Olivier Jouve jest Dyrektorem ds. Produktów w firmie Genesys, gdzie kieruje zespołami produktu, sztucznej inteligencji i cyfrowymi. Przed objęciem tej funkcji w 2022 roku pełnił funkcję Wiceprezesa Wykonawczego i Dyrektora Generalnego Genesys Cloud™ oraz kierował rozwojem sztucznej inteligencji. Przed dołączeniem do Genesys, Olivier pełnił wiele stanowisk kierowniczych w firmie IBM, w tym funkcję Wiceprezesa ds. Zarządzania Ofertą w IBM Watson IoT™. Wcześniej w swojej karierze, Olivier pełnił funkcje kierownicze w firmach SPSS Inc. i LexiQuest; założył lub współzałożył Instoria, Portalys i Voozici.com; oraz był Dyrektorem Zarządzającym w Webcarcenter.com. Był także profesorem nadzwyczajnym na wydziale informatyki na Uniwersytecie Leonarda da Vinci w Paryżu.
