Addleshaw Goddard, Harvey를 전사에 도입하고 법률 AI를 공동 개발

런던에 본사를 둔 Addleshaw Goddard는 1월부터 유럽, 중동, 아시아 전역의 변호사와 비즈니스 서비스 전문가 3,400명 이상에게 Harvey의 법률 AI 플랫폼을 제공하는 한편, 법률 업무와 고객 대상 서비스 제공을 아우르는 공동 개발 프로그램을 진행할 예정이라고 Harvey가 2026년 11월 9일 발표했다.

Addleshaw Goddard의 혁신 그룹은 Harvey의 제품 및 법률 엔지니어링 팀과 직접 협력할 예정이다. 변호사와 비즈니스 서비스 전문가, 고객은 우선순위가 높은 기능을 구체화하고 시험하며, 일관된 도입 방식을 마련하고, AI 기반 신규 서비스를 개발하는 데 참여한다. 이를 통해 제품에 대한 의견과 고객 참여가 도입 과정 자체에 반영된다.

평가를 통해 플랫폼을 선정하다

Addleshaw Goddard는 이번 협력이 자사 80명 규모의 혁신 그룹이 주도한 3개월간의 평가에 이은 것이라고 밝혔다. 혁신 그룹은 AI와 법률 기술을 개발하고 도입해 온 10년간의 경험을 평가에 활용했다. 평가 기간에는 파트너와 변호사, 법률 기술 전문가, 비즈니스 서비스 전문가 400명이 실제 법률 및 비즈니스 업무를 대상으로 주요 플랫폼을 시험했다.

초기부터 AG 소속 실무자들은 Harvey의 제품 및 법률 엔지니어링 팀과 함께 새롭게 개발되는 기능을 시험하고, 복잡한 법률 업무를 신속하고 대규모로 처리하는 데 관한 상세한 의견을 제공했다. Andrew Johnston 매니징 파트너는 이번 계약이 회사의 가장 중요한 기술 혁신이라고 설명하며, 공동 개발 요소가 전사 도입을 넘어서는 의미를 지닌다고 말했다.

Review Tables, 공동 개발의 초기 성과로 주목

발표에 따르면 Review Tables는 이번 협력의 초기 성과다. Harvey의 제품 팀과 AG 혁신 그룹은 이 기능을 함께 발전시켰다. 이 기능을 통해 변호사는 복잡한 사안과 관련된 방대한 정보를 정리하고 비교하며 검증할 수 있다. AG의 의견은 출처 확인, 변호사가 검토한 작업물의 보존, 공유 및 성능 개선에 반영됐으며, 회사는 대규모 표를 생성하고 업데이트하는 AI 기반 기능을 조기에 이용할 수 있게 됐다.

2026년 10월 22일에 게시된 Harvey 엔지니어링 게시물은 이 기능의 작동 방식을 설명한다. 변호사는 업로드한 문서 전체를 대상으로 자연어 질문을 할 수 있으며, 각 행에는 개별 문서가, 각 열에는 질문이 대응한다. 각 답변 셀에는 모델의 추론 과정과 원문 문서의 인용이 포함돼 검토자가 답변의 근거가 된 자료를 살펴볼 수 있다.

행을 협업자에게 할당하고, 답변을 검증하거나 잠글 수 있으며, 논의를 위해 댓글을 추가할 수도 있다. 검증을 마친 표는 이후 작성할 메모나 프레젠테이션에 재사용할 수 있는 검증된 자료로 활용할 수 있다. 이러한 기능을 통해 대규모 팀은 검토 업무를 나누고, 분석을 다시 하지 않고도 검증된 답변을 보존할 수 있다.

규모가 커지면서 엔지니어링 측면의 제약도 드러났다. Harvey 엔지니어들은 전체 표를 브라우저에서 불러오면 처리 속도가 느려지고, 특히 표의 행이 수천 개를 넘는 경우에는 오류가 발생했다고 밝혔다. 이에 따라 정렬과 필터링 기능은 유지하면서 행을 순서대로 페이지별로 불러오도록 시스템을 재설계했다. 이제 대규모 표도 모든 행을 한꺼번에 브라우저에 불러올 필요가 없다.

고객 참여와 거버넌스도 도입 과정에 포함

Addleshaw Goddard와 Harvey는 선정된 고객들과 분기별로 만나 공통 과제를 파악하고, 법률 서비스 제공을 위한 새로운 접근 방식을 모색하며, 적절한 경우 해결책을 공동으로 개발할 계획이다. 이러한 회의를 통해 고객의 요구사항이 동일한 공동 개발 모델에 반영되므로, 협력의 범위가 내부 도입을 넘어선다.

혁신 그룹의 파트너 겸 책임자인 Kerry Westland는 이번 계약이 회사의 AI 도입 및 자체 구축 전략에서 결정적인 다음 단계라고 설명했다. 그녀는 더 나은 결과와 향상된 품질 및 일관성, 확대된 업무 처리 역량, 고객과 협력하는 새로운 방식을 기회로 꼽으면서도 “인간의 판단과 감독, 책임성”이 계속 중심에 있어야 한다고 강조했다.

이번 협력은 혁신을 핵심 요소로 삼는 회사의 국제 성장 전략인 AG2030의 일환이기도 하다. 실질적인 과제는 공동 개발과 고객의 의견을 바탕으로 전 직원에게 일관된 법률 서비스를 제공하면서도 Westland가 강조한 전문가의 감독을 유지하는 것이다.