Haitham Al-Beik, CEO og medgrunnlegger av Wings – Intervju-serie

Haitham Al-Beik er CEO og grunnlegger av Wings, en oppmerksom startup som produserer autonome matvirksomheter designet med proprietær, formål-bygget “HiveRobotics” og intuitivt sluttpunkt-til-sluttpunkt-erfaring uten menneskelig inngripen.

Kunne du dele opphavet til Wings?

Wings begynte som et grunnleggende forsknings- og utviklingslaboratorium for å løse kompleksiteten og friksjonene i tjenestenæringen. Næringen har blitt mer arbeidsintensiv, omgitt av ikke-sammenhengende, leverandør-drevne komponenter på ikke-standard logistikk og drift, som reduserer næringens kreative potensial og resulterer i ingen innovasjon eller økning i entrepreneurship. Barrieren for inngang har bare blitt høyere og mer komplisert for enhver person å gå inn i rommet uavhengig av deres erfaring eller ønsket sektor. Det er ingen overraskelse at nedgangen i økonomisk verdi skyldes dens ikke-bærekraftige tilnærming til bedrifter, politikk, økologi og mennesker.

Wings har som mål å innføre en ny infrastruktur (systemarkitektur) hvor neste generasjons autonome og bærekraftige bedrifter bor med et menneske-først-økosystem. Menneskeheten trenger en ny miljø for å hjelpe med overgangen vekk fra en overlevelses-mentaltitet ved å jevne ut spillere ved å eliminere arbeid og løse klimaendringer og ulikhet i underbetjente samfunn.

Hvorfor er det essensielt å omdefinere hva en robot er?

Konsekvensen av å utvikle en ny infrastruktur for en bærekraftig økonomi nødvendiggjør å tenke om hva roboter er og hver enkelt prosess, komponent og ressurs – som AI, automatisering, mat og mennesker. “Sluttpunkt-i-sinn” er hva driver oss til å fortsette å innovere for en miljø hvor mennesker (i enhver situasjon) kan blomstre og bringe nye ideer for mer oppfyllende kreativt arbeid.

Decennier gamle, lånede roboter fra produksjon som nå introduseres til tjenester løser hverken klimaendringer eller ulikhetsspørsmål. Verre, de presses inn i døende heterogene ikke-standardiserte forretningsmodeller med enda mer energibruken og arealbruk mens de er minst tilgjengelige. Viktigere, industrielle roboter er skapt for veldefinerte miljøer med forutsigbare I/O. I en SMB er miljøet dynamisk og tidssensitivt, med unik personliggjøring som må oppfylles i sanntid.

Slike anstrengelser kulminerte i en modell hvor bedriftene nå er roboten mot en tradisjonell bedrift som er utvidet med roboter som en en-til-en-erstatning for mennesker. Imidlertid er den nye robotbedriften ikke en direkte en-til-en-erstatning, men heller et nytt system som hopper bedrifter med mer kapasitet som mer båndbredde og funksjoner mens de er renere og tryggere enn noen gang før. Lignende hvordan Tesla-biler løfter transportnæringen beyond å bare erstatte fossilt brensel med lithium-ion-batterier.

I essensen er Wings omdefinering av miljøet først hvor vi kan utvikle det mest effektive robot-systemet.

Wings har som mål å fokusere på erfaringen av roboter istedenfor prosessen. Kan du forklare hva dette betyr?

Vårt kjernegeniale gjennombrudd er evnen til å produsere og tilby bærekraftige og autonome sluttpunkt-til-sluttpunkt-bedrifter for hvem som helst å drive uten bedriftserfaring. Robotene er designet for å optimere og standardisere logistikk, prosesser og levering av tjenester for å minimere og eliminere gjentakende og arbeidskrevende oppgaver.

Nectar, for eksempel, vår første-klassen autonome bærekraftige detaljhandel (ASR) for markedet på farten, utnytter så mye som mulig ekte energi mot syntetisk energi for en mer kostnadseffektiv og grønn drift. I tillegg er Nectars komponenter modulære og skalerbare, som tillater ulike konfigurasjoner som støtter ulike og dynamiske miljøer.

Gjennom vår designprosess er målet å skjule roboten så mye som mulig for en sammenhengende erfaring. Hvis vi begynte å utvikle roboter med fokus på prosessen, ville resultatet være roboter som etterligner menneske-drevne oppgaver for å erstatte en-til-en uten å spørre om den overordnede logistikken og sluttpunkt-til-sluttpunkt-erfaringen. Wings verdsetter erfaringen først da den driver ekte måter å skape roboter og prosesser for å oppfylle forespørsler intuitivt for sluttbrukeren mens de forbedrer deres livskvalitet.

Kan du forklare spesifikt hva HiveRobotics er?

På et høyt nivå er HiveRobotics en samling av høyt formål-bygde roboter som kan arbeide autonomt eller som en utvidelse for andre roboter (kalt HiveRobots). Disse robotene kan rengjøre, lagre, produsere, pakke og levere personliggjorte tjenester til mennesker uten menneskelig inngripen. Viktigere, disse robotene er designet for å utføre ulike tidssensitive operasjoner uavhengig av deres fysiske tilknytning eller nærhet til hverandre. Derfor er HiveRobotics bygget for å være en utmerket passende i høyt dynamiske miljøer som detaljhandel og restauranter.

