Kristin Zmrhal, DISCOの戦略担当VP Kristin Zmrhal DISCOの戦略担当VP

法律の現代的なデータ問題：AIが不可欠なインフラストラクチャになる理由

ビジネスの世界では、現代の仕事環境は急速にマルチアプリ化し、コミュニケーションツールやプロジェクト管理プラットフォームに大きく依存しています。これらのツールは、組織の生産性を維持する上で重要な役割を果たしています。多くの労働者は、1日の仕事の途中で何百回も異なるプラットフォーム之间を切り替える必要があると述べています。これは、仕事の世界を変え続ける大きな変化の一部です。法律業界は、技術の採用が遅いと考えられていたが、現在はイノベーションと変革の時代を迎えています。これは、法律業界が高度なAIツールを採用し始めた結果です。これらのツールは、法律の実践方法を変え始めています。アプリの使用増加は、ユーザーデータの爆発的な増加につながっています。法律業界では、事実調査、法律分析、訴訟に大きな影響を与えています。訴訟におけるデジタル証拠の量と性質は劇的に変化しています。証拠は、単なるドキュメント形式を超えて、よりダイナミックなものになりました。Slackのスレッド、テキストメッセージ、Google Docのコメント、スクリーンレコーディング、ミーティングのトランスクリプト、絵文字、部分的なメッセージ、自動保存のクラウドコンテンツなどが、現代の証拠を定義しています。このパラダイムシフトは、法律専門家が新しいデータタイプを管理するためにAIに投資する理由となります。これらのフォーマットは、数十のアプリケーションで生成され、異なるタイムゾーンで発生し、自動的に消失または更新されるため、タイミング、反応、編集に基づいて意味が変化します。最近、MicrosoftのWork Trend Indexによると、平均的な労働者は以前よりも多くのデジタルメッセージを送信しています。メッセージツールからのコミュニケーションが短くても、重要な情報は簡単に微妙なやり取りに分散されます。法律部門は、企業全体が経験しているものを先取りしているかもしれません：構造化されていない、マルチモーダルなデータへの大きな、不可逆的なシフト。すべてのデータを把握するには、AIの活用はもう選択肢ではありません。情報の洪水を管理し、解釈し、行動するための唯一のスケーラブルな方法になっています。新しいデジタル証拠の景観弁護士は、e-Discoveryなどのテクノロジー駆動のソリューションに頼っています。e-Discoveryとは、電子的に保存されたデータを特定、収集、提出することです。法律業界では、従来のe-Discoveryツールは、電子メールが企業コミュニケーションを支配し、ドキュメントが静的な単一バージョンのファイルであった時代に構築されました。これらのツールは、1つのファイルが1つの安定したアーティファクトであると仮定し、添付ファイルはローカルに保存され、メタデータは一貫して信頼できるものであると想定していました。しかし、現実はそうではありません。法律チームがより複雑な訴訟や高リスクの案件に取り組むにつれて、コミュニケーションは大きく変化しています。現在、SlackチャンネルやDM、Microsoft Teamsのチャットログやファイルコメント、Google DriveやMicrosoft 365などの共同作業プラットフォームで、会話の断片やデータポイントが散在しています。法律業界が大きな変化を経験している理由の1つは、従来のツールが、ハイパーリンクされたドキュメント、バージョン履歴、複数のアプリケーションに散在するコミュニケーションに対応していないことです。「何が実際に起こったのか」を再現することは、現代のテクノロジーなしにはほぼ不可能です。典型的な職場での会話を考えてみましょう。Slackでのブレインストーミングから始まり、テキストメッセージに移り、Zoomでの会議にエスカレートし、共有Google Docのコメントに移動し、最後にまとめのメールで終わります。人間や従来のソフトウェアでは、スケーラブルな方法でこの物語を再構築することはできません。弁護士は、複数のプラットフォームをまたぐタイムラインを追跡し、複数のファイルタイプを含み、タイムゾーンが矛盾し、メタデータが不完全で、編集が上書きされたり欠落している可能性のあるデータを扱わなければなりません。最近のDISCOの調査によると、SlackやTeamsなどのコラボレーションツールが、訴訟プロセスを長く複雑にする主要な要因となっていることがわかりました。法律業界では、複雑なデータタイプは新しい行動を表し、現代のコミュニケーションツールには独自の感情的および文脈的なヒントがあります。