Connect with us

Perché Silicon Valley Non Può “Muoversi Velocemente e Rompere Le Cose” Quando Si Tratta di AI

Leader di pensiero

Perché Silicon Valley Non Può “Muoversi Velocemente e Rompere Le Cose” Quando Si Tratta di AI

mm

La gente dice che Silicon Valley è maturata oltre la mentalità testarda di “muoversi velocemente, rompere le cose e poi ripararle dopo”, e che le aziende hanno adottato un approccio più lento e più responsabile per costruire il futuro del nostro settore.

Purtroppo, le tendenze attuali raccontano una storia diversa.

Nonostante le parole, il modo in cui le aziende costruiscono le cose non è ancora cambiato. Le startup tecnologiche stanno ancora utilizzando lo stesso codice di scorciatoie e false promesse, e la qualità declinante dei prodotti lo dimostra. “Muoversi velocemente e rompere le cose” è ancora molto lo slogan di Silicon Valley – e, anche se fosse realmente morto, il boom dell’AI lo ha riportato in vita con tutta la sua forza.

I recenti progressi nell’AI stanno già trasformando radicalmente il modo in cui lavoriamo e viviamo. Solo negli ultimi due anni, l’AI è passata dal dominio dei professionisti delle scienze informatiche a uno strumento domestico grazie alla rapida proliferazione di strumenti di AI generativa come ChatGPT. Se le aziende tecnologiche “si muovono velocemente e rompono le cose” con l’AI, potrebbe non esserci l’opzione di “ripararle dopo”, soprattutto quando i modelli sono addestrati su dati personali sensibili. Non si può disfare il danno, e l’eco si ripercuoterà nella società, potenzialmente causando danni irreparabili. Dalle deepfake maliziose agli schemi di frode alle campagne di disinformazione, stiamo già vedendo il lato negativo dell’AI.

Allo stesso tempo, però, questa tecnologia ha il potere di cambiare la nostra società per il meglio. L’adozione dell’AI da parte delle aziende sarà così rivoluzionaria come lo è stato il passaggio al cloud; le aziende ricostruiranno completamente su basi di AI e diventeranno infinitamente più produttive ed efficienti a causa di questo. A livello individuale, l’AI generativa diventerà il nostro assistente di fiducia, aiutandoci a completare attività quotidiane, a sperimentare in modo creativo e a sbloccare nuove conoscenze e opportunità.

Il futuro dell’AI può essere luminoso, ma richiede un grande cambiamento culturale nel luogo in cui quel futuro sta essere costruito.

Perché “Muoversi Velocemente e Rompere Le Cose” è Incompatibile con l’AI

“Muoversi velocemente e rompere le cose” si basa su due assunzioni principali: una, che tutto ciò che non funziona al lancio può essere corretto in un aggiornamento successivo; e due, che se “rompi le cose”, può portare a breakthrough con abbastanza codice creativo e pensiero fuori dagli schemi. E mentre molte grandi innovazioni sono nate da errori, questo non è penicillina o Coca-Cola. L’intelligenza artificiale è una tecnologia straordinariamente potente che deve essere maneggiata con la massima cautela. I rischi di violazioni dei dati e di uso criminale sono semplicemente troppo alti per essere ignorati.

Purtroppo, Silicon Valley ha il cattivo vizio di glorificare la confusione del processo di sviluppo. Le aziende continuano a promuovere una corsa incessante, in cui le lunghe ore e la mancanza di equilibrio tra lavoro e vita diventano necessarie per fare carriera. Le startup e i loro azionisti fissano obiettivi irrealistici che aumentano il rischio di errori e scorciatoie. I limiti vengono superati quando, forse, non dovrebbero esserlo. Questi comportamenti si coalescono in una cultura industriale tossica che incoraggia la caccia all’ipér a scapito dell’etica.

L’attuale ritmo di sviluppo dell’AI non può continuare all’interno di questa cultura. Se l’AI deve risolvere alcuni dei problemi più pressanti del mondo, dovrà addestrarsi su informazioni altamente sensibili, e le aziende hanno una responsabilità critica di proteggere quelle informazioni.

Le misure di sicurezza richiedono tempo per essere implementate, e il tempo è qualcosa di cui Silicon Valley è profondamente convinta di non avere. Già, stiamo vedendo aziende di AI che rinunciano a salvaguardie necessarie per il solo scopo di produrre nuovi prodotti. Ciò potrebbe soddisfare gli azionisti nel breve termine, ma i rischi a lungo termine mettono queste organizzazioni in pericolo di enormi danni finanziari lungo la strada – per non parlare di un completo crollo di qualsiasi buona volontà che abbiano coltivato.

C’è anche un rischio serio associato alla violazione del diritto d’autore e della proprietà intellettuale, come dimostrato dalle varie cause federali in corso che coinvolgono l’AI e il diritto d’autore. Senza adeguate protezioni contro la violazione del diritto d’autore e le violazioni della proprietà intellettuale, le persone rischiano di perdere i loro mezzi di sussistenza.

Per l’azienda di startup che vuole sfrecciare attraverso lo sviluppo e andare sul mercato, questo sembra molto da considerare – e lo è. Proteggere le persone e le informazioni richiede un duro lavoro. Ma è un lavoro non negoziabile, anche se costringe gli sviluppatori di AI a essere più pensierosi. In realtà, sostengo che questo sia il beneficio. Costruire soluzioni ai problemi prima che si verifichino, e non dovrà riparare ciò che si rompe lungo la strada.

