Startup AI Writer otrzymuje 21 milionów dolarów w ramach finansowania serii A

Writer, platforma AI, która umożliwia generowanie treści pisanych dla zespołów marketingowych, ogłosiła dzisiaj, że zabezpieczyła 21 milionów dolarów w ramach finansowania serii A, w pakiecie prowadzonym przez firmę venture capital Insight Partners.

Wśród wspierających inwestorów znajduje się wiele wysokopoziomowych inwestorów i dyrektorów generalnych, w tym Todd Goldberg Angel Fund; założyciel New Normal Fund Allison Pickens; Adobe Creative Cloud Product Officer i Executive Vice President Scott Belsky; Head of Global Revenue & Business Development at Asana Oliver Jay; współzałożyciel Superhuman i LiveRamp Vivek Sodera; oraz fundusz venture AI Google, Gradient Ventures, wśród wielu innych.

Platforma Writer z siedzibą w San Francisco, zebrała do tej pory 26 milionów dolarów, z 15 milionami dolarów finansowania wstępnego uzyskanego w sierpniu 2020 roku. Ostatnia runda jest zgłoszona przez BusinessWire jako przeznaczona na inżynierię, rekrutację GTM i rozwój produktu.

Platforma Writer oferuje szereg przypadków użycia dla generacji języka AI w przedsiębiorstwie, w tym strategię treści, marketing, edytorstwo, generowanie dokumentacji, rozwój i szkolenia, usługi wsparcia, HR i operacje oraz IT.

Okres ciągłego wzrostu sprawił, że firma zyskała nowych klientów, takich jak Vistaprint, Handshake, Deloitte, United Healthcare i InVision.

Wprowadzanie struktury do kopii

Opisując pisanie jako “ostatni nieustrukturyzowany proces biznesowy”, współzałożyciel i CEO May Habib mówi (niezbyt nieścisłe!), że “około 75% czasu spędzonego na pisaniu to tak naprawdę czas spędzony na myśleniu, wyszukiwaniu informacji lub szukaniu czegoś, co ktoś inny napisał wcześniej” i uważa, że różnorodne oferty firmy mają zmienić to, lub przynajmniej zautomatyzować.

Główne technologie firmy koncentrują się na wspieraniu tych, którzy muszą tworzyć treści, od pisarzy po menedżerów i liderów zespołów, a nie na osiągnięciu bardziej ambitnego celu, jakim jest uzyskanie przez AI możliwości identyfikacji i pisania długich treści bez pomocy.

Platforma oferuje bezpłatne sprawdzanie gramatyki, a także narzędzia do generowania przewodników stylu i porównywania treści przekazanych do stylu firmy.

Platforma Writer oferuje szeroki zakres narzędzi, aby pomóc w korekcie i ocenie tonu oraz stylu kopii. Tutaj widzimy raport czytelności w stylu YOAST na przesłanych tekstach. Source: https://writer.com/use-cases/marketing/

Platforma oferuje pojedyncze i zunifikowane źródło leksykalne i wytyczne dla firm, które chcą skalować produkcję treści, z różnymi narzędziami skierowanymi do pisarzy technicznych i marketingowych, a także zarządzania treścią grupową i indywidualną.

Dostępne są również szablony treści, które mogą określać podstawową strukturę artykułu lub postu jako ramy dla pisarza lub pisarzy, aby je wypełnić. Ponadto, linijka po linijce opinii na temat treści może zapewnić szczegółowe informacje o tym, jak przesłana kopia odpowiada niestandardowym stylom i standardom firmy.

NLP i podstawowe technologie

W styczniu 2020 roku firma udostępniła otwarte źródło swojej niestandardowej biblioteki FitBERT Python. FitBERT oznacza “Fill in the Blanks, BERT” i działa bardziej jako rodzaj leksykalnego polyfill niż pełnoprawny silnik generacji NLP.

FitBERT dobrze oddaje pół-pozycję biznesową Writer, adaptując czasami przeceniane możliwości modelu BERT Google do zadań, które są bardziej prawdopodobne, aby osiągnąć poprawnie i konsekwentnie, takie jak sprawdzanie pisowni, analiza gramatyki i dopasowanie wzorca w odniesieniu do analizy stylu.

Kod można również eksperymentować na żywo w Colab.

Podłączone analityki

Produkt Writer integruje się z Chrome, Google Docs, Microsoft Word, Outlook i Figma (dla przepływów pracy UI).

Chociaż tablica sieciowych wtyczek oferuje potencjał, aby firma mogła ponownie wykorzystać treści klientów, aby udoskonalić swoje modele uczenia maszynowego, warunki korzystania z usługi wykluczają to, a firma stwierdza:

‘To, co piszesz, nigdy nie trafi do naszych modeli uczenia maszynowego. Twoje dane są analizowane w Twojej przeglądarce, więc to, co piszesz w Twoich narzędziach online, pozostaje tam.’

Platforma Writer oferuje również analitykę, która może rozróżnić, które kategorie błędów są powtarzane w zespołach, a także raporty na temat ogólnej bazy instalacji i użytkowania produktu w firmie.

Automatyzacja zgodności językowej

Pisarze z idiosynkratycznymi stylami mają prawdopodobnie swoje podejście wygładzone przez cotygodniowe raporty Writer, które wskazują na kilka możliwych obszarów uwagi, w tym “słownictwo”, “niepotrzebne przecinki” (co może nie spodobać się fanom przecinka oksfordzkiego) i użycie strony biernej. Oczywiście, wszystkie te sugestie pochodzą ze stylów już zdefiniowanych przez firmę korzystającą z tych usług.

Tygodniowa reprymenda dla niegrzecznych pisarzy.

May Habib mówi:

“Większość zespołów nie ma zasobów, aby zapewnić silne, spójne pisanie we wszystkich osób pracujących w firmie, więc oferujemy sposób, aby pomóc wszystkim pisać dobrze, pisać szybko i być zgodnym z marką. To finansowanie pomaga nam osiągnąć naszą wizję dobrego pisania dla wszystkich szybciej.”