Develo pozyskał 14 milionów dolarów, aby zmodernizować opiekę pediatryczną za pomocą systemu operacyjnego z wbudowanym sztucznym inteligencją

Startupy oprogramowania dla opieki zdrowotnej przez lata próbowały nakładać sztuczną inteligencję na legacy systemy elektronicznych kart medycznych. Develo idzie inną drogą: odbudowuje stos oprogramowania dla praktyk pediatrycznych od podstaw wokół sztucznej inteligencji.

Spółka z Los Angeles ogłosiła, że pozyskała 14 milionów dolarów w nowym finansowaniu, któremu przewodniczy Blueprint Equity, z udziałem Villain Capital, Z21 Ventures oraz Bienville Capital. W rundzie uczestniczyli również beberapa wykonawców i operatorów z branży technologii opieki zdrowotnej, w tym były prezes Allscripts Paul Black oraz prezes CentralReach Chris Sullens.

Spółka twierdzi, że kapitał zostanie wykorzystany do przyspieszenia rozwoju produktu, rozszerzenia operacji wsparcia klienta oraz dalszego skalowania platformy pediatrycznej w Stanach Zjednoczonych.

Przekraczając granice legacy systemów EMR

Develo pozycjonuje się jako coś więcej niż tylko dostawca elektronicznych kart medycznych. Spółka opisuje swoją platformę jako pełnowartościowy system operacyjny, który łączy kliniczne przepływy pracy, rozliczenia oraz narzędzia zaangażowania rodzin w jedną, zintegrowaną platformę specjalnie zaprojektowaną dla praktyk pediatrycznych.

To specjalistyczne podejście ma znaczenie, ponieważ praktyki pediatryczne często funkcjonują inaczej niż systemy opieki zdrowotnej dla dorosłych. Pediatrzy mają do czynienia z dużą liczbą pacjentów, harmonogramami szczepień, śledzeniem wzrostu, koordynacją opiekunów oraz komunikacją ukierunkowaną na rodziny, co wiele tradycyjnych systemów EMR nie było w stanie obsłużyć.

Zdaniem spółki wiele klinik pediatrycznych nadal polega na fragmentowanych systemach, które rozdzielają planowanie, rozliczenia, przyjęcia oraz zaangażowanie pacjentów na oddzielne narzędzia. Develo twierdzi, że te rozłączone przepływy pracy tworzą nadmiar administracyjny oraz przyczyniają się do wypalenia zawodowego lekarzy.

Sztuczna inteligencja wbudowana w podstawowe przepływy pracy

Zamiast traktować sztuczną inteligencję jako opcjonalny dodatek, Develo zbudował automatyzację bezpośrednio w infrastrukturze platformy. Spółka podkreśla funkcje takie jak sztucznie inteligentni sekretarze medyczni, automatyczne przechwytywanie opłat pediatrycznych, inteligentne raportowanie oraz automatyzację przepływów pracy jako podstawowe składniki systemu.

Spółka podkreśla również, że jej platforma jest „rodzima dla FHIR”, co oznacza, że została zbudowana wokół nowoczesnych standardów interoperacyjności opieki zdrowotnej, mających na celu ułatwienie wymiany danych opieki zdrowotnej między systemami.

Szersza strategia Develo odzwierciedla rosnący trend w technologiach opieki zdrowotnej, gdzie startupy próbują zastąpić starsze infrastruktury opieki zdrowotnej systemami z wbudowaną sztuczną inteligencją, zamiast stopniowo ulepszać oprogramowanie legacy. W całej opiece zdrowotnej dostawcy coraz częściej przechodzą do modeli operacyjnych, w których sztuczna inteligencja staje się bezpośrednio wbudowana w przepływy pracy, a nie siedzi na górze istniejących systemów jako samodzielny pilot lub warstwa automatyzacji.

Zbudowany specjalnie dla pediatrii

Develo został założony w 2022 roku przez pediatrę Aarona Sin i CTO Hana Ke. Spółka twierdzi, że obecnie wspiera setki dostawców pediatrycznych w ponad dwudziestu stanach USA.

Na swojej stronie internetowej spółka przedstawia opiekę pediatryczną jako obszar niedoinwestowany w technologiach opieki zdrowotnej, pomimo że dzieci stanowią około jedną trzecią populacji USA. Develo twierdzi, że większość dostawców oprogramowania dla opieki zdrowotnej historycznie koncentrowała się na medycynie dorosłych, a później adaptowała te systemy do przepływów pracy pediatrycznych.

Startup zbudował swoją platformę wokół modeli opieki „ukierunkowanej na rodzinę”, integrując zaangażowanie pacjentów i komunikację opiekunów bezpośrednio w warstwę operacyjną oprogramowania.

Przyszłe implikacje dla opieki pediatrycznej

Systemy operacyjne z wbudowaną sztuczną inteligencją, zaprojektowane specjalnie dla pediatrii, mogą znacząco zmienić sposób, w jaki mniejsze i średnie kliniki będą funkcjonować w ciągu najbliższej dekady. Praca administracyjna pozostaje jednym z największych obciążeń w opiece zdrowotnej, a praktyki pediatryczne często napotykają dodatkową złożoność, ponieważ opieka obejmuje stałą interakcję z rodzicami, szkołami, opiekunami i dostawcami ubezpieczeń.

Systemy, które mogą zautomatyzować dokumentację, usprawnić rozliczenia, przedstawić kliniczne spostrzeżenia oraz poprawić komunikację z rodzinami, mogą zmniejszyć obciążenie operacyjne, umożliwiając dostawcom poświęcenie więcej czasu na opiekę nad pacjentami.

Długoterminowe implikacje mogą sięgać poza korzyści efektywności. Platformy pediatryczne napędzane przez sztuczną inteligencję mogą ostatecznie wspierać wcześniejsze identyfikowanie problemów rozwojowych, poprawiać koordynację opieki prewencyjnej oraz tworzyć bardziej spersonalizowane modele zaangażowania rodzin. W miarę jak opieka zdrowotna coraz bardziej przechodzi w kierunku połączonych systemów, platformy specjalistyczne zbudowane wokół nowoczesnych architektur sztucznej inteligencji mogą zacząć zastępować fragmentowane środowiska oprogramowania legacy, które nigdy nie zostały zaprojektowane z myślą o dzisiejszych przepływach pracy opieki zdrowotnej.