Florian Hillen, Założyciel i Dyrektor Generalny VideaHealth – Seria Wywiadów

Florian Hillen jest założycielem i dyrektorem generalnym VideaHealth, platformy wykorzystującej sztuczną inteligencję do poprawy opieki dentystycznej poprzez zwiększenie dokładności diagnostyki, usprawnienie procesów i wspieranie wyników leczenia z wykorzystaniem spójności i efektywności. Zaufana przez wiodące organizacje dentystyczne, VideaAI integruje się bezproblemowo z głównymi systemami obrazowania i zarządzania praktyką. Wykorzystuje ogromny zbiór danych dentystycznych i wykrycia zatwierdzone przez FDA do automatycznego identyfikowania i zalecania leczenia szerokiego zakresu chorób jamy ustnej, w tym przypadków pediatrycznych. Platforma oferuje również przyjazne dla pacjentów wizualizacje, które poprawiają akceptację przypadków i wspierają sieci dentystyczne za pomocą wskazówek dotyczących optymalizacji wyników.

Co skłoniło Cię do założenia VideaHealth, i jakie były pierwsze wyzwania, z którymi spotkałeś się podczas tworzenia rozwiązania AI specjalnie dla zdrowia dentystycznego?

Pomysł założenia VideaHealth wynikał z mojego pragnienia, aby mieć znaczący, globalny wpływ na nasze społeczeństwo i opiekę zdrowotną. Stomatologia stanowiła niesamowitą okazję, ponieważ prawie każdy odwiedza gabinet dentystyczny, co pozwala poprawić życie miliarda pacjentów poprzez lepszą diagnostykę. Jednym z największych wyzwań na początku było nawigowanie w niezbadanym terenie regulacyjnym. Kiedy zaczynaliśmy, FDA nie miała wyraźnego ramy dla dentystycznej AI, więc musieliśmy pracować ściśle z nimi, aby ukształtować drogę do przodu.

Jak ewoluowała misja VideaHealth od jej powstania, i jaki wpływ liczyłeś na zdrowie dentystyczne na całym świecie w ciągu najbliższej dekady?

Nasza misja zawsze była taka, aby umożliwić dentystom lepszą opiekę dzięki AI. Chociaż misja pozostaje niezmienna, sposób, w jaki ją realizujemy, ewoluował – poza diagnostyką, zautomatyzowaliśmy również procesy administracyjne, aby dalej wspierać zespoły dentystyczne. W ciągu najbliższej dekady zamierzamy dotknąć życia miliarda pacjentów, a nasze dane pokazują, że około połowa z nich otrzymuje lepsze leczenie dzięki naszej AI, co daje nam potężny i mierzalny wpływ, na który pracujemy bardzo ciężko.

Celujesz poprawę opieki dla miliarda pacjentów na całym świecie. Czy mógłbyś opowiedzieć o osiągniętych dotąd kamieniach milowych i strategiach, które stosujesz, aby osiągnąć ten ambitny cel?

Zintegrowaliśmy VideaAI z procesami pracy ponad 30 000 dentystów i pozytywnie wpłynęliśmy na ponad 40 milionów pacjentów rocznie. Do ważnych kamieni milowych należą świetna współpraca z Henry Schein (HSIC ) One w celu zintegrowania naszej AI bezproblemowo z procesami dentystów, a także wygranie największej grupy dentystycznej w USA i największej w Kanadzie jako naszych klientów. Te partnerstwa pomagają nam włączyć AI do codziennej praktyki, zapewniając przyjęcie i długoterminowy sukces. Nasze podejście ukierunkowane na dostawców wyróżnia nas i pozwala skutecznie obsługiwać ewoluujące potrzeby klinicystów.

Czy mógłbyś podzielić się niektórymi szczegółami na temat niedawnego partnerstwa z Dentalcorp i korzyści, które praktycy Dentalcorp i pacjenci już teraz doświadczają dzięki AI VideaHealth?

Rozszerzenie na rynek kanadyjski poprzez partnerstwo z Dentalcorp to ekscytujący kamień milowy. Praktycy Dentalcorp już zgłaszają poprawę dokładności wykrywania i zwiększenie wskaźników akceptacji przypadków. Oznacza to, że pacjenci otrzymują wcześniejsze interwencje i unikają potrzeby bardziej złożonych leczeń, co ostatecznie poprawia ich ogólne doświadczenie opieki.

Jak platforma AI VideaHealth poprawia dokładność diagnostyczną i zaangażowanie pacjentów w porównaniu z tradycyjnymi metodami?

VideaAI służy jako bieżąca druga opinia dla klinicystów, oferując wglądy oparte na danych od ponad 100 ekspertów dentystycznych. Z szkoleniem na 50 razy większych danych, niż dentysta mógłby zobaczyć w ciągu swojego życia, nasza AI poprawia dokładność diagnostyczną i buduje zaufanie pacjentów. Poprzez wizualne przedstawienie stanów takich jak ubytki lub utrata kości, pacjenci lepiej rozumieją swoje potrzeby leczenia, co prowadzi do wcześniejszej akceptacji i poprawy wyników.

Z ponad 30 wykryciami zatwierdzonymi przez FDA, jakie konkretnie choroby dentystyczne platforma VideaHealth może zidentyfikować, które mogłyby zostać pominięte?

