Hubert Behaghel, Chief Product & Technology Officer at Veriff

Agentic AIの「パーソナル デジタル ダブル」には、アイデンティティ検証の進化が必要になる

Amazonの「Buy for Me」機能の発表は、エレクトロニック コマースにおけるAgentic AIの実質的な可能性を示す大胆な動きだった。AIエージェントがAmazonで利用できないアイテムを他のウェブサイトから直接購入できるようにすることで、同社は、高度に便利で満足のいくショッピング エクスペリエンスの第一人者として自己を位置付けている。Agentic AI – 自律エージェントが実際のユーザーの代理として行動する – は、特にB2Bの文脈において、企業での急速な導入に向けて軌道に乗っている。様々な役割（例：カスタマー サービス、セールス、サプライ チェーン、IT オペレーション、財務、人事）で「B2B AI エージェント」が人間の介入なしにより退屈な企業タスクを実行できる世界を想像してみてください。Agentic AIは、消費者にも良いニュースをもたらしている。消費者が日常生活で時間と労力を節約できる機会を「B2C AI エージェント」が提供している。オンライン ショッッパーが最良の取引を見つけるのを助けたり、価格の低下を監視したり、購入を自動化したり、返品を処理したり、旅行の予約を行ったりする「バイヤー エージェント」を考えてみてください。様々な業界での可能性は無限に思える： 個人ファイナンスと富管理 – 自律的に金融戦略を実行したり、ポートフォリオを再バランスさせたり、貯蓄の最適な利率を見つけたり、税金の申告まで管理するAIエージェントを想像してみてください。 カスタマー サービスとサポート（個人向け）...