AI-begrotingen stijgen met meer dan 80%, onthult ABBYY-rapport over de staat van intelligente automatisering

Zelfs als economische omstandigheden de uitgaven van ondernemingen uitdagen, is een toename in AI-investeringen een game-changer geweest, met 82% van de IT-executives die de impact erkennen, zoals blijkt uit het recente rapport over de staat van intelligente automatisering van ABBYY, dat zich richt op de economische gevolgen voor AI-prioriteiten. Deze studie verzamelde inzichten van de mensen die IT in de VS, het VK, Duitsland en Frankrijk besturen.

Het AI-effect: verhoogde werkwaarde en innovatie

Bijdragen van prominenten uit verschillende landen deelden een intrigerend panorama van het AI-landschap, waarbij AI-initiatieven werden gelinkt aan verhoogde waarde-arbeid (60%), een toename van geluk (62%) en verbeterde innovatie van medewerkers (59%). Deze vooruitgang in intelligente automatisering lijkt medewerkers te bevrijden van dagelijkse monotonie, waardoor ze dieper kunnen duiken in initiatieven die beter aansluiten bij klantbehoeften en omzetaangroei.

Een nieuwe tijdperk van medewerkerbehoud en efficiëntie

In een tijdperk waarin er bezorgdheid bestaat over banenverlies als gevolg van AI, zag een aanzienlijk deel van de deelnemers (49%) een stijging in het behoud van personeel na de integratie van intelligente automatisering. Verbeterde efficiëntie van medewerkers (52%) en productiviteit (48%) zijn onder de meest opvallende voordelen die AI heeft gebracht voor organisaties. Ongeveer een derde van de wereldwijde medewerkers rapporteerde een meer evenwichtig werk-leven-paradigma te ervaren als gevolg van AI-innovaties, met de VS (47%) en het VK (42%) die aanzienlijke stressreductie meldden.

“IT-executives halen krachtige waarde uit hun AI-investeringen,” aldus Gabrielle Lukianchuk, de Chief Marketing Officer van ABBYY. Met meer dan de helft van de ondervraagde leiders die verfijnde kwaliteit en versnelde productlevering noemden als opvallende voordelen van AI, en meer dan een derde die een verhoogd niveau van klantenservice ervoer, is de verdubbeling van de ROI van AI-initiatieven in intelligente automatisering goed gerechtvaardigd.

Investeringen in de toekomst: AI-begrotingen en -strategieën

AI-investeringen hebben in 2023 een overtuigend verhaal verteld, met bijna de helft (47%) van de ondernemingsleiders die een verdubbeling van de retourinvesteringen ervoeren, een stijging ten opzichte van 43% in het voorgaande jaar. Een overweldigende 82% gaf toe dat de AI-begrotingen waren gestegen, met 48% die geneigd waren om verder te investeren. Deze cijfers zijn des te indrukwekkender gezien de gelijktijdige kostenverlagingen in andere ondernemingssegmenten.

Middelgrote tot grote ondernemingen nemen de leiding in AI-investeringen om intelligente automatisering te stimuleren, met opkomende entiteiten die hun investeringen verhogen met maximaal 35%. Deze trend onderstreept een groeiende erkenning van AI als een vereiste concurrentievoordeel.

De AI-golf wordt verder versterkt door de komst van uitgebreide taalmodellen en generatieve AI, met een verbluffende 89% van de IT-executives die robuuste AI-strategieën in hun kaders hebben ingebed. Omzetaangroei-activiteiten zoals marketing, productontwikkeling, verkoop en logistiek zijn de primaire focuspunten in samengeperste drie- tot vijfjaarlijkse AI-roadmaps.

Afsluitende opmerkingen

De AI-revolutie baant de weg voor transformatieve veranderingen in de mindset van medewerkers, werk-efficiëntie en ondernemingsinnovatie. Voor een diepgaande duik in de nuances van AI-investeringen, rendementen, begrotingsallocaties en de resulterende voordelen, fungeert het rapport van ABBYY, De staat van intelligente automatisering: impact van de economie op AI-prioriteiten, als een uitgebreide gids.

Deze verzameling van inzichten onderstreept de transformatieve essentie van AI, die een levendig beeld schildert van zijn uitgebreide impact op meerdere industrieën. Het blijft te zien of de exponentiële groei van AI de komende tien jaar de weg zal blijven banen voor meer technologische doorbraken.