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윤리 및 기술: AI에 조종사가 필요할까?

Andrew Pery
Unite.AI를 Google의 선호 소스에 추가
핵심 포인트대화형 AI는 업무와 생활을 변화시킬 수 있지만 도입 전에 인간의 감독이 필요합니다.
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  • 대화형 AI는 업무와 생활을 변화시킬 수 있지만 도입 전에 인간의 감독이 필요합니다.
  • 대화형 AI에 대한 무분별한 의존은 편향을 증폭시키고 고용과 공정성을 해칠 위험이 있습니다.
  • 의미 있는 규제는 혁신과 기본적 인권 보호 사이의 균형을 이루어야 합니다.

요약: 대화형 AI 기술의 발전은 혁신을 촉진하는 동시에 잠재적인 유해한 영향을 완화하는 관심사 사이의 균형을 조심스럽게 조율해야 한다.

대화형 AI의 매력

ChatGPT-3의 출시는 전례 없는 관심을 모았다. 월간 활성 사용자 1억 명 이상을 기록했다.

소비자와 조직은 모두 대화형 AI의 발전이 개인 생활과 전문적인 상호작용의 거의 모든 측면을 변혁할 수 있는 잠재력을 인식하고 있다. ChatGPT-3의 고급 딥 러닝 적용은 인상적인 결과와 함께 인간과 같은 대화를 생성한다. 최근 테스트에서 ChatGPT-3는 미국 의사면허 시험과 MBA 시험을 통과했다.

대화형 AI의 비즈니스 이점은 엄청나다. 마이크로소프트는 ChatGPT-3의 상업적 적용을 가속화하기 위해 오픈 AI에 100억 달러를 투자했다. 마이크로소프트는 ChatGPT-3의 대화형 기능으로 제품을 강화하려고 한다. (MSFT )

무리한 열광

그러나 이러한 혁신적인 기술이 우리를 앞서지 않도록 깊은 호흡을 해야 한다. 그 잠재적인 유용성에도 불구하고, ChatGPT-3는 아직 초기 단계에 있으며, 많은 불완전성이 있다. 우리의 열광은 성급한 것으로 드러날 수 있다. 의미 있는 분석 없이 규제 가이드라인과 인간의 감시 없이 대화형 AI를 채택하는 경우, 우리는 알도스 헉슬리 소설에서 예견된 듯한 디스토피아 세계로 빠질 수 있다. 기술에 대한 지나친 의존은 고용, 교육, 포용성, 공정성과 같은 사회경제적 영향을 이해하지 못한 채 심각한, 비록 의도하지 않은 결과를 초래할 수 있다.

어쨌든, ChatGPT-3는 한 걸음 진전이지만, 그 “인지” 능력은 사전 존재하는 데이터 세트에 기반하며, 내재된 편향이 증폭되어 다양한 잠재적인 피해를 초래할 수 있다. ChatGPT-3에는 암흑면이 있다. 이는 우려를 불러일으키고, 이처럼 큰 영향을 미치는 기술의 추가 확산 전에 일시 정지를 눌러야 한다.

위험 또는 기회?

대화형 AI의 적용과 관련된 위험과 기회를 균형있게 조율해야 한다. 의미 있는 규제와 강력한 감시를 통해 위험 기반 접근 방식을 고려하는 경우, 대화형 AI의 잠재적인 이점을 실현할 수 있다. 인간 중심의 파트너십으로서 대화형 AI 애플리케이션을 배포하여 작업 환경을 풍부하게 할 수 있다. 모든 이전의 혁신과 마찬가지로, AI는 새로운 역량에 대한 수요를 만들고 특정 작업을 더 보람있게 만들 수 있다.

입법자의 역할은 무엇인가?

AI 기술의 민주화는 공공 당국은 그 사용을 규제하는 데 적극적인 역할을 해야 한다는 뜻이다. 파괴적 혁신에 대한 두려움은 현실적이다. AI는 뛰어난 능력에도 불구하고, 이를 이용하거나 규제하는 데 여전히 인간에게 의존한다. 분명 방향타를 잡을 조종사가 필요하지만, 그가 어떤 항로로 향할지는 아직 정확히 모른다. 포괄적인 AI 규제, 특히 EU 인공지능법 초안에 대한 추진력이 커지고 있다. ChatGPT-3 같은 대화형 AI가 널리 채택될 가능성이 높아지면서, 기본적 인권을 침해한다고 여겨지는 대화형 AI의 특정 활용을 금지하는 조치를 마련하기 위해 EU에서 더 엄격한 규제와 거버넌스를 추진하는 움직임이 커지고 있다.

Andrew Pery는 글로벌 인텔리전트 자동화 회사 ABBYY의 AI 윤리 전도사입니다. 그는 Northwestern University Pritzker School of Law에서 우등으로 법학 석사 학위를 취득했으며 인증된 데이터 개인정보 전문가입니다. Pery는 25년 이상을 주요 글로벌 기술 회사들의 기술 관리 프로그램을 주도하며 보낸 경험이 있습니다. 그의 전문 분야는 지능형 문서 처리 자동화 및 프로세스 인텔리전스이며, 특히 AI 기술, 응용 소프트웨어, 데이터 개인정보 및 AI 윤리에 대한 전문 지식을 가지고 있습니다.