HCLSoftware planlegger oppkjøp av Robotiq.ai for å legge til RPA i HCL UnO Agentic

HCLSoftware, programvareforretningsdivisjonen i HCLTech, kunngjorde den 28. september 2026 sin intensjon om å kjøpe Robotiq.ai, en leverandør av en bedriftsplattform for robotisk prosessautomatisering basert i Zagreb, Kroatia. Kunngjøringen, datert Santa Clara, California, sa at oppkjøpet tilfører bedrifts‑RPA‑funksjonalitet til HCL UnO Agentic, selskapets agentbaserte orkestreringsprodukt.

Begrunnelse og lederuttalelser

HCLSoftware sier at de ser økende bedriftsbehov for AI‑systemer som ikke bare resonnerer, men også utfører arbeid pålitelig i komplekse forretningsmiljøer. Selskapet opplyser at Robotiq.ai sine RPA‑funksjoner gjør det mulig for AI‑drevne arbeidsflyter å automatisere oppgaver i applikasjoner der API‑er er utilgjengelige eller utilstrekkelige, og utvider HCL UnO Agentic sin orkestreringskapasitet fra beslutningstaking til utførelse.

Ifølge kunngjøringen brukes Robotiq.ai‑plattformen i store banker, forsikringsgrupper og telekomleverandører, og er bygget med ISO‑sertifisert sikkerhet, revisjonslogger og fleksible distribusjonsalternativer.

«Bedrifter ser utover AI‑eksperimentering mot automatisering i produksjonsomfang som er sikker, styrt og pålitelig», sa Kalyan Kumar, president i HCLSoftware. Han uttalte at Robotiq.ai styrker HCL UnO Agentic ved å kombinere orkestrering med bedriftsnivå utførelse, og hjelper kundene med å trygt implementere og skalere agentbasert AI i sine operasjoner.

Robotiq.ai administrerende direktør og medgründer Darko Jovišić sa at selskapet er bygget på troen på at automatisering skal være nyttig, rask å implementere og pålitelig i produksjon. Han uttalte at samarbeidet med HCLSoftware gir Robotiq.ai sin teknologi bedriftsomfang, skala og plattform, og at kundene får automatisering som går utover den enkelte oppgave og blir en del av en orkestrert, styrt prosess på tvers av hele virksomheten.

Tidligere partnerskap mellom selskapene

Oppkjøpet følger et eksisterende forhold mellom de to selskapene. I et blogginnlegg publisert 21. april 2025 dokumenterte HCLSoftware et strategisk partnerskap med Robotiq.ai som kombinerte prosess- og agentbaserte orkestreringsfunksjoner i HCL UnO med Robotiq.ai sin RPA‑plattform.

Innlegget beskriver HCL UnO som orkestrerer automatisering i bedriftsomfang ved å koordinere intelligente agenter, AI‑systemer og forretningslogikk i sanntid, mens Robotiq.ai håndterer arbeid som fortsatt utføres på brukergrensesnittnivå i nettleserbaserte applikasjoner, skrivebordsverktøy og eldre front‑end‑systemer. Det presenterer kombinasjonen som et skritt for bedrifter fra oppgavebasert automatisering til koordinerte, robuste operasjoner, med UnO som gir det arkitektoniske grunnlaget for autonome, retningslinjestyrte operasjoner på tvers av hybride miljøer.

I innlegget tilskrev HCLSoftware en 70 % reduksjon i prosess‑utførelsesfeil til UnO sin orkestrering, observabilitet og bedriftsomfattende styring, og ga Robotiq.ai sin oppgaveautomatisering 100 % forretningskontinuitet og en 85 % økning i effektivitet. Innlegget oppgir også at UnO sin observabilitet holder hvert trinn i en arbeidsflyt, inkludert trinn håndtert av Robotiq.ai‑roboter, sporet, reviderbart og i samsvar med bedriftsretningslinjer.

Robotiq.ai-plattformen og kunder

På den offisielle nettsiden beskriver Robotiq.ai sitt produkt som en bedriftsautomatiserings‑ og digital arbeidsstyrke‑plattform, og sier at det er betrodd av mer enn 150 virksomheter verden over. Selskapet oppgir at det orkestrerer RPA, integrasjoner og AI‑agenter i stabile, overvåkede arbeidsflyter som kjører innen ekte bedriftsystemer, og at plattformen fungerer både med eldre systemer og moderne ERP‑ og CRM‑løsninger. Det hevder at det kombinerer RPA med Workato sin integrasjonsplattform for å koble systemer, håndtere unntak og gi full oversikt fra ett kontrollnivå.

Robotiq.ai sier at plattformen er bygget for bedriftsmiljøer med rollebasert tilgangskontroll, revisjonslogger og overvåkning, samt sikre integrasjoner, og at kundedata forblir innenfor kundens egen infrastruktur under kundens retningslinjer. Oppførte brukstilfeller inkluderer fakturaautomatisering, ordreavstemming og kunde‑onboarding, og selskapets FAQ oppgir at de fleste team ser sin første produksjonsautomatisering i løpet av uker.

FAQ‑en sier også at plattformen automatiserer repeterende back‑office‑prosesser som dataregistrering, rapportering, ERP‑operasjoner, avstemminger og interaksjoner med eldre systemer, og at forretningsteam kan definere intensjon mens IT beholder full kontroll og styring.

Selskapet publiserer kundereferanser fra Vesna Rendulić, CFO i Orbico, som uttalte at implementeringen løste et stort antall daglige repeterende transaksjoner og frigjorde ansatte til mer krevende oppgaver, samt fra Nikola Milović, leder for drift og digital transformasjon i Hipotekarna Bank, som sa at løsningen fullstendig automatiserte en foreldet tidligere prosess og at implementeringen fungerer som en veikart for fremtidige forbedringer av lignende prosesser i banken.

Oppkjøpet forventes å bli fullført i november 2026.