HiveRobotics er designet fra bunnen av for å være et robot-system med følgende krav i mente:

• De kan utføre samtidige operasjoner.
• Enhver eksternt grensende robot må være trygg å berøre.
• Kollektivt skal de ta minst halvparten av plassen og energien sammenlignet med en tradisjonell oppsett med samme båndbredde og I/O.
• Minst 80% av hele systemet må være resirkulerbart med fortsatt innsats for å presse det enda høyere uten å ofre kostnadseffektivitet og kvalitet.
• De må utnytte så mye som mulig ekte energi (tyngdekraft, atmosfærisk, sol, osv.) mot syntetisk energi.
• De eliminerer bruk av fossilt brensel og petrokjemisk bruk gjennom hele for en grønnere økologi.
• Robotene er klar over hverandre og de utestående oppgavene for å sikre at forespørsler er oppfylt kostnadseffektivt og på tid.
• Robotene vil bare være aktive når det er utestående forespørsler.
• HiveRobotics-systemer må være modulære og skalerbare.
• For det meste kan en person betjene en HiveRobot uten å ta ned hele HiveRobotics-systemet for kontinuerlig drift.

Fra et høyt nivås arkitektur er HiveRobotics bare en tredjedel av en ASR. Det sanntids-operativsystemet som kobler ASR-er og deres respektive ressurser (kolonier) og det overordnede intuitivt sluttbruker-grensesnitt utgjør resten av ASR. Det sanntids-operativsystemet på skyen (wingsOS) er lignende på noen måter til Amazons Web Services (AWS) som hjalp til å tynne ut digitale bedrifter så skapere kan fokusere mer på deres kreative anstrengelser.

Kunne du forklare noen av maskinlærings-teknologiene som brukes i HiveRobots?

Bruken av AI er høyt fokusert og kompartimentalisert basert på behovene til hver robot-modul. Nesten alle av robotikkens AI er lokalt beregnet og naturlig i deres miljøer. Nectar, for eksempel, har kameraer og sensorer for å holde øye på sitt miljø for å sikre sikkerhet for seg selv og menneskene rundt det. Internally, AI brukes for å optimere de sanntids-virtuelle kjedene og arbeidsflytene for en sammenhengende erfaring basert på prediktive modeller. I tillegg vil robotene selv-optimere basert på lokale ingredienser (basert på sesong) og justere forsyning basert på etterspørsel med tid og hendelser.

For eksempel, drop-off-bordet og leveringskurven er begge HiveRobots som arbeider sammen, tilpasser seg hver persons tilgjengelighet, enten basert på deres høyde eller de er i rullestol. AI-verktøy og programvare eksisterer for å tilby likeverdig førsteklasses tjeneste uavhengig av den enkelte—konsekvent og pålitelig.

HiveRobots vil være desentraliserte og selv-organiserende systemer. Hvordan vil de kommunisere sammen for å selv-organisere?

Ikke alle, men de fleste HiveRobots kommuniserer trådløst ved hjelp av lavkraft-kommunikasjonsprotokoller for en høyere grad av frihet og rekkevidde enn tradisjonell robotikk. Eksternt kan de kommunisere via satellitt (StarLink) til andre ASR-er i samme koloni for mer bevissthet og intuitivt tjeneste. Videre er interne virtuelle kjeder formet i sanntid for å oppfylle forespørsler når de kommer inn. Disse kjedene relaterer til bestemte arbeidsflyter basert på hver enkelt persons behov. I tillegg kan HiveCollective reorganisere og arbeide sammen med enhver endring i miljøet, lager og etterspørsel. Til slutt er alle disse operasjonene gjennomførbart kommunisert til sluttbrukeren for en mer pålitelig erfaring.

På grunn av den trådløse naturen har hver robot sine batterier (inkludert reservebatterier) med evnen til å gjenopplade dem når det er nødvendig. På grunn av dette er det enda viktigere for robotene å bruke energi forsiktigt for kostnadseffektivitet på topp ytelse.

Lignende et piano, som i essensen er en samling av tangenter, hver formål-bygget for bestemte noter og skalaer, kan HiveRobots spille sammen harmonisk for å oppfylle en bestemt forespørsel. Den tekniske utfordringen er å skape de grunnleggende “tangenter” i deres laveste form for en livstid av kreative muligheter.

Du har beskrevet deg selv som drevet av å frigjøre mennesker. Hvordan vil HiveRobots frigjøre mennesker?

HiveRobots alene vil ikke frigjøre mennesker. Ingen enkelt teknologi kan gjøre det. For eksempel, gjør lithium-ion-batterier ikke et kjøretøy autonomt, men det sementerer en bærekraftig vei for ett. Det er å bringe sammen flere fremtredende teknologier med en enkelt kumulativ fokus som kan åpne dørene til å frigjøre mennesker. Når vi arbeider sammen i å endre det nåværende miljøet og økosystemet, kan vi begynne å eliminere overlevelses-mentaltitet gjennom fremtredende teknologi (som robotikk og AI) for å øke livskvaliteten.

Hva er din visjon for fremtidens robotikk?

Robotikk i fremtiden vil mest sannsynlig være skjult og bare dukke opp når det er nødvendig som en utvidelse for å utvide menneskehetens varighet og ekspansjon gjennom utforskning uavhengig av når eller hvor mennesker er. Bedrifter vil bli fasiliteter som i essensen er høyt nivås canvasser for kreative entrepreneurs å operere uten behov for lav-nivå kunnskap om robotikk eller behov for ledere eller mellomledd.

Fremtidens levevis er hvor robotikk bringer likeverdighet og respekt til alle med en en-til-en-adresserbar marked. Samtidig vil fremtidens tjenester bli en symbiotisk utvidelse av samfunnet med en mer menneske-sentrert tilnærming og sammenhengende levevis.

Takk for det flotte intervjuet, lesere som ønsker å lære mer kan besøke Wings.