Raymond Mieszaniec, medgrunnlegger og COO i EvenUp – Intervju-serie

Raymond Mieszaniec, medgrunnlegger og COO i EvenUp, har brukt flere år på å bygge ett av de mest innflytelsesrike teknologiselskapene i personskadebransjen. Etter å ha lansert EvenUp i 2019, hjalp han til å forme selskapets operasjonelle strategi og skalerer produktene deres, bygget på tidligere erfaring med å grunnlegge EquitySim, hvor han brukte AI-drevne simuleringer for å identifisere og fremheve diversitet og talent for topparbeidsgivere. Hans bakgrunn inkluderer også risikokonsultasjon i PwC i Hongkong og Kina, hvor han arbeidet med analyser, cybersikkerhet, finansiell kriminalitet og regulatorisk overholdelse, samt tidligere roller i regnskap og økonomisk forskning.

EvenUp fokuserer på å lukke rettsgapet ved å bruke maskinlæring til å hjelpe personskadeofre og deres advokater til å fremme sterkere, datasatte resultater. Plattformen genererer omfattende kravpakker, analyserer saksverdi, identifiserer manglende dokumentasjon og strømlinjeformer arbeidsflyter som tradisjonelt krever omfattende manuell innsats. Ved å kombinere avansert programvare med rettslig og forlikfinansiering, muliggjør selskapet at ofre kan unngå tidlige lavbud og gir advokater robuste verktøy for prinsipielle forhandlinger, og hjelper til å skape rettferdigere og mer transparente resultater over hele rettssystemet.

Hjelper du startet EvenUp i 2019 med en misjon om å gjøre rettferdighet mer tilgjengelig for personskadeofre. Hva personlige erfaringer eller innsikter ledet deg til å opprette et selskap som fokuserer på rettferdighet og datasatt advokatvirksomhet?

EvenUp ble født ut av både frustrasjon og empati. Mine medgrunnleggere og jeg så hele tiden den samme hjerteskjærende mønsteret — personskadeofre som ble undervurdert eller overkjørt bare fordi deres advokater ikke hadde tilgang til samme data og ildkraft som forsikringsselskapene på den andre siden.

For meg er det dypt personlig. Min fars liv ble snudd på hodet av en katastrofal ulykke, og jeg så ham inngå en avtale for en brøkdel av hva den virkelig var verdt. Vår familie kjempet for å navigere et system som føltes stukket mot oss på hver eneste måte. Den erfaringen satte et merke — og en misjon.

EvenUp eksisterer for å endre den ligningen. Vi bruker AI til å gi hver advokatfirma og hver ofre samme ildkraft som gigantene de kjemper mot — gjør rettferdighet raskere, rettferdigere og tilgjengelig for alle, ikke bare de med de dypeste lommene.

Du grunnla tidligere EquitySim, en edtech-startup som brukte simuleringer til å identifisere fremvoksende talent. Hvordan påvirkede den erfaringen din tilnærming til å bygge et AI-drevet selskap i rettsdomenen?

Jeg har alltid vært tiltrukket av problemer hvor teknologi kan gjøre ting rettferdigere. Som den første i min innvandrerfamilie til å fullføre college — fra en ikke-målskole, uten noen «spillbok» for å bryte inn i konkurransefag — lærte jeg først hånd om hvor mye potensiale kan gå ubemerket. Den erfaringen ble gnisten bak EquitySim, som ble grunnlagt på troen på at talent er fordelt likt, men mulighet ikke er. Der så jeg hvordan data og simulering kunne fjerne fordommer og avsløre kvaliteter tradisjonelle systemer overseer — ting som utholdenhet, tilpasning og evnen til å lære raskt — de egenskapene som faktisk forutsier suksess.

Den samme tråden løper gjennom EvenUp. Vi bruker AI til å fremheve hva som er usynlig i rettssystemet — sikrer at hver personskadeofre får sin fulle, rettferdige verdi. Enten det er et CV eller en personskadekrav, har min misjon alltid vært den samme: å bygge teknologi som utjevner spillere og gir folk sjansen de fortjener.

EvenUps Claims Intelligence Platform har blitt sentral for hvordan personskadeadvokatfirmaer opererer. Hvordan tok ideen til dette systemet form, og hva var de tidlige versjonene i sammenligning med dagens Piai-modell?