AI VideaHealth jest potężnym narzędziem do wykrywania chorób dentystycznych, które często są pomijane lub niedodiagnozowane, takich jak wczesne stadium próchnicy i choroby przyzębia. Podczas gdy większe ubytki są zwykle identyfikowane, wczesne stadium rozkładu ograniczone do szkliwa może być pominięte lub zignorowane bez interwencji. Nasza AI poprawia wskaźnik diagnostyczny dla tych subtelnych problemów, umożliwiając dostawcom leczenie ich na wczesnym etapie, zanim staną się większymi, bardziej inwazyjnymi problemami. Podobnie, choroba przyzębia, która jest główną przyczyną utraty zębów u dorosłych, często pozostaje niezauważona przez pacjentów, aż do osiągnięcia zaawansowanych stadiów. VideaAI identyfikuje wczesne objawy utraty kości i nagromadzenia kamienia nazębnego pod dziąsłem, co ułatwia klinicystom zajmowanie się tymi cichymi chorobami i zaangażowanie pacjentów w ich plany leczenia.

Poza wykrywaniem, to, co nas wyróżnia, to nasza wizja wykorzystania tych zatwierdzonych przez FDA wykryć do usprawnienia procesów pracy, poprawy wyników pacjentów i automatyzacji powtarzalnych procesów, transformując, w jaki sposób świadczone jest leczenie dentystyczne. Jesteśmy podekscytowani tym, jak te możliwości ukształtują przyszłość praktyk dentystycznych i poprawią opiekę dla milionów pacjentów na całym świecie.

W jaki sposób VideaHealth pomogło standaryzować praktyki diagnostyczne w całej sieci praktyk Dentalcorp?

W organizacjach dentystycznych, takich jak Dentalcorp, gdzie pacjenci mogą odwiedzać wiele gabinetów lub praktyków, zapewnienie spójnych, wysokiej jakości diagnoz wśród 550 biur i tysięcy klinicystów jest kluczowe. AI VideaHealth zmniejszyło zróżnicowanie diagnostyczne o 35% we wszystkich 10 zatwierdzonych przez FDA wskazań patologicznych, wyrównując pole między mniej doświadczonymi a bardzo doświadczonymi praktykami. Na przykład, nasz zaawansowany model wykrywania próchnicy osiągnął imponującą 70% poprawę wyników diagnostycznych dla mniej doświadczonych klinicystów. To zamyka lukę i podnosi standardy dla wszystkich.

Ta spójność nie tylko poprawia niezawodność opieki, ale także wzmacnia zaufanie pacjentów. Pacjenci, którzy otrzymują jednolite diagnozy w różnych klinikach, są mniej skłonni szukać drugiej opinii, co może podważyć zaufanie do ich dostawcy. VideaAI nie tylko zapewnia spójność, ale także zwiększa dokładność diagnostyczną, z 24% poprawą w identyfikowaniu wcześniej pominiętych patologii średnio we wszystkich wskazaniach. Poprzez standaryzowanie diagnoz, VideaHealth pomoże Dentalcorp budować zaufanie i lojalność wśród pacjentów, jednocześnie poprawiając efektywność operacyjną.

Czy mógłbyś wyjaśnić, w jaki sposób wizualizacje przyjazne pacjentom VideaHealth wpłynęły na wskaźniki akceptacji przypadków i zrozumienie pacjentów co do ich potrzeb leczenia?

Wizualizacje przyjazne pacjentom VideaHealth rewolucjonizowały sposób, w jaki pacjenci rozumieją swoje zdrowie jamy ustnej, wpływając bezpośrednio na wskaźniki akceptacji przypadków. Tradycyjnie, szaro-czarne zdjęcia rentgenowskie pozostawiały pacjentów zdezorientowanych, ponieważ nie mogli interpretować obrazów bez obszernego wyjaśnienia. Z innowacyjnymi narzędziami VideaHealth, klinicyści mogą teraz wykorzystywać kolorowe zdjęcia rentgenowskie, aby podświetlić problematyczne obszary, takie jak ubytki lub utrata kości, zmieniając abstrakcyjne pojęcia w jasne, pilne historie wizualne.

Ta klarowność wizualna jest dalej wzmocniona przez integrację zdjęć wewnątrzustnych z adnotowanymi zdjęciami rentgenowskimi, łącząc naukę z rzeczywistością. Pacjenci mogą zobaczyć własny ząb obok zidentyfikowanego problemu, co czyni diagnozę niepodważalną i buduje zaufanie do zaleceń ich dostawcy, co prowadzi do wcześniejszej akceptacji i poprawy wyników.

Jak VideaHealth usprawnia procesy kliniczne dla dentystów, i jakie wydajności są uzyskiwane dzięki wglądom napędzanym przez AI?

Naszy produkt WorkflowAI automatyzuje poranną naradę, przedstawiając zadania i możliwości opieki specyficzne dla pacjenta. Na przykład, przypomina zespołom o wykonaniu badań profilaktycznych lub optymalizacji leczenia w trakcie wizyty. To usprawnione podejście zapewnia, że żadne okazje nie zostaną pominięte, poprawiając wyniki pacjentów i maksymalizując wydajność dostawców.

Jak widzisz przyszłość AI w praktykach dentystycznych w nadchodzących latach, zwłaszcza w zakresie profilaktyki chorób i wczesnej interwencji?

AI wkrótce stanie się standardem dla diagnostyki, umożliwiając wcześniejsze wykrywanie chorób i bardziej personalizowaną opiekę. Z czasem, automatyzacja usprawni prawie każdy proces biurowy, od planowania do dokumentacji. Co najbardziej ekscytujące, spodziewamy się głębszej integracji medyczno-dentystycznej, z AI jako mostem łączącym zdrowie jamy ustnej ściślej ze zdrowiem ogólnym.

Dziękujemy za wspaniały wywiad. Czytelnicy, którzy chcą dowiedzieć się więcej, powinni odwiedzić VideaHealth.