Chris Arnold jest wiceprezesem ds. strategii kontaktu z klientem w firmie ASAPP. Współpracuje z klientami takimi jak JetBlue, Dish i innymi, aby wdrożyć technologię, która poprawi zaangażowanie, obniży koszty i zwiększy wydajność agentów. Przed dołączeniem do ASAPP, Chris spędził 20 lat na kierowaniu strategią kontaktu z klientem i wdrożeniem technologii dla Verizon i Alltel, kierowaniem operacjami personelu oraz zarządzaniem automatyzacją i uzupełnieniem biurka.
