Anthropic, 실시간 화상 통화용 Claude Meetings 베타 출시

Anthropic은 2026년 11월 12일 Team 및 Enterprise 요금제에서 Claude Meetings 베타를 순차적으로 출시하기 시작했다. Claude가 화상 통화에 눈에 보이는 참가자로 참여해 질문에 답하고, 논의를 메모와 실행 항목, 편집 가능한 문서로 정리해 준다.

통화 중 참가자는 음성이나 채팅으로 Claude에게 말을 걸 수 있다. Claude는 기본적으로 글로 답변하며, 해당 사용자의 허가를 받으면 연결된 도구를 사용할 수 있다. 대화가 진행되는 동안 문서와 화이트보드 등 다양한 결과물을 만들 수도 있으며, 초대받은 팀원들은 이를 다듬을 수 있다. 이에 따라 초안 작성과 메모 작성이 통화가 끝난 뒤가 아니라 논의 중에 이루어진다.

실시간 공동 작업과 지속적으로 이용할 수 있는 회의 페이지

Anthropic이 제시한 예시에서 고객 행사를 준비하는 팀은 지금까지 나온 이야기를 바탕으로 계획안을 작성해 달라고 Claude에게 요청한다. 예산 이야기가 나오자 Claude는 전년도 비용을 확인해도 되는지 허가를 요청하고, 해당 금액을 채팅에 올린 뒤 현재 계획과 비교한다. 그런 다음 팀은 문서를 계속 편집하면서 일정을 화이트보드에 정리하고, 회의가 끝나기 전에 Claude에게 요약을 공유해 달라고 요청할 수 있다.

회의마다 메모와 대화 기록, Claude가 만든 결과물이 담긴 별도의 claude.ai 페이지가 생성된다. 초대받은 조직 구성원은 해당 페이지를 확인하고 Claude가 만든 결과물을 편집할 수 있으며, 조직 내 다른 사람과 페이지를 공유할 수도 있다. 참가자는 나중에 참석했던 회의 페이지로 돌아가 Claude에게 회의 내용을 물어보거나, claude.ai 캘린더에서 다른 회의에 Claude를 추가할 수 있다.

Anthropic은 사용자가 곧 회의 대화 기록을 Gong, Attention, Granola, Fireflies.ai, Otter로 보낼 수 있도록 이들 서비스와 협력하고 있다고 밝혔다. 이 연동은 현재 베타에 포함된 기능이 아니라 향후 제공될 예정이다.

개인정보 보호 및 권한 설정

Claude는 참가자로 표시되며 통화에 참여할 때 채팅으로 알림을 보낸다. 오디오는 저장하지 않고 대화 기록과 요약, 화면 설명을 저장한다. Anthropic은 Claude를 추가하거나 자동 참여를 활성화하기 전에 통화 참가자 모두가 대화 기록 작성에 동의하는지 확인하라고 안내한다.

외부 게스트가 있으면 기본 동작이 달라진다. 조직 외부 인물이 초대된 통화에는 Claude가 참여하지 않으며, 외부 인물이 통화 도중 참여하면 Claude는 통화에서 나간다. 관리자는 외부 게스트가 참여한 통화에서도 Claude를 허용할 수 있다. 허용된 통화에서 Claude는 알림을 게시하지만 채팅에는 답하지 않으며, 게스트의 발언은 메모와 대화 기록에 포함된다.

연결된 도구는 각 사용자의 권한에 따라 작동한다. 처음 사용할 때 허가를 요청하며, 이후에는 해당 허가가 계속 적용된다. 음성으로 요청하면 현재 Claude는 매번 누가 말하고 있는지 확인한다. 통화 채팅에 게시된 답변은 통화 참가자 모두에게 표시된다.

출시 범위 및 베타 요금

출시 시점에 지원되는 플랫폼은 Google Meet이며, Anthropic은 다른 화상 회의 플랫폼도 곧 지원할 예정이라고 밝혔다. 누군가 Claude를 추가하거나 자동 참여를 설정해 두면 Claude가 회의에 참여한다. Team 요금제에서는 회의 초대 기능이 기본적으로 제공되며 관리자가 이를 비활성화할 수 있다. Enterprise 요금제에서는 관리자가 조직 전체 또는 일부에 이 기능을 활성화해야 한다.

일부 조직에서는 베타를 이용할 수 없다. 여기에는 데이터 보존 기간이 0인 설정, HIPAA 대응 구성 또는 고객 관리 암호화 키를 사용하는 조직이 포함된다.

베타 기간에는 Team 및 Enterprise 요금제에서 메모, 대화 기록, 통화 중 답변을 무료로 이용할 수 있다. 단, 답변에 연결된 도구가 사용되면 요금제 사용량에 반영된다. 통화 중 작성한 문서와 화이트보드 및 기타 결과물은 2027년 2월 10일까지 무료다.

Claude Meetings를 이용하면 더 많은 작업을 통화 중에 처리하고, 통화 내용을 관리형 작업 공간에 더 많이 담을 수 있다. 따라서 실제 활용도는 문서 작성과 메모 작성 능력뿐 아니라 대화 기록 작성에 대한 동의, 게스트 정책, 연결된 도구의 권한 설정에도 달려 있다.