Vårt første produkt var enkelt — det hjalp advokater med å utarbeide kravbrev raskere. Men da vi samarbeidet med flere firmaer, innsett vi at det virkelige problemet ikke bare var å utarbeide et godt krav; det var alt som skjedde før det. Saker dro på i år og ble avgjort for langt mindre enn de skulle på grunn av oppstrømsproblemer — oversete skader, manglende dokumenter eller regninger, og behandlingsgap. Vi fikset ikke bare dokumenter; vi fikset beslutninger. Det som startet som et utarbeidingsverktøy utviklet seg til hjernen i det moderne PI-firmaet — Claims Intelligence Platform og vår Piai-modell, som driver hver fase av en sak fra dag én.

AI avhenger sterkt av kvaliteten og omfanget av dens treningsdata. Hvordan tilnærmer EvenUp balansen mellom skala, nøyaktighet og etisk bruk av følsomme juridiske og medisinske data?

EvenUp ble bygget med SOC 2 Type II og HIPAA-overholdelse som kjernestandarder — to standarder som setter standarden for hvordan følsomme juridiske og medisinske data skal håndteres. Men det som virkelig gjør vår AI unik er det menneskelige ekspertisen bak den. Vårt 300+ personers juridiske operasjonslag — bestående av tidligere personskadeadvokater, sakshåndterere og kontorister — har brukt år på å trene og gjennomgå våre modeller, og lært dem nuanser og dømmekraft som bare kommer fra virkelig sakserfaring. Det gir Piai en personskadekontekst du ikke bare kan skrape av fra internettet. Vi har trent på hundredtusener av virkelige saker og millioner av medisinske journaler, alltid innenfor høyeste privatlivsstandarder. Målet er ikke bare skala; det er tillit. Dette er et spill hvor repetisjoner teller — og EvenUp hopper ikke over leggdagen. Hver dag tjener vår AI tilliten til advokatene som stoler på den.

Plattformen har allerede hjulpet til å løse hundredtusener av saker. Hvordan måler dere effekten internt — både for advokatfirmaene dere tjener og for ofrene de representerer?

Vi måler effekten på samme måte som våre kunder gjør — ved resultater. Til dags dato har EvenUp hjulpet til å løse over 200 000 saker og innkassere over 10 milliarder dollar for personskadeofre. Men bak disse tallene ligger en misjon som startet lenge før selskapet eksisterte. Da min far ble skadet i en katastrofal ulykke, så vår familie ham inngå sin sak for noen få øre — en historie som, hjerteskjærende, fortsatt spiller seg ut hver dag, mer enn 20 år senere. Disse historiene har blitt vår slagord til å endre personskadeutfall en gang for alle, og gi saksøkere en rettferdig sjanse til rettferdighet. Hver uke ser vi firmaer som lukker saker raskere, hjelper flere mennesker og sikrer rettferdigere resultater enn noensinne før. Det er det som driver oss. Vi feirer dataene, men vi mister aldri sight av menneskene bak dem. En av våre kjerneverdier er «Din sak er vår sak» — fordi hver enkelt måling knytter seg tilbake til én misjon: å gjøre rettferdighet skalerbar. Det er på tide.

EvenUp har nettopp sikkert en 150 millioner dollar Series E-runde til en verdi over 2 milliarder dollar. Hva muliggjør denne kapitalinnsprøytningen dere til å gjøre som ikke var mulig før, og hvor vil den nye kapitalen først bli rettet?

Denne kapitalinnsprøytningen muliggjør at vi kan utvide vårt verdensklasse-lag — samle sammen de beste hjernene innen data, AI og ingeniørarbeid for å akselerere innovasjon og dykke dyptere i vår påvirkning over hele saksløpet. Vi investerer videre i FoU og bygger på de kapasitetene som allerede hjelper firmaer med å håndtere hver fase av en sak med større hastighet, nøyaktighet og innsikt.

Vi dypper også dyptere samarbeidet med våre kunder — firmaene som former fremtiden for personskade — og gjennom det samarbeidet, avdekker vi nye måter å transformere hvordan de opererer og leverer bedre resultater for sine kunder. Denne kapitalinnsprøytningen styrker vår posisjon som markedsleder og hjelper oss å flytte enda raskere mot vår misjon om å lukke rettsgapet.

Speilmodus og Saksassistent får sterke reaksjoner fra firmaer. Hvilke produktframsteg er du personlig mest begeistret for, og hvordan endrer de den daglige erfaringen til en advokat?

Saksassistent gir advokater en øyeblikkelig, interaktiv innblick i hele den medisinske historien — hver skade, behandling og leverandør — med mulighet til å verifisere hver enkelt faktum på sekunder.

