Olivier Jouve jest Dyrektorem ds. Produktów w Genesys, gdzie kieruje zespołami produktu, sztucznej inteligencji i cyfrowymi. Przed objęciem tego stanowiska w 2022 roku pełnił funkcję Executive Vice President i General Manager Genesys Cloud™ oraz kierował rozwojem AI. Przed dołączeniem do Genesys, Olivier zajmował wiele stanowisk kierowniczych w IBM, w tym stanowisko Vice President of Offering Management dla IBM Watson IoT™. Wcześniej w swojej karierze Olivier zajmował stanowiska kierownicze w SPSS Inc. i LexiQuest; założył lub współzałożył Instoria, Portalys i Voozici.com; oraz był Dyrektorem Zarządzającym Webcarcenter.com. Pełnił również funkcję Associate Professor w dziedzinie informatyki na Uniwersytecie Leonarda da Vinci w Paryżu.
