Develo pozyskał 14 milionów dolarów, aby zmodernizować opiekę pediatryczną za pomocą systemu operacyjnego opartego na sztucznej inteligencji

Startupy oprogramowania dla opieki zdrowotnej przez lata próbowały nakładać sztuczną inteligencję na legacy systemy elektronicznych kart medycznych. Develo przyjęło inne podejście: odbudowę oprogramowania dla praktyk pediatrycznych od podstaw wokół sztucznej inteligencji.

Spółka z siedzibą w Los Angeles ogłosiła, że pozyskała 14 milionów dolarów w nowym finansowaniu pod przewodnictwem Blueprint Equity, z udziałem Villain Capital, Z21 Ventures i Bienville Capital. W rundzie uczestniczyli również beberapa wykonawców i operatorów technologii opieki zdrowotnej, w tym były prezes Allscripts Paul Black i prezes CentralReach Chris Sullens.

Spółka twierdzi, że kapitał zostanie wykorzystany do przyspieszenia rozwoju produktu, rozszerzenia operacji wsparcia klienta i dalszego skalowania platformy pediatrycznej w Stanach Zjednoczonych.

Wykraczając poza legacy EMRs

Develo pozycjonuje się jako coś więcej niż tylko dostawca elektronicznych kart medycznych. Spółka opisuje swoją platformę jako pełnowartościowy system operacyjny, który łączy kliniczne przepływy pracy, rozliczenia i narzędzia zaangażowania rodzin w zintegrowaną platformę specjalnie zaprojektowaną dla praktyk pediatrycznych.

To specjalizowanie się ma znaczenie, ponieważ praktyki pediatryczne często działają inaczej niż systemy opieki zdrowotnej dla dorosłych. Pediatrzy mają do czynienia z dużą liczbą pacjentów, harmonogramami szczepień, śledzeniem wzrostu, koordynacją opiekunów i rodzinno- centrycznymi przepływami komunikacji, które wiele tradycyjnych systemów EMR nie było zaprojektowanych do obsługi.

Zdaniem spółki wiele klinik pediatrycznych nadal polega na fragmentowanych systemach, które oddzielają planowanie, rozliczenia, przyjęcia i zaangażowanie pacjentów w oddzielne narzędzia. Develo twierdzi, że te rozłączone przepływy pracy tworzą administracyjne obciążenia i przyczyniają się do wypalenia lekarzy.

Sztuczna inteligencja wbudowana w podstawowe przepływy pracy

Zamiast traktować sztuczną inteligencję jako opcjonalny dodatek, Develo zbudował automatyzację bezpośrednio w infrastrukturze platformy. Spółka podkreśla funkcje takie jak sztucznie inteligentni sekretarze medyczni, zautomatyzowane pediatryczne przechwytywanie opłat, inteligentne raportowanie i automatyzacja przepływów pracy jako podstawowe składniki systemu.

Spółka podkreśla również, że jej platforma jest „rodzima dla FHIR”, co oznacza, że została zbudowana wokół nowoczesnych standardów interoperacyjności opieki zdrowotnej, mających na celu ułatwienie wymiany danych opieki zdrowotnej między systemami.

Szersza strategia Develo odzwierciedla rosnący trend w technologiach opieki zdrowotnej, gdzie startupy próbują zastąpić starzejącą się infrastrukturę opieki zdrowotnej systemami opartymi na sztucznej inteligencji zamiast stopniowo ulepszać oprogramowanie legacy. W całej opiece zdrowotnej dostawcy coraz częściej przechodzą do modeli operacyjnych, w których sztuczna inteligencja staje się wbudowana bezpośrednio w przepływy pracy, a nie siedzi na górze istniejących systemów jako samodzielne piloty lub warstwy automatyzacji.

Zbudowany specjalnie dla pediatrii

Develo zostało założone w 2022 roku przez pediatrę Aarona Sin i CTO Hana Ke. Spółka twierdzi, że obecnie wspiera setki dostawców pediatrycznych w ponad dwudziestu stanach USA.

Na swojej stronie internetowej spółka przedstawia opiekę pediatryczną jako obszar niedoinwestowany w technologiach opieki zdrowotnej, pomimo że dzieci stanowią około jednej trzeciej populacji USA. Develo twierdzi, że większość dostawców oprogramowania dla opieki zdrowotnej historycznie koncentrowała się na medycynie dorosłych i później adaptowała te systemy do przepływów pediatrycznych.

Startup zbudował swoją platformę wokół tego, co nazywa „modelem opieki rodzinnej”, integrując zaangażowanie pacjentów i komunikację opiekunów bezpośrednio w warstwę operacyjną oprogramowania.

Przyszłe implikacje dla opieki pediatrycznej

Systemy operacyjne oparte na sztucznej inteligencji, zaprojektowane specjalnie dla pediatrii, mogą znacząco zmienić sposób, w jaki mniejsze i średnie kliniki będą działać w ciągu najbliższych dziesięciu lat. Praca administracyjna pozostaje jednym z największych obciążeń w opiece zdrowotnej, a praktyki pediatryczne często napotykają dodatkową złożoność, ponieważ opieka obejmuje stałą interakcję z rodzicami, szkołami, opiekunami i dostawcami ubezpieczeń.

Systemy, które mogą zautomatyzować dokumentację, usprawnić rozliczenia, przedstawić kliniczne spostrzeżenia i poprawić komunikację z rodzinami, mogą zmniejszyć obciążenie operacyjne, umożliwiając dostawcom więcej czasu na opiekę nad pacjentami.

Długoterminowe implikacje mogą sięgać poza zyski wydajności. Platformy pediatryczne napędzane przez sztuczną inteligencję mogą ostatecznie wspierać wcześniejsze identyfikowanie problemów rozwojowych, poprawiać koordynację opieki prewencyjnej i tworzyć bardziej personalizowane modele zaangażowania rodzin. W miarę jak opieka zdrowotna coraz bardziej przechodzi w kierunku połączonych systemów, platformy specjalistyczne zbudowane wokół nowoczesnych architektur sztucznej inteligencji mogą zacząć zastępować fragmentowane środowiska oprogramowania legacy, które nigdy nie były zaprojektowane z myślą o dzisiejszych przepływach pracy opieki zdrowotnej.