연구에 따르면 작업장 로봇이 직업 불안정을 유발할 수 있음

미국심리학회(American Psychological Association)가 수행한 새로운 연구에 따르면 로봇과 함께 일하는 것이 업무 소진과 불안정, 직장 내 무례함에 기여할 수 있다는 사실이 밝혀졌습니다. 동시에 자기확인 기술이 기계로 대체되는 것에 대한 두려움을 완화할 수 있다는 것도 발견했다. 

XNUMXD덴탈의 공부 에 게시되었습니다. 응용 심리학 저널.

교체에 대한 두려움

연구팀은 미국과 아시아 일부 지역의 근로자들이 로봇으로 인한 고용 불안정으로 가장 큰 고통을 받고 있으며 이는 아직 로봇이 사용되지 않는 산업에도 적용된다는 사실을 발견했습니다. 수석 연구원인 Kai Chi Yam 박사에 따르면 이러한 두려움은 정당화되지 않을 수 있습니다. 

Yam은 싱가포르 국립대학교 경영학과 부교수입니다. 

"일부 경제학자들은 로봇이 화이트칼라 일자리보다 블루칼라 일자리를 더 빨리 인수할 가능성이 더 높다는 이론을 세웠습니다."라고 Yam은 말했습니다. "그러나 적어도 미국에서는 아직 로봇이 그렇게 많은 일자리를 대신하는 것 같지 않기 때문에 이러한 많은 두려움은 다소 주관적입니다."

팀의 실험에는 미국, 싱가포르, 인도 및 대만 참가자의 데이터가 포함되었습니다. 

연구원들은 인도의 한 자동차 제조 회사에 고용된 118명의 엔지니어가 참여한 실험에서 산업용 로봇으로 작업하는 것이 번아웃 및 작업장 무례함의 더 많은 보고와 관련이 있음을 발견했습니다. 

400명의 참가자가 참여한 또 다른 온라인 실험에서는 자기 확인 운동이 작업장 로봇에 대한 두려움을 줄이는 데 도움이 된다는 사실을 발견했습니다. 자기 확인 연습은 사람들이 자신과 인간의 특성에 대해 긍정적으로 생각하도록 권장되는 연습으로 정의할 수 있습니다. 이러한 특성 중 일부에는 친구와 가족, 유머 감각, 운동 경기가 포함됩니다. 

"대부분의 사람들은 로봇의 능력을 과대평가하고 자신의 능력을 과소평가하고 있습니다."라고 Yam은 계속 말했습니다. 

새롭거나 흔하지 않은 것

로봇이 직장을 장악하는 것에 대한 두려움은 새롭거나 드문 일이 아닙니다. 연구팀은 미국 대도시 185개 지역의 로봇 보급률과 같은 지역의 구직 사이트의 전반적인 사용에 대한 데이터를 분석했다. 그들은 로봇의 비율이 가장 높은 지역에서 실업률이 더 높지 않음에도 불구하고 구직 사이트 검색 비율이 가장 높다는 것을 발견했습니다. 팀은 또한 이 분야의 근로자들이 로봇으로 인해 더 많은 직업 불안정으로 고통받고 있지만 새로운 직업을 찾거나 현재 작업에 만족하지 않는 것과 같은 다른 요인이 작용할 수 있다는 이론을 세웠습니다. 

또 다른 실험에는 싱가포르 국립 대학교 학생 학부모 343명이 참여했습니다. 이 부모들은 세 그룹으로 무작위로 배정되었습니다. 하나는 비즈니스에서 로봇 사용에 관한 기사를 읽고, 다른 하나는 로봇에 대한 일반적인 기사를 읽고, 마지막은 관련 없는 기사를 읽습니다. 그런 다음 그들은 직업 불안에 대한 우려에 대해 설문 조사를 받았고 첫 번째 그룹은 다른 두 그룹과 비교할 때 훨씬 더 높은 수준의 불안을 보고했습니다. 

Yam에 따르면 언론 보도는 일반 대중의 우려를 악화시키는 원인이 될 수 있습니다. 

그는 “로봇이나 알고리즘과 같은 신기술에 대한 언론 보도는 본질적으로 묵시적인 경향이 있어 사람들이 그것에 대해 비합리적인 두려움을 갖게 될 수 있다”고 말했다.