Speilmodus bringer samme kraft til utarbeidelse, og hjelper til å lage ethvert juridisk dokument — fra krav og medisinske sammenfatninger til bevegelser, klager og svar på oppdagelse. Det er som å gi hver enkelt advokat, sakshåndterer og kontorist en forhåndsstart, og produserer utkast som ser ut, føles og høres akkurat ut som firmaets stemme — gjør det første utkastet til å føles som deres hundredte, og gjør deres beste arbeid noen gang skrevet til deres nye standard.

Men hvis jeg måtte velge en favoritt, er det AI-håndbøker. Det lar firmaer programmere sine egne beslutningskriterier og standardprosedyrer direkte inn i systemet — fullt tilpassbart til å matche hver fase av saksløpet, praksisområde eller arbeidsflyt. Enten det er å identifisere skadens alvorlighet, evaluere behandlingsfrekvens eller avgjøre om å akseptere, avvise eller videresende en sak, kan Håndbøker kjøre disse gjennomgangene automatisk over hver fil. Det fungerer som en virkelig andre linje forsvær, og fanger det mennesker kan overse og fremhever innsikter som driver bedre resultater. Firmaer over hele landet har avdekket hundredtusener av dollar i skjult verdi ved å bruke det, fra overse skader til masseprosess-berettigelse til henvisningsmuligheter. I essensen lar det firmaer kode deres kollektive visdom inn i et alltid-på-system som aldri blir trøtt og alltid vet hva å se etter.

Mange mindre firmaer møter ressursbegrensninger som begrenser deres evne til å konkurrere med større praksiser. Hvordan hjelper EvenUp til å utjevne den banen og demokratisere tilgangen til avanserte juridiske verktøy?

Vi tar på oss ansvaret for å bygge teknologi som leverer høyeste kvalitetsarbeid så effektivt som mulig — så vi kan overføre de besparelsene direkte til våre kunder. Det sikrer at hver enkelt firma, uansett størrelse, kan få tilgang til samme kaliber verktøy som tidligere bare var forbeholdt de største aktørene, og gi deres saksøkere en rettferdigere sjanse til rettferdighet. Mange mindre firmaer møter virkelige ressursbegrensninger, og vår mål er å gjøre teknologi til deres multiplikator — hjelper dem til å skalerer raskere, leanere og smartere enn firmaene som kom før dem. Vi har sett det før: firmaer som Sweet James har vokst til over 500 millioner dollar i årlig omsetning med 70% årlig vekst, alt uten å øke antall ansatte. Det skjer når AI forsterker menneskelig potensial — og muliggjør at små lag med mye hjerte kan bli kraftsentraler som kan betjene en-til-mange uten å ofre kvalitet.

Ettersom AI blir mer og mer integrert i høyrisikojuridiske beslutninger, hva prinsipper styrer EvenUp for å sikre at automatisering forbedrer, snarere enn erstatter, menneskelig dømmekraft?

Vi har alltid sagt: AI skal aldri erstatte advokaten — det skal heve dem. Personskadejussen er en av de mest menneskelige formene for advokatvirksomhet; det handler om empati, tillit og å fortelle noen sin historie når de ikke kan. I denne tidsalderen med AI-transformasjon, er vår ansvar å bygge teknologi som forsterker — ikke undergraver — disse menneskelige kvalitetene. AI erstatter ikke dømmekraft; det skjerper den. Å ta på seg repetitive og analytiske arbeidsoppgaver gir advokater klarhet og mulighet til å fokusere på hva som virkelig teller — å lytte, å bry seg og å kjempe for rettferdighet, verdighet og rettferdighet i skala. Jo mer kraftfull vår AI blir, jo mer essensiell blir vår menneskelighet.

Om fem år, hvordan ser du for deg at AI former rettssystemet, og hva rolle håper du EvenUp vil spille i den transformasjonen?

Om fem år tror jeg AI vil være innvevet i hvordan rettferdighet leveres — ikke som en erstatning for menneskelig dømmekraft, men som infrastrukturen som styrker den. Firmaene som trives, vil ikke bare være de som bruker AI for å flytte raskere, men de som bruker det til å bry seg dyptere — å se hver enkelt klient, hver enkelt skade og hver enkelt historie i full kontekst. Min tro er at EvenUp blir den pålitelige ryggraden i den transformasjonen, og driver beslutninger, dokumenter og innsikter som hjelper advokater til å sikre rettferdige resultater i skala. Hvis vi gjør jobben vår riktig, vil AI gjøre systemet ikke bare mer effektivt, men mer menneskelig — og gi advokater tid, klarhet og mulighet til å fokusere på hva rettferdighet alltid har krevd mest: empati.

Takk for det flotte intervjuet, lesere som ønsker å lære mer kan besøke EvenUp.