하이어드의 CEO 조쉬 브렌너 – 인터뷰 시리즈

조쉬 브렌너는 하이어드의 CEO입니다. 하이어드는 인스타카트, 웨이페어, 젠데스크, 캐피탈 원, 펠로톤 등 최고의 기업과 재능을 연결하는 AI驱動 채용 시장입니다.

하이어드는 몬스터와 다른 고용 플랫폼과 다르게 작동합니다. 기업이 후보자에게 인터뷰를 신청하는 개념을 공유해 주시겠습니까?

하이어드는 세 가지 요소를 결합하여 채용 경험을変革하는 고용 솔루션을 제공합니다. 데이터驱動 채용 솔루션, 높은 터치 고객 서비스, 아데코 그룹의 글로벌 네트워크 지원이 포함됩니다. 기업은 여러 단계의 프로세스를 통해 우리의 플랫폼에 가입할 수 있습니다. 이는 관련 역할과 위치(원격 포함), 연차 또는 기본 급여와 같은 선호도를 지정하는 것을 포함합니다. 우리는 затем 고용주를 전담 인재 성공 관리자와 연결하고, 고용주가 역할 요구 사항에 적합한 사전 검증된 고급 후보자를 찾는 데 도움을 주는 채용 데이터 및 분석에 대한 액세스를 제공합니다. 우리는 관련 후보자 정보를 고용주에게 전달하여 인터뷰 요청을 보내는 것을鼓励합니다. 우리가 특징으로 하는 후보자는 새로운 기회를 찾고 있으며, 가입 후 첫 몇 일 내에 여러 인터뷰 요청을 받을 수 있습니다.

고용주와 후보자 모두의 특정需求을 고려한 데이터驱動 채용 솔루션을 제공함으로써, 우리는 일치의 품질을 향상시키고, 채용까지의 시간을 줄이고, 기업이 놀라운 다각적인 팀을 구축하는 것을容易하게 합니다.

하이어드에서 사용하는 기계 학습 방법론 중 일부를 논의해 주시겠습니까?

우리의 기계 학습 모델은 실시간 채용 데이터를 추적하고, 추세를 모니터링하고, 채용 행동을 예측하여 고용주와 후보자를 더 빠르고 정확하게 매칭합니다. 우리의 플랫폼에서 17,000개 이상의 고용주와 300만 명의 후보자로부터 얻은 관련 실시간 데이터를 통해, 우리는 높은 품질의 매칭을 제공하고, 승인 率을 높입니다.

기계 학습 알고리즘의 예측을 투명하게 이해하고, 편향을 완화하고, 사용자에게 구제를 제공하는 필요성이 있습니다.

하이어드에서는 기계 학습을 사용하여 후보자에게 거절된 이유를 이해하고, 프로필을 개선하는 방법에 대한 피드백을 제공합니다. 우리는 후보자에게 승인될 가능성을 높이기 위해 작업할 수 있는 피드백을 제공합니다. 이는 새로운 프로그래밍 언어를 학습하는 것과 같은 장기적인 변경을 포함할 수 있습니다.

기존의 기계 학습에 대한 구제 방법은 속도, 작업 가능성 또는 시스템의 결정에 영향을 미치는 변경을 신뢰할 수 있는 방식으로 찾지 못하는 경우가 많습니다. 우리는 기계 학습 시스템에서 편향을 완화하기 위해 과샘플링 기술을 사용합니다.

고용주는 또한 이 시스템에서 혜택을 받습니다. 우리의 점수 시스템이 후보자에게 피드백을 제공하지 않았으면, 훌륭한 후보자를 놓칠 수 있습니다.

AI는 어떻게 기업의 채용 시간을 줄입니까?

우리는 AI와 실시간 데이터를 사용하여 고용주에게 더 빠르고 효율적으로 정확한 매칭을 제공합니다. 우리는 후보자에게 회사에 대한 구체적인 요구 사항에 따라 매칭을 제공하여, 평균 45시간의 소싱 시간을 절약합니다. 우리는 또한 원격으로 접근할 수 있는 기술을 사용하여, 회사들이 세계 어디에서나 기술이 뛰어난 인재를 찾을 수 있도록 지원합니다.

하이어드의 최근 보고서 “2021 임금 불평등 보고서“는 직장에서의 인종과 성별 불평등에 초점을 맞추고 있습니다. 어떤 주요 발견이 있었는지 알려주십시오.

우리의 데이터는 임금 격차가 좁혀지고 있지만, 여전히 많은 일을 해야 합니다. 2020년에, 남성은 여성보다 같은 직책과 회사에서 더 높은 임금을 받은 경우가 59%였습니다. 이는 2019년에 65%였습니다. 특히, 2020년에, 여성은 평균적으로 남성보다 3% 낮은 임금을 받았습니다. 이는 2019년에 4%였습니다. 흑인 후보자는 2020년에 기준선보다 4% 낮은 임금을 받았습니다.

