LumenVox lanserer neste generasjons automatisk talegjenkjenning-motor

Ledende leverandør av tale- og stemmeteknologi LumenVox har annonsert lanseringen av sin neste generasjons automatisk talegjenkjenning-motor (ASR) med transkripsjon. Bygget med kunstig intelligens (AI) og dyp maskinlæring, har den nye motoren vist seg å være i stand til å overgå andre og levere høyt nøyaktige tale-aktiverende kundeopplevelser.  

LumenVox tilbyr bærergrads tale- og stemmegjenkjenning-programvare til ulike organisasjoner over hele verden. Deres system brukes av millioner av brukere og tusenvis av bedrifter hver dag.

Egenskaper ved LumenVox ASR-motor

En av de viktigste egenskapene ved den nye LumenVox ASR-motoren er dens end-to-end Deep Neural Network (DNN)-arkitektur, samt dens talegjenkjenning-prosesseringskapasiteter. Den er i stand til å akselerere evnen til å legge til nye språk og dialekter, samtidig som den tilbyr et nytt verktøysett for å utvide språkmodellen, som åpner systemet opp for flere brukere.

Dan Miller er lederanalytiker hos Opus Research. 

“LumenVox’ nye ASR-motor tilbyr høye nivåer av nøyaktighet og intelligens som er nødvendig for å fange, gjenkjenne og reagere på hver enkelt kundes intensjon og definere hva som er mulig for tale- og stemmegjenkjenning-programvare,” sier Miller. 

Tjenester for et mangfoldig sett av kunder

Noen av de viktigste aspektene ved LumenVox inkluderer dens enkelt språkmodell som tillater kunder å legge til nye språk og ikke-innfødt tale-aksenter uten problemer. Dette muliggjør at systemet kan tjenestegjøre et bredere og mer mangfoldig sett av kunder. Kunder kan også migrere over 80% av deres grammatikker og konfidensverdier fra legacy-applikasjoner til LumenVox ASR takket være LumenVox Speech Tuner.

En annen imponerende egenskap er LumenVox ASR-motorens evne til å konvertere tale-til-tekst i sanntid, som gir høyt nøyaktige transkripsjoner med liten eller ingen forsinkelse.

Til slutt er systemet ekstremt fleksibelt og muliggjør at kunder kan distribuere tale-applikasjoner i enhver miljø, slik som på egen server, multi-sky eller en hybrid-modell. 

Joe Hagan er sjef for produktutvikling hos LumenVox. 

“Den nye LumenVox ASR-motoren muliggjør at kunder kan møte den økende etterspørselen etter neste generasjons talegjenkjenningstjenester ved å tilby nye språk og dialekter uten de høye kostnadene forbundet med profesjonelle tjenester,” sier Hagan.