Avianca wdraża Harvey AI w całym dziale prawnym po zakończeniu pilotażu

Avianca wdraża platformę Harvey opartą na sztucznej inteligencji dla działów prawnych w całym swoim dziale prawnym — poinformował Harvey 13 listopada 2026 r. — po pilotażu, w ramach którego 14 jednostek zarządzania prawnego przeszło szkolenie dostosowane do swoich potrzeb.

Dział prawny pracuje w językach hiszpańskim, portugalskim i angielskim, zajmując się sprawami lotniczymi, regulacyjnymi i handlowymi. Jego zakres działania obejmuje Kolumbię, Salwador i Brazylię, a także regionalne obszary działalności, w tym Cargo, Deprisa i LifeMiles. Wdrożenie obejmuje więc wielojęzyczny dział prawny, którego praca wykracza poza granice państw i obejmuje różne obszary działalności, dzięki czemu Harvey znajduje zastosowanie w szerokim zakresie codziennych spraw prawnych.

Avianca ma ponad 100 lat historii, którą w komunikacie powiązano z wiedzą prawniczą rozwijaną na poszczególnych rynkach. To doświadczenie kształtuje opisany sposób wdrożenia: opiera się on na materiałach, które dział prawny już posiada, dzięki czemu dotychczasowa wiedza Avianki stanowi podstawę pracy wspomaganej przez sztuczną inteligencję.

Dokumenty wewnętrzne i praca w Wordzie

Dzięki Vault firmy Harvey prawnicy mogą wyszukiwać i rozwijać zbiory klauzul dotyczących leasingu i obsługi technicznej statków powietrznych, dokumenty regulacyjne, umowy ramowe oraz dokumenty M&A. Materiały te obejmują zarówno warunki charakterystyczne dla branży lotniczej, jak i szerszy zakres zagadnień regulacyjnych i transakcyjnych. Rola Vault polega zatem na wyszukiwaniu i rozwijaniu dokumentów, które dział prawny już posiada, dzięki czemu proces wyszukiwania opiera się na materiałach odzwierciedlających własną praktykę prawną Avianki.

Dodatek Harvey do Worda umożliwia bezpośrednie sporządzanie i weryfikowanie dokumentów w Wordzie. Funkcja porównywania pozwala prawnikom zestawiać klauzule ze standardami Avianki, zapewniając wewnętrzny punkt odniesienia opracowany przez dział prawny. Vault i dodatek uzupełniają się więc w różnych obszarach pracy z dokumentami: pierwsze rozwiązanie zapewnia dostęp do zbiorów, które prawnicy mogą przeszukiwać i rozwijać, a drugie wspomaga pracę nad dokumentem i zawartymi w nim klauzulami.

Szkolenia w ramach pilotażu i przeglądy nadzorcze

Podczas pilotażu Harvey współpracował także z zespołem Avianki przy przeglądach bezpieczeństwa i nadzoru nad wykorzystaniem sztucznej inteligencji. W połączeniu ze szkoleniami dostosowanymi do potrzeb jednostek zarządzania prawnego proces ten obejmował zarówno przygotowanie użytkowników, jak i ocenę instytucjonalną przed szerszym wdrożeniem. Kolejność działań zakłada szkolenia i nadzór przed rozszerzeniem zastosowania, czyniąc je elementami modelu operacyjnego przyjmowanego przez Aviankę.

„W Aviance przyspieszamy cyfrową transformację naszego działu prawnego, wdrażając sztuczną inteligencję, aby usprawnić zarządzanie sprawami prawnymi, zapewnianie zgodności z przepisami i efektywność organizacji. Harvey zapewnia naszym prawnikom narzędzia, które pozwalają im pracować wydajniej i korzystać ze zbiorowej wiedzy naszego działu prawnego” — powiedział Richard Galindo, dyrektor ds. prawnych Avianki.

Współzałożyciel i dyrektor generalny Harvey, Winston Weinberg, powiedział, że obie firmy ściśle współpracowały, aby włączyć platformę do codziennej pracy prawnej Avianki.

Najważniejszym skutkiem jest włączenie zgromadzonej wiedzy prawnej Avianki do samego procesu pracy z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Otwartą kwestią pozostaje to, jak konsekwentnie ta wspólna podstawa będzie służyć różnorodnym sprawom działu, przy jednoczesnym zachowaniu centralnej roli własnych standardów klauzul Avianki w sporządzaniu i weryfikowaniu dokumentów.