Simon Randall, CEO e co-fondatore di Pimloc – Serie di interviste

Simon Randall è CEO e co-fondatore di Pimloc, un'azienda tecnologica dedicata alla privacy e alla sicurezza visiva. I rischi associati alla videosorveglianza sono radicalmente cambiati: stiamo tutti rinunciando inconsapevolmente alla nostra libertà camminando per strada, entrando in un negozio, andando al lavoro o guardando una partita sportiva. Per contrastare questo fenomeno, Pimloc sta sviluppando sistemi che consentiranno alle aziende e alle organizzazioni pubbliche di aumentare la sicurezza ed estrarre preziosi dati analitici senza compromettere la privacy personale.

PimlocLa piattaforma per la privacy SecureRedact di sfrutta l'intelligenza artificiale per confondere automaticamente i dati personali e sensibili nei video di sicurezza acquisiti e in tempo reale. Ciò consente alle organizzazioni di gestire in modo responsabile le riprese delle telecamere CCTV, indossabili e da cruscotto, proteggendo e oscurando dati personali, come volti e targhe.

Puoi spiegare le caratteristiche e i vantaggi principali della piattaforma per la privacy Secure Redact di Pimloc?

Pimloc's Redazione sicura è una piattaforma di privacy video leader a livello mondiale progettata per anonimizzare selettivamente i dati personali nei contenuti video. La piattaforma presenta due componenti principali: il primo rileva i dati personali all'interno delle riprese video per la redazione e il secondo fornisce strumenti intelligenti per rivedere e modificare rapidamente i risultati.

Le principali caratteristiche e vantaggi di Secure Redact includono:

• Sfocatura automatica: Secure Redact sfoca automaticamente tutti i dati personali e sensibili nei video di sicurezza sia acquisiti che in tempo reale.
• Compatibilità versatile dei filmati: la piattaforma supporta vari tipi di filmati, tra cui CCTV, telecamere indossabili, dash cam e altro ancora.
• Redazione completa: consente la redazione di tutti i file video per DSAR (richieste di accesso degli interessati), FOIA (richieste del Freedom of Information Act), ROA (richieste di diritto di accesso) e video di incidenti.
• Utilizzo responsabile dei video in diretta – Secure Redact consente l’uso responsabile dei video in diretta con analisi anonime di persone e veicoli in tempo reale, avvisi in tempo reale basati sulle attività e una più ampia condivisione dei dati.

Un’ora di riprese CCTV può contenere oltre due milioni di volti. L'oscuramento manuale dei dati personali da ogni frame è un compito noioso e dispendioso in termini di tempo che richiede una notevole attenzione ai dettagli. I responsabili della conformità potrebbero aver bisogno di giorni o addirittura settimane per oscurare solo pochi minuti di video. Proteggendo tutti i dati personali nei video per impostazione predefinita, le aziende possono rimanere conformi condividendo i contenuti video internamente o con terze parti.

In che modo Secure Redact sfrutta l'intelligenza artificiale per automatizzare la redazione di dati personali e sensibili nelle riprese video?

Secure Redact utilizza tecniche avanzate di machine learning e visione artificiale per riconoscere e oscurare le informazioni di identificazione personale (PII) in vari contesti di immagini e video, come volti e targhe.

I modelli di intelligenza artificiale di Pimloc rilevano e oscurano accuratamente le informazioni personali anche in condizioni difficili. Questi algoritmi di deep learning vengono addestrati su video specifici del dominio provenienti da fonti come CCTV, telecamere indossate sul corpo e filmati di rilievi stradali.

L'intelligenza artificiale sfrutta l'apprendimento supervisionato e le tecniche proprietarie di deep learning, addestrate su un'ampia varietà di foto e fotogrammi video provenienti da diversi ambienti e fotocamere. Ciò consente il rilevamento delle PII nei video, anche quando la qualità è bassa.

A differenza di molti sistemi di intelligenza artificiale visiva addestrati su immagini pubbliche provenienti da social media e librerie di foto, i modelli di Pimloc sono specificamente adattati per gestire filmati di sicurezza. Ciò include diversi angoli, posizioni e scene tipiche delle telecamere a circuito chiuso, delle telecamere indossate sul corpo e delle dash cam. Le fotocamere indossate sul corpo, in particolare, presentano problemi a causa del loro movimento, causando vibrazioni e rotazioni significative.

Le telecamere in movimento complicano il tracciamento delle persone, poiché il movimento da un fotogramma all'altro può rendere inefficaci le tecniche di tracciamento standard. Il tracciamento è essenziale per mantenere visibile un individuo, come un sospettato o una persona di interesse, in un video clip.