우리는 여전히 대표되지 않는 그룹이 낮은 임금을 받고, 같은 경험을 가진 백인 남성보다 낮은 임금을 기대하는 경향이 있습니다. 이는 대표되지 않는 여성에게서 가장 두드러집니다.

하이어드에서는 임금 투명성을 높이고, 모든 후보자가 자신에게 합당한 임금을 알 수 있도록 지원함으로써, 임금 격차를 좁히는 것을 목표로 합니다.

하이어드에서 무의식적인 편향을 제거하는 방법은 무엇입니까?

무의식적인 편향이 채용 결정에 영향을 미치지 않도록, 우리는 다음과 같은 도구와 기능을 제공합니다.

작동 가능한, 편향되지 않은 피드백 – 후보자에게 프로필을 개선하는 방법에 대한 피드백을 제공할 때, 우리는 시스템이 후보자의 인종, 성별 또는 연령을 고려하여 결정하지 않는지 확인합니다.

임금 경고 – 우리는 고용주와 후보자 모두에게, 평균 임금보다 현저히 높은 또는 낮은 임금을 제안하거나 요청할 경우 경고합니다. 이는 평균 임금과 비교하여 20,000달러의 차이를 만드는 4.3%의 경우에 해당합니다.

임금 투명성 – 우리는 후보자와 고용주 모두에게 임금을 투명하게 제공합니다.

편향 감소 필터 – 우리는 후보자의 인구통계학적 정보를 숨길 수 있는 기능을 제공하여, 무의식적인 편향을 줄이고, 회사들이 기술에 따라 후보자를 채용하도록 지원합니다.

맞춤형 평가 – 우리는 기술 기반 매칭에 중점을 둡니다. 이는 전통적인 이력서와 채용 절차와 다릅니다. 우리는 후보자에게 기술 평가를 제공하여, 회사들이 세계 어디에서나 기술이 뛰어난 후보자를 찾을 수 있도록 지원합니다.

현재 하이어드 플랫폼을 사용하는 회사 유형은 무엇입니까?

하이어드에는 인스타카트, 웨이페어, 젠데스크, 포스트메이트스, 트위치, 캐피탈 원, 컴패스, 펠로톤 등 17,000개 이상의 기업이 있습니다. 우리의 플랫폼은 이러한 회사의 채용 관리자, 채용 담당자, 인사부, 최고 경영자가 우리의 후보자 풀에 액세스할 수 있도록 지원합니다.

하이어드 플랫폼을 사용하기 위해 후보자에게 필요한 교육 또는 고용 이력 요구 사항은 무엇입니까?

하이어드에서는 소프트웨어 엔지니어링, 분석, 제품 관리, 디자인, QA, 판매 등에 중점을 둡니다. 모든 수준의 후보자가 지원할 수 있습니다. 우리는 기술 기반 채용을 중시합니다. 후보자는 자신의 작업 이력, 기술, 임금 요구 사항을 설명해야 합니다. 우리는 후보자에게 기술을 개발하는 리소스를 제공하여, 승인될 가능성을 높일 수 있도록 지원합니다.

AI/기계 학습 전문가는 하이어드를 사용해야 합니까?

하이어드는 AI 및 기계 학습 전문가에게 미국, 캐나다, 영국, 아일랜드의 18개 주요 기술 허브에서 가장 혁신적인 회사에 대한 액세스를 제공합니다. 우리는 후보자에게 고용주와의 연결을 지원하여, 후보자의 고유한 기술, 경험, 목표, 가치에 적합한 회사와의 연결을 지원합니다.

하이어드에 대해 더 공유하고 싶은 내용이 있습니까?

하이어드의 비전은 모든 채용을 공정하고, 효율적이고, 투명하게 만드는 것입니다. 우리는 기술과 인간의 공감을 사용하여 채용을変革하고, 사람들과 팀을 연결하는 것을 목표로 합니다.

과거에는 채용이 고용주와 후보자 사이에서 매우 거래적이었습니다. 그러나 사람들이 개인의 가치와 전문 개발 목표에 더 부합하는 회사를 찾고, 고용주가 인재가 비즈니스 성장에 얼마나 중요한지認識하는 경우, 채용 과정은 더 디지털화되고 데이터驱動되어야 합니다. 특히 원격 근무의 채택이 증가함에 따라, 우리는 이러한 변화를 주도하고, 채용을変革하는 우리의 비전을 앞으로 추진할 것입니다.