EliseAI, $350M를 $4B 기업가치로 조달해 주택 및 헬스케어 AI 확장

EliseAI는 2026년 9월 29일 회사 발표에서 $350 million을 $4 billion 기업가치로 조달했다고 밝혔다. 이번 자금 조달은 Andreessen Horowitz(a16z)와 Bessemer Venture Partners가 주도했으며, Ontario Teachers’ Pension Plan, Sapphire Ventures, Navitas Capital도 참여했다.

EliseAI는 이번 신규 자본을 고객 운영의 더 큰 비율을 자동화하고 북미 사무소 전역에 걸쳐 엔지니어링, 배포 및 영업 인력을 확대하는 데 사용할 것이라고 말했다. 회사는 이번 자금 조달이 신제품 개발 및 출시를 가속화할 것이며, 뉴욕 본사와 함께 샌프란시스코를 두 번째 엔지니어링 허브로 만들 계획이라고 밝혔다.

Bessemer Venture Partners 파트너 Sameer Dholakia는 이번 자금 조달의 일환으로 EliseAI 이사회에 합류했다. Dholakia는 회사가 주택 운영의 복잡성 속에서 수년간 일해 왔으며 AI 연구와 엔지니어링을 부동산 운영에 대한 세밀한 지식과 결합해 고객에게 측정 가능한 결과를 제공했다고 평가했다.

회사 규모 및 자금 조달 이력

발표에 따르면 EliseAI는 2026년 6월 연간 반복 매출(ARR) $200 million을 돌파했으며, 이는 5년 연속 연간 100% 성장이라는 의미이다. 회사는 현재 자사의 플랫폼이 미국 아파트 6개 중 1개를 지원하고 있으며, 설립 이후 30 million 명 이상의 미국인이 EliseAI와 상호작용했다고 밝혔다.

이번 라운드는 EliseAI가 2025년 8월에 진행한 $250 million 규모의 Series E 이후이며, 이는 a16z가 주도하고 새로운 투자자인 Bessemer Venture Partners와 기존 투자자인 Sapphire Ventures 및 Navitas Capital가 참여한 것으로, 회사의 Series E 발표에 따르면 확인된다. EliseAI는 이전에 2024년 8월에 $75 million 규모의 Series D를 조달했으며, 그 라운드와 Series E 사이에 직원 수를 150명에서 300명 이상으로 확대했다. 회사는 2025년 초에 연간 반복 매출 $100 million을 초과했으며, 2025년 8월 현재 600명 이상의 소유주와 운영자를 지원하고 있으며, 여기에는 NMHC Top 50 운영자의 75%가 포함된다고 밝혔다.

Andreessen Horowitz 파트너 Alex Immerman은 2025년 8월 게시물에서 해당 라운드를 주도했으며 자신이 EliseAI 이사회에 합류했다고 썼다. Immerman은 EliseAI가 Minna Song과 Tony Stoyanov가 공동 설립했으며, 당시 미국 아파트 시장의 10% 이상을 차지하는 주택용 AI 제품으로 자리 잡았고 연간 두 배 이상 성장하고 있다고 밝혔다. 그의 게시물은 또한 고객 사례를 인용했는데, 예를 들어 Scion이 EliseAI의 VoiceAI 제품으로 콜센터를 대체해 7개월 동안 $1.3 million을 절감했다고 언급했다.

주택 운영 및 Apollo 팀원

EliseAI는 주택 임대의 모든 단계에 AI를 구축하며, 임대, 거주자 서비스, 유지보수 및 갱신 전반에 걸친 워크플로우를 자동화하는 제품을 제공한다. 발표에 따르면, 운영자들은 처음에 임대 및 거주자 커뮤니케이션 자동화를 위해 플랫폼을 도입했으며, 이후 기능이 확대됨에 따라 더 넓은 범위의 운영 프로세스를 맡아줄 것을 회사에 요청했다.

2026년 9월 3일, EliseAI는 Apollo를 발표했으며, 이를 최초의 에이전시 AI 팀원으로, Elise platform에서 모든 작업을 수행할 수 있는 단일 AI 에이전트라고 설명했다. 회사는 Apollo가 별도의 도구가 아니라 플랫폼에 원래 내장되어 있으며, 각 사용자의 정확한 권한을 그대로 적용해 해당 사용자가 이미 허가받은 내용만 볼 수 있고 수행할 수 있다고 밝혔다. 예시로, 임대 담당자는 아픈 동료를 위해 예약된 모든 투어를 Apollo에게 이동하도록 지시할 수 있고, 유지보수 기술자는 지속적으로 문제가 발생하는 유닛을 물어볼 수 있다. Song은 출시 발표에서 Apollo가 “다음에 해야 할 일을 알려주고, 바로 실행한다”고 말했다. EliseAI는 이 방식을 주택 운영 전반에 확대해 수십 년간 업계가 겪어온 문제들을 해결할 계획이라고 밝혔다.

헬스케어 운영 및 가계 비용

EliseAI 내 전용 헬스케어 사업부는 전문 의료 그룹을 대상으로 하며, 최초 전화 접수부터 의뢰, 일정 관리, 보험 확인, 차트 준비 및 후속 조치까지 환자 여정을 자동화한다. 회사는 주택 분야에서 구축한 방식을 헬스케어에 적용하고 있으며, 행정 업무가 임상 직원들을 환자와의 접촉에서 멀어지게 만든다고 밝혔다.

발표에 따르면 주택과 헬스케어는 미국 가계의 가장 큰 두 비용이며, 기술이 가장 적게 서비스를 제공한 두 산업으로, 얇은 마진, 강력한 규제 및 행정 업무 부담이 특징이다. Song은 AI가 가장 중요한 산업에 아직 충분한 관심이 집중되지 않고 있다고 말했다. 그녀는 EliseAI가 고객과 깊이 협력해 문제의 근본 원인이 해결될 때까지 성장해 왔으며, Andreessen Horowitz와 Bessemer Venture Partners를 장기적으로 원하는 파트너라고 언급했다.

Song은 2025년 8월에 헬스케어와 주택이 평균 미국인의 가계 지출 약 40%를 차지한다고 말했으며, 회사는 미국 헬스케어 행정 비용이 연간 $600 billion을 초과한다고 인용했다. EliseAI는 자사의 플랫폼이 헬스케어 진료소의 간접비를 최대 25% 절감한다고 주장한다.

EliseAI는 뉴욕, 샌프란시스코, 보스턴, 시카고, 오스틴, 토론토 전 지역에서 모든 부문에 걸쳐 채용 중이라고 밝혔다.