Molti altri casi d'uso dell'intelligenza artificiale possono gestire prestazioni mediocri poiché forniscono risposte indicative e/o utilizzano più frame per classificare un'entità. Tuttavia, per quanto riguarda la privacy, la nostra intelligenza artificiale deve generalizzare su un corpus altamente diversificato di filmati di sicurezza e raggiungere un livello di precisione molto elevato per fornire utilità e protezione.

Quali sono le principali differenze nelle normative sulla privacy dei dati tra Stati Uniti e Regno Unito/UE e in che modo Pimloc affronta queste differenze?

Storicamente, gli Stati Uniti sono rimasti indietro rispetto al Regno Unito e all’UE in termini di normative sulla privacy dei dati. Tuttavia, con l’emergere di leggi federali e statali, la conformità è diventata sempre più cruciale per le organizzazioni statunitensi.

Negli Stati Uniti, il quadro principale per la privacy dei dati è l’American Privacy Rights Act (APRA), attualmente all’esame del Congresso. L’APRA mira a stabilire i diritti nazionali sulla privacy dei dati dei consumatori e a stabilire standard per la sicurezza dei dati, con l’obiettivo di unificare il mosaico esistente di misure statali e federali di protezione dei dati.

Analogamente al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea emanato nel 2016, APRA si concentra sulla salvaguardia delle informazioni personali e sul conferimento agli individui di un maggiore controllo sui propri dati, compresi i dati video. Nonostante i potenziali cambiamenti o il mancato passaggio dell’APRA, il panorama in evoluzione garantisce che la privacy dei dati video rimanga una considerazione fondamentale nella nostra era digitale.

Secure Redact di Pimloc affronta queste differenze normative rendendo anonimi in modo efficace i dati personali all'interno dei contenuti video. Questo approccio è in linea con le linee guida di enti regolatori come l'Information Commissioner's Office (ICO) nel Regno Unito, le autorità europee per la protezione dei dati e il Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti (DOJ), garantendo sia la conformità legale che misure di sicurezza pratiche.

In che modo le organizzazioni statunitensi possono utilizzare Secure Redact per garantire la conformità alle leggi emergenti sulla privacy dei dati federali e statali come CCPA e APRA?

Mentre le aziende statunitensi perfezionano le proprie pratiche sulla privacy, trarre spunti dalle normative europee può rafforzare gli sforzi di conformità e conferire vantaggi competitivi.

Secure Redact aiuta le organizzazioni statunitensi ad aderire alle leggi in evoluzione sulla privacy dei dati come CCPA e APRA. Automatizza l'anonimizzazione dei dati personali nei contenuti video, garantendo la conformità normativa. Sfruttando l’intelligenza artificiale avanzata, Secure Redact semplifica i processi di conformità, riduce al minimo gli errori manuali e migliora le pratiche di protezione dei dati, promuovendo la fiducia e rafforzando la competitività sul mercato.

Puoi condividere alcuni esempi di come Secure Redact viene attualmente utilizzato dalle organizzazioni per proteggere i dati personali nelle riprese video?

Secure Redact ha consentito a centinaia di organizzazioni di accelerare in modo significativo l'anonimizzazione delle riprese video, garantendo la conformità ai requisiti normativi e promuovendo la fiducia tra le parti interessate.

La nostra base clienti abbraccia diversi settori quali forze dell'ordine, trasporti, intrattenimento, assicurazioni, salute e sicurezza. Sebbene l’argomento e il volume dei contenuti video varino ampiamente, la necessità di soluzioni efficaci per la privacy dei dati rimane costante.

Le organizzazioni del settore pubblico e privato, inclusi mercati online, operatori sanitari, aziende di trasporto, rivenditori e scuole, sfruttano Secure Redact per gestire la privacy e la sicurezza dei dati video. Ciò include il rispetto delle leggi sulla protezione dei dati, la risposta alle richieste di libertà di informazione e la facilitazione della condivisione sicura dei dati nelle operazioni aziendali.

Quali sfide devono affrontare le organizzazioni quando cercano di bilanciare la privacy dei dati con il valore operativo dei dati video e in che modo Pimloc aiuta a superare queste sfide?

Oggi le organizzazioni si trovano ad affrontare sfide significative quando devono bilanciare i vantaggi operativi dei dati video con i rigorosi requisiti di privacy dei dati. Con la crescente enfasi globale sulle leggi sulla protezione dei dati, la necessità di salvaguardare le informazioni personali è diventata fondamentale.

Per le entità che gestiscono dati video, come le riprese CCTV, il rispetto delle richieste di accesso degli interessati e gli obblighi di libertà di informazione spesso richiedono la rimozione di informazioni identificabili. Ciò include l'anonimizzazione selettiva degli identificatori sensibili per garantire la conformità prima di condividere o elaborare video per scopi analitici o legali.

In che modo la piattaforma Pimloc gestisce i flussi video in tempo reale e quali sono le potenziali applicazioni di questa tecnologia nei vari settori?

