Lo studio dimostra che i lavoratori ora si fidano di un robot più dei loro manager

Gigante della tecnologia Oracle Corporation recentemente pubblicato uno studio che ha esaminato il rapporto dei lavoratori che indica un netto cambiamento in cui l'intelligenza artificiale sta cambiando il rapporto tra le persone e la tecnologia al lavoro. Secondo questa ricerca che è stata condotta su scala globale, basata sull'analisi dei dati, Oracle è giunta alla conclusione che ora il 64% delle persone è incline a fidarsi di un robot più che del proprio manager.

Lo studio è stato fatto coinvolgendo 8,370 dipendenti, manager e responsabili delle risorse umane in 10 paesi. Come affermato nel comunicato stampa dell'azienda, è emerso che 2AI ha cambiato il rapporto tra persone e tecnologia sul posto di lavoro e sta rimodellando il ruolo che i team e i manager delle risorse umane devono svolgere per attrarre, trattenere e sviluppare i talenti.

Questi risultati contrastano alcuni timori comuni presenti su cui l'IA avrà un impatto negativo  posti di lavoro, dipendenti, dirigenti e  come afferma il comunicato, "i leader delle risorse umane di tutto il mondo stanno segnalando una maggiore adozione dell'IA sul lavoro e molti accolgono l'IA con amore e ottimismo".

Nel presentare i risultati dello studio, ItProPortal rileva che i risultati del rapporto mostrano che “il la maggior parte delle persone si fiderebbe di un robot più che del proprio manager. Preferiscono rivolgersi a un robot per un consiglio, piuttosto che al loro manager.

Riassumendo i punti principali del rapporto, il comunicato stampa indica quanto segue:

[] L'intelligenza artificiale sta diventando sempre più importante con il 50% dei lavoratori che attualmente utilizza una qualche forma di intelligenza artificiale sul lavoro rispetto a solo il 32% dell'anno scorso. I lavoratori in Cina (77%) e India (78%) hanno adottato l'IA oltre il doppio di quelli in Francia (2%) e Giappone (32%).

[] La maggioranza (65%) dei lavoratori è ottimista, entusiasta e grata di avere colleghi robot e quasi un quarto riferisce di avere un rapporto amorevole e gratificante con l'IA al lavoro.

[] I lavoratori in India (60%) e Cina (56%) sono i più entusiasti dell'IA, seguiti da Emirati Arabi Uniti (44%), Singapore (41%), Brasile (32%), Australia/Nuova Zelanda (26%), Giappone (25%), Stati Uniti (22%), Regno Unito (20%) e Francia (8%).

[] Gli uomini hanno una visione più positiva dell'intelligenza artificiale al lavoro rispetto alle donne, con il 32% degli uomini ottimisti contro il 23% delle donne.

I risultati indicano anche che la maggior parte degli intervistati ritiene che, come afferma ItProPortal, “i robot farebbero un lavoro migliore rispetto ai loro manager nel fornire informazioni imparziali, mantenere gli orari di lavoro, risolvere problemi e mantenere un budget. Allo stesso tempo, gli esseri umani sono considerati migliori nel comprendere i sentimenti dei dipendenti, allenare e costruire una cultura del lavoro".

Inoltre, si scopre che le persone non avevano paura di perdere il lavoro a causa dell'intelligenza artificiale, con la maggior parte di loro che erano "ottimisti, entusiasta e grato” di poter lavorare con gli ultimi progressi tecnologici. Il rapporto cita Jeanne Meister, socio fondatore di Futuro posto di lavoro, che ha affermato che i risultati dell'azienda nel 2019 “rivelano che le aziende lungimiranti stanno già capitalizzando il potere dell'IA. Man mano che i lavoratori e i manager sfruttano il potere dell'intelligenza artificiale sul posto di lavoro, passano dalla paura all'entusiasmo poiché vedono la possibilità di essere liberi da molte delle loro attività di routine e di avere più tempo per risolvere problemi aziendali critici per l'azienda".