ケビン・グリーンは、Hapaxの最高運営責任者で、20年以上のマーケティング、製品、販売リーダーシップの経験を活かし、銀行業界でイノベーションを推進しています。
2025年は、銀行における人工知能（AI）の採用の年となっています。ウォール街の企業は、デジタル銀行ブーム以来となる急速なペースでチームを拡大しています。しかし、同時に、自動化の進展により、業界で最大20万人の雇用が失われる可能性があると警告するヘッドラインもあります。しかし、どちらが正しいのでしょうか。予測は物語の半分しか語っていません。現実は、適切に適用されたAIは、置き換え戦略ではなく、エンパワーメントツールであるということ...
銀行におけるジェネレーティブAIの話題は、効率性と雇用の喪失についてよく議論され、AIの影響により業界で最大20万人の雇用が失われると予測される。AIがルーチンタスクを置き換える可能性についてはよく議論されるが、重要な質問は、現在最も適切なソリューションは何かであり、人間がどの点でループに留まるべきかである。すべての銀行取引とやり取りは、非常に個人的でニュアンスに富んだものである。さらに、業界は高度に規制されているため、複雑性が増...
