Amadeus współpracuje z Anthropic, aby umieścić treści podróżnicze w narzędziach kodowania AI

Amadeus poinformował 3 września 2026 r., że współpracuje z Anthropic, aby udostępnić swoje treści podróżnicze, łączność, dokumentację i uwierzytelnianie wewnątrz środowisk programistycznych z obsługą AI oraz wprowadzić wybrane aplikacje Amadeus jako wtyczkę do Claude Cowork Anthropic skierowaną do profesjonalistów z branży turystycznej.

Współpraca, opisana w poście na blogu Amadeus autorstwa Luca Viguie, dyrektora ds. partnerstw strategicznych, skierowana jest do dwóch grup użytkowników: programistów tworzących aplikacje podróżnicze oraz profesjonalistów z branży turystycznej, którzy codziennie korzystają z narzędzi Amadeus. Viguie napisał, że technologia podróżnicza była przez dziesięciolecia projektowana wokół specjalistów przeglądających ekrany, czytających dokumentację, używających przepływów pracy i wykonujących zadania, a model ewoluuje, gdy asystenci i agenci AI wspierają coraz więcej zadań, od pisania kodu po uruchamianie procesów i przygotowywanie analiz. „Stwarza to możliwość przemyślenia, w jaki sposób technologia, treści i usługi podróżnicze mogą być dostępne i wykorzystywane w bardziej natywnych dla AI przepływach pracy”, napisał.

Zestaw narzędzi dla środowisk programistycznych z obsługą AI

Według posta programiści już zmieniają sposób swojej pracy, korzystając z narzędzi kodowania opartych na agentach, takich jak Claude Code, aby opisać, co chcą zbudować, oraz pomóc w pisaniu, testowaniu i składaniu aplikacji. Amadeus poinformował, że pracuje nad udostępnieniem swojej łączności, dokumentacji, uwierzytelniania i treści podróżniczych za pośrednictwem jednego zestawu narzędzi dla środowisk programistycznych z obsługą AI. Zadeklarowany cel to ułatwienie programistom i ich asystentom kodującym AI dotarcie do potrzebnych zasobów, skracając czas spędzany na nawigacji po portalach, przewodnikach referencyjnych i wymaganiach integracyjnych.

Firma opisała zestaw narzędzi jako naturalną ewolucję tradycyjnego portalu deweloperskiego. Ma on zapewnić użytkownikom Claude Code dostęp do tego, co Amadeus określił jako wiarygodne, aktualne treści podróżnicze, bezpośrednio w ich środowisku programistycznym, wykorzystując język naturalny do odkrywania możliwości, budowania prototypów i przyspieszania tworzenia aplikacji. Dostęp rozpocznie się od treści dotyczących lotów i destynacji, podano w poście.

Wtyczka Claude Cowork dla profesjonalistów z branży turystycznej

Drugi tor współpracy dotyczy profesjonalistów z branży turystycznej. Amadeus stwierdził, że narzędzia oparte na agentach, takie jak Claude Cowork, tworzą nowe sposoby szybszej pracy i wspierają bardziej świadome decyzje, oraz że pracuje nad udostępnieniem swoich umiejętności i łączności poprzez wtyczkę Claude Cowork, zbliżając wybrane aplikacje Amadeus do miejsca, w którym użytkownicy pracują. Firma opisała to jako otwarte podejście, w którym zaufana inteligencja podróżnicza jest dostępna poprzez wybrane przez ludzi narzędzia i środowiska, zamiast wymagać od użytkowników przemieszczania się między zamkniętymi systemami.

„Celem jest wyjście poza jedynie udostępnianie danych, umożliwiając użytkownikom dostęp do informacji, prowadzenie badań, tworzenie treści, analizowanie danych i podejmowanie działań w systemach Amadeus w języku naturalnym, w ramach szerszych przepływów pracy zasilanych AI”, napisała firma. Amadeus poinformował, że otwiera te możliwości w kontrolowany sposób, aby profesjonaliści z branży turystycznej mogli korzystać z AI, jednocześnie pozostawiając decyzje, zabezpieczenia i nadzór w rękach użytkowników i ich organizacji.

Język dotyczący kontrolowanego wdrażania jest zgodny z ramami zarządzania, które firma publikuje w ramach swojego AI Trust Center. Centrum opisuje Politykę AI Amadeus, mającą na celu kierowanie etycznym, bezpiecznym i zgodnym z prawem wykorzystaniem AI we wszystkich funkcjach na całym świecie oraz spełnianie wymogów wynikających z ustawy UE o AI, czyli ram prawnych Unii Europejskiej regulujących systemy AI. Strona wymienia Biuro AI odpowiedzialne za realizację strategii AI firmy, Program Zgodności AI, Centrum Doskonałości AI oraz międzyfunkcyjny Rada Doradcza AI, wraz z zasadami etycznymi obejmującymi nadzór człowieka, niezawodność i bezpieczeństwo, prywatność i ochronę, przejrzystość, odpowiedzialność oraz zrównoważony rozwój. Amadeus zaznacza również, że jest sygnatariuszem Paktu AI, inicjatywy Komisji Europejskiej, w ramach której firmy dobrowolnie zobowiązują się wdrożyć kluczowe postanowienia ustawy UE o AI przed jej pełnym wejściem w życie.

Pilot korporacyjny i kontekst platformy

Amadeus poinformował, że prace opierają się na eksperymentach w rzeczywistych warunkach, informując, że niedawno zakończył udany pilotaż Claude Enterprise wewnątrz firmy oraz że oceny przyszłych opcji wdrożenia są w toku. Inicjatywy te stanowią część tego, co firma określiła jako strategiczną reakcję na szerszą zmianę w sposobie, w jaki ludzie tworzą i wykorzystują oprogramowanie, gdy agenci AI stają się coraz bardziej zdolni.

Firma wcześniej przedstawiła kontekst platformy dla tej reakcji. W poście z 23 marca 2026 r. Maria Plaza, szefowa Amadeus AI Office, napisała, że Amadeus od prawie czterdziestu lat pełni rolę systemu rejestru dla branży turystycznej, zapewniając jedyne źródło prawdy dla milionów punktów danych dziennie, od ofert, zamówień i rekordów nazw pasażerów po trasy, rozkłady, taryfy i dostępność. Plaza podkreśliła, że technologia firmy jest głęboko zintegrowana, łącząc setki systemów, produktów i przepływów pracy, a Amadeus przetwarza do 150 000 transakcji na sekundę w szczytowych momentach, jednocześnie obsługując miliony wyszukiwań i rezerwacji każdego dnia. Wskazała także na partnerstwa z Microsoft i Google Cloud oraz na przejęcie przez firmę SkyLink, firmy AI‑first specjalizującej się w orkiestracji i automatyzacji konwersacyjnej, jako elementy jej strategii AI.

W ogłoszeniu Anthropic Viguie odwołał się do tej samej podstawy, pisząc, że status firmy jako systemu rejestru dla podróży, jej głęboka integracja w całej branży, globalna skala produkcji oraz odpowiedzialne podejście do AI, poparte według niego zarządzaniem i strategicznymi partnerstwami, stawiają ją w pozycji, by pomóc branży przyjąć agenty AI.

Amadeus otworzył listę oczekujących na zestaw narzędzi dla programistów i poinformował, że osoby, które się zapiszą, zostaną powiadomione, gdy rozwiązanie będzie dostępne.