皮肉な口調の絵文字やGIF、テキストなしで反応を伝えるメモなどを考えてみましょう。解釈には、静的なコンテンツを読むだけでなく、メッセージ間の関係を理解する必要があります。法律テクノロジー投資の景況は好調法律テクノロジーへのVCの関心は、2023年の初めにChatGPTとジェネレーティブAIブームが起こって以来、増加の一途を辿っています。これは、法律事務所や企業の法律部門が、効率、速度、精度、防御可能性、コストの予測可能性を高めることができる高度なツールを求めているためです。AIとジェネレーティブAIアシストの法律ツールは、訴訟において不可欠なインフラストラクチャになっています。ジェネレーティブAIツールは、法律チームを人間の能力を超えた方法で支援することを証明し始めています。これには、関連するメッセージやドキュメントを自動的にグループ化し、プラットフォームをまたいだタイムラインを再構築し、コミュニケーションのパターンや感情を特定し、膨大なデータコレクションを要約して最も重要な事実のみを表面化することが含まれます。NIST AIリスク管理フレームワークは、このパートナーシップモデルを正式化しています：AI + 人間によるループは、高リスク環境における金標準です。AIは人間の判断を強化します。人間の判断を置き換えるのではなく、ボリューム、パターン検出、クラスタリング、サマリー、組織化を処理できます。しかし、最終的には、弁護士が解釈、倫理的判断、法律戦略、物語の開発、意思決定を担当します。 AIが訴訟ライフサイクルを端から端まで改善する方法レビュープロセスは劇的に変化しています。弁護士は、証拠の山を解析し、弁護士が直接扱う必要があるデータセットの量を減らすためにAIを使用しています。AIをサポートする現代のデータ処理は、トレンドや重複を表面化することで、データを新しい方法で分析するのに役立ちます。AIは、弁護士が明確性を求め、事件の物語を構築するためのコンテキストを見つける能力を強化します。AIは、人間が見逃すことが多い洞察を表面化し、コミュニケーションの急激な増加、行動の異常、新しい参加者が機密的な会話に参加すること、チャンネルをまたいだ繰り返しのトピックを検出することができます。人間の監視は改善されますが、消えません。AIをワークフローに導入すると、弁護士は結果を検証し、異常を調査し、意味を解釈し、戦略を立てることに重点を置くようになります。AIは重い作業を担当しますが、人間が常に推論を担当します。法律はAI駆動の未来にどのように適応するか法律チームは、他の業界と同じ構造化されていないデータの課題に直面しています。法律業界は、他の業界よりも早く、より厳しい検証の下でこれらの課題に対処しています。訴訟では、説明可能で、追跡可能で、監査可能で、最終的には裁判で防御可能なAI出力が必要です。AIがこの環境で動作する場合、どこでも動作できます。AIは、ポイントソリューションからコアの運用インフラストラクチャへと移行し、法律チームは実験から統合されたワークフローへの移行を進め、正式なガバナンスを確立します。次に何が起こるか：AI中心の法律ワークフローへの準備企業全体の採用タイムラインは縮小しています。最近のPwCの調査によると、CEOの3分の1が、ジェネレーティブAIが過去1年間に収益と利益を増加させたと述べています。半数は、来年にも投資を増やす予定です。法律部門では、データによると、法律専門家の3分の1以上がすでにジェネレーティブAIツールを導入しており、多くは来年中に導入する予定です。AIは、ドキュメントレビューの最初のステップをより多く担当することになります。人間のレビュアーは、AIの出力を検証することに重点を置くようになります。2025年のThomson Reutersの報告によると、法律専門家や企業の法律部門におけるジェネレーティブAIの主な応用は、ドキュメントレビュー（74％のユーザー）です。弁護士は、AIリテラシー、ツールの検証と監視、エラーと限界の理解、AIのワークフローへの統合に関する新しいスキルを身に付ける必要があります。結論法律専門家は、他の業界と同じデータの爆発に直面していますが、より厳しい検証の下で、より高いリスクで、より短いタイムラインで対応しなければなりません。コミュニケーションが数十のプラットフォームにわたって行われる場合、AIは現代の証拠を理解するための唯一のスケーラブルな方法になります。AIを採用する法律チームは、ハイプを追っているのではなく、すべての企業がマルチモーダルで構造化されていないデータをどのように扱うかというブループリントを構築しています。今日の訴訟で起こっていることは、すべての人のための将来の先取りです。