokumentacja kliniczna

Rozmowy z pacjentami zawierają wrażliwe informacje, a sposób organizacji pracy jest równie ważny jak lista funkcji. Oba produkty udostępniają materiały dotyczące ochrony danych medycznych i umów. Przy wdrażaniu każdego z nich należy uwzględnić umowę zatwierdzoną przez placówkę, uprawnienia dostępu, procedurę uzyskiwania zgody na nagrywanie oraz wymagania dotyczące przetwarzania danych. Ogólne zapewnienie o zgodności z HIPAA nie zastępuje takiej umowy.

Żaden z produktów nie przejmuje od lekarza odpowiedzialności za ostateczną dokumentację. Przed wprowadzeniem wygenerowanych notatek, sugerowanych kodów i innych wyników pracy klinicznej do podpisanej karty pacjenta lub wykorzystaniem ich w opiece lekarz odpowiedzialny musi je sprawdzić. Taka weryfikacja jest nieodłącznym elementem korzystania z obu narzędzi, a nie dodatkową zaletą jednego z produktów.

Który produkt polecamy?

Freed to nasza domyślna rekomendacja dla niezależnych lekarzy, którzy chcą lepiej zapanować nad codziennym dokumentowaniem. Core zapewnia nieograniczone generowanie notatek w jasno określonej cenie miesięcznej, a Premier dodaje narzędzia do przesyłania dokumentacji i dalszej obsługi, które ułatwiają prowadzenie jej przez resztę dnia.

Polecamy Glass Health lekarzom, którzy chcą mieć w jednym miejscu automatyczne sporządzanie notatek podczas wizyty i wsparcie w rozumowaniu klinicznym. Zaletą tego rozwiązania jest powiązanie wizyty, pytania i kolejnego dokumentu do przygotowania. Dzięki temu Glass może być lepszym wyborem dla osób szukających szerszego środowiska pracy klinicznej, a nie przede wszystkim skuteczniejszego sposobu na sporządzanie notatek.

Najczęściej zadawane pytania

Czy dostępna jest bezpłatna opcja?

Glass Lite to stale dostępny bezpłatny plan z ograniczonym dostępem do sporządzania notatek i funkcji wspierających pracę kliniczną, finansowany dzięki reklamom sponsorów. Freed oferuje siedmiodniowy okres próbny planu Premier bez konieczności podawania danych rozliczeniowych. Kwalifikujący się studenci i osoby odbywające szkolenie mogą ubiegać się o 12 miesięcy bezpłatnego dostępu do Freed Core; oferta jest uzależniona od spełnienia kryteriów i nie stanowi bezpłatnego planu dla każdego lekarza.

Czy któryś z tych produktów wymaga połączenia z systemem EHR?

Nie. Z obu można korzystać samodzielnie. Rozszerzenie Freed i wybrane połączenie z athenahealth zapewniają dodatkowe sposoby wprowadzania danych do dokumentacji medycznej, natomiast obsługiwane procesy pracy z systemem EHR w Glass są dostępne w planie Max. Samodzielny dostęp pozostaje przydatny dla placówek, które chcą zacząć od rejestrowania, tworzenia projektów i weryfikowania dokumentacji.