La piattaforma Secure Redact di Pimloc può acquisire feed video in diretta, renderli anonimi in tempo reale e ritrasmetterli per la visione. Ciò consente ai feed video in diretta di essere visualizzati da un numero maggiore di persone al di fuori di uno specifico Security Operations Centre (SOC), consentendo alle operazioni di monitorare gli ambienti in tempo reale o di rivedere le attività a fini di valutazione e controllo qualità.

Sapere quante persone si trovano in un’area, come si muovono e interagiscono e monitorare le code, i bighellonamenti e l’attività generale è estremamente prezioso e può essere fatto senza dover accedere ai dati personali.

I feed live anonimizzati consentono di installare telecamere in aree più sensibili e protette, consentendo di gestire la sicurezza parallelamente alla privacy. Alcune aree di scuole, ospedali e strutture di assistenza possono essere monitorate in modo responsabile senza limitare la libertà dei cittadini.

Controintuitivamente, l’anonimizzazione dei video in diretta consente in realtà una maggiore libertà di utilizzo e condivisione dei dati. La protezione della privacy consente l'accesso ai dati video in diretta, consentendo a più persone di essere protette, di gestire le strutture in modo più efficiente e di acquisire e utilizzare più video. Ciò offre la libertà di condividere video in modo sicuro e responsabile.

 Quali opzioni di implementazione offre Pimloc per la sua piattaforma Secure Redact e in che modo soddisfano le diverse esigenze organizzative?

 Pimloc fornisce opzioni di implementazione flessibili per la sua piattaforma Secure Redact, accessibile tramite SaaS o integrazione nei sistemi esistenti tramite API.

La nostra soluzione SaaS consente ai clienti di gestire i propri account, caricare filmati e rivedere/modificare/aggiornare i rilevamenti prima della redazione e dell'utilizzo. Questo modello è adatto alle organizzazioni che si sentono a proprio agio con Pimloc in qualità di responsabile del trattamento dei dati.

In alternativa, per i clienti che preferiscono il pieno controllo sia come titolare che come responsabile del trattamento dei dati, Secure Redact può essere distribuito sui propri server. Questo approccio soddisfa diverse esigenze organizzative, garantendo conformità e personalizzazione sfruttando al tempo stesso le nostre capacità di redazione avanzate.

In che modo Pimloc garantisce l'accuratezza e l'efficienza dei suoi servizi di redazione video e che ruolo gioca l'apprendimento automatico in questo processo?

La tecnologia di Pimloc è rinomata per la precisione e la velocità della nostra piattaforma di machine learning nel rilevare e oscurare automaticamente gli identificatori personali. Le nostre soluzioni consentono ai clienti di eseguire queste attività fino a 200 volte più velocemente rispetto ai tradizionali metodi di modifica manuale.

La nostra intelligenza artificiale è addestrata su un'ampia gamma di immagini e riprese video del mondo reale, superando la concorrenza in termini di portata e avanzando continuamente. Manteniamo standard di accuratezza interni che superano i requisiti normativi e dei clienti, garantendo una solida protezione dei dati personali in tutti i contenuti video.

Migliorando continuamente le prestazioni, il nostro team sfrutta soluzioni AI appositamente progettate per la privacy dei video. Questa integrazione crea un ciclo di feedback continuo, garantendo un'affidabilità del servizio di livello mondiale.

Automatizzando il rilevamento e la redazione, Pimloc elimina la necessità di processi manuali soggetti a errori, consentendo ai clienti di distribuire con sicurezza contenuti anonimizzati e protetti.

Come vedi evolversi il panorama della privacy dei dati nei prossimi anni e quali misure dovrebbero adottare le organizzazioni per stare al passo con questi cambiamenti?

Nei prossimi anni, si prevede che le normative sulla privacy dei dati diventeranno più rigorose e unificate a livello globale. Le organizzazioni devono integrare in modo proattivo solide misure sulla privacy nelle loro operazioni per conformarsi alle leggi in evoluzione.

L’implementazione di un livello di privacy, come Secure Redact, che rende anonimi automaticamente i contenuti video può garantire preventivamente la conformità con le future normative sulla protezione dei dati. Questo approccio non solo accelera e semplifica i processi di gestione e condivisione dei video, ma supporta anche l'innovazione nell'utilizzo dei dati.

Poiché le leggi sulla protezione dei dati trattano sempre più i video come dati personali, le organizzazioni di tutti i settori, sia pubbliche che private, necessitano di soluzioni scalabili che diano priorità alla privacy fin dalla progettazione. L'adozione di un sistema di gestione video con funzionalità di privacy integrate garantisce la preparazione ai cambiamenti normativi e promuove la gestione responsabile dei dati.

Grazie per l'ottima intervista, i lettori che desiderano saperne di più dovrebbero visitare Pimloc.