Un Nuovo Credo: “Muoversi Strategicamente per Essere Infrangibile”

Questo maggio, l’UE ha approvato la prima legge sull’AI, l’Atto sull’Intelligenza Artificiale, per gestire il rischio attraverso estesi requisiti di trasparenza e il divieto totale di tecnologie di AI ritenute un rischio inaccettabile. La legge riflette l’approccio cauto dell’UE nei confronti della nuova tecnologia, che ha governato le sue strategie di sviluppo dell’AI fin dall’inizio del boom attuale. Invece di agire d’impulso, di dirigere tutti i loro dollari di venture e le loro capacità di ingegneria nell’ultima tendenza senza una pianificazione adeguata, queste aziende investono i loro sforzi nella creazione di qualcosa che durerà.

Questo non è l’approccio prevalente negli Stati Uniti, nonostante numerosi tentativi di regolamentazione. Sul fronte legislativo, gli stati individuali stanno in gran parte proponendo le loro leggi, che vanno da inadeguate a eccessivamente restrittive, come la proposta SB-1047 della California. Intanto, la corsa agli armamenti dell’AI si intensifica, e Silicon Valley persiste nelle sue vecchie abitudini.

I venture capitalist stanno solo alimentando il problema. Quando investono in nuove startup, non chiedono di salvaguardie e controlli di sicurezza. Vogliono ottenere un prodotto minimo funzionale il più velocemente possibile in modo da poter riscuotere i loro assegni. Silicon Valley è diventata un terreno fertile per schemi di arricchimento rapido, dove le persone vogliono guadagnare il più possibile in poco tempo e con il minimo sforzo – e non si curano delle conseguenze.

Per l’era dell’AI, mi piacerebbe proporre un sostituto per “muoversi velocemente e rompere le cose”: muoversi strategicamente per essere infrangibile. Potrebbe non avere la stessa verve poetica del precedente, ma riflette la mentalità che SV necessita nel panorama tecnologico odierno.

Sono ottimista che l’industria tecnologica possa essere migliore, e inizia con l’adozione di una mentalità centrata sul cliente e orientata al futuro, focalizzata sulla creazione di prodotti che durino e sul mantenimento di quei prodotti in modo da favorire la fiducia degli utenti. Un approccio più consapevole renderà le persone e le organizzazioni più sicure nell’introdurre l’AI nelle loro vite – e questo suona abbastanza redditizio per me.

Verso un Futuro Sostenibile

Il mondo tecnologico soffre di una pressione schiacciante per essere il primo. I fondatori sentono che se non saltano sul prossimo grande affare subito, perderanno la barca. Naturalmente, essere un precursore può aumentare le loro possibilità di successo, ma essere “primo” non dovrebbe avvenire a scapito della sicurezza e dell’etica.

Quando il tuo obiettivo è costruire qualcosa che duri, finirai per cercare più a fondo i rischi e le debolezze. Questo è anche il modo in cui trovi nuove opportunità per innovazioni e scoperte. Le aziende che possono trasformare i punti di forza in debolezze sono quelle che possono risolvere le sfide di domani, oggi.

L’ipér è reale, e la nuova era dell’AI è degna di esso. Ma nella nostra eccitazione per sbloccare il potere di questa tecnologia, non possiamo trascurare le necessarie salvaguardie che renderanno questi prodotti affidabili e degni di fiducia. L’AI promette di migliorare le nostre vite per il meglio, ma può anche causare danni immani se la sicurezza e la protezione non sono al centro del processo di sviluppo.

Per Silicon Valley, questo dovrebbe essere un richiamo alla realtà: è tempo di lasciarsi alle spalle la mentalità di “muoversi velocemente, rompere le cose e poi ripararle dopo”. Perché non c’è “dopo” quando il futuro è ora.

Kevin è il CMO di Vultr, e è un pioniere di oltre 25 anni nel settore del marketing digitale e dell'esperienza digitale. Kevin ha co-fondato la sua prima startup, Interwoven, nel 1996. In Interwoven, Kevin ha co-inventato Interwoven TeamSite, ha creato il mercato della gestione dei contenuti web (WCM) e ha portato Interwoven alla borsa nel 1999. Dopo Interwoven, Kevin ha pionieristico la creazione del primo sistema di gestione dei contenuti aziendali open source (ECM) in Alfresco e ha popolarizzato l'adozione e l'uso della tecnologia open source nelle aziende e nelle organizzazioni del settore pubblico a livello globale. Come CMO di Day Software, Kevin ha guidato l'evoluzione della WCM nella gestione delle esperienze web (WEM), ha venduto Day Software ad Adobe System e ha pionieristico l'adozione globale della piattaforma di gestione delle esperienze di Adobe e la creazione di Adobe Marketing Cloud. Negli ultimi anni, Kevin ha continuato a guidare l'evoluzione dello spazio di gestione delle esperienze in una nuova categoria di mercato, le piattaforme di esperienza digitale (DXP) e più recentemente la sua evoluzione in stack digitali composti basati su un'architettura MACH. In Vultr, Kevin sta ora lavorando per costruire la presenza del marchio globale di Vultr come leader nel mercato delle piattaforme cloud indipendenti e dell'infrastruttura componibile per le organizzazioni di tutto il mondo.