Automazione dei processi: la chiave per mantenere gli investimenti accessibili a tutti

In un ambiente di richieste e pressioni sempre crescenti – requisiti normativi (reporting, governance, conformità e gestione dei rischi) nonché altre aree come la protezione e la sicurezza dei dati e l’inflazione, solo per citarne alcune – come possiamo mantenere il costo dell’amministrazione dei fondi il più basso possibile in modo che i costi coinvolti negli investimenti nei fondi non diventino proibitivi per tutti? 

Qual è la risposta? 

Credo che i costi possano essere controllati nel modo più efficace rendendo noi stessi e i processi che eseguiamo il più efficienti possibile e ciò può essere ottenuto coltivando una cultura di innovazione costante e un desiderio di essere implacabilmente risorse. 

 Con queste solide fondamenta e armati di una libreria di processi efficienti, possiamo poi chiedere un po’ di aiuto ai nostri amici del dipartimento di automazione, i robot. 

 L’automazione dei compiti attraverso l’automazione dei processi robotici ci consente di fare di più con le risorse che abbiamo. 

Cosa è l’automazione dei processi? 

I processi di automazione che sviluppiamo sono solo così buoni come gli standard e le pratiche di progettazione e sviluppo che li caratterizzano. 

All’inizio c’è la riprogettazione del processo. Appoggiandoci ai principi di metodologie come Six Sigma, Lean Thinking, Total Quality Management e Kaizen, poi arriva lo sviluppo del software seguendo i principi che gli sviluppatori hanno sviluppato e utilizzato per decenni. 

 A Maitland abbiamo iniziato il nostro viaggio di automazione dei processi con i robot nel 2018 selezionando il framework di robotica UiPath. 

UiPath è un framework ben oliato e ben adottato che presenta il vantaggio di essere stato ampiamente testato con correzioni di bug e miglioramenti implementati in aggiornamenti regolari. 

 Offre un ottimo framework in costante miglioramento per lo sviluppo e la gestione dei processi robotici, nonché una suite di prodotti in rapida crescita sull’automazione dei processi in generale. 

 Hanno curato un potente set di strumenti di “tutto automazione” – estendendosi alle interfacce di programmazione delle applicazioni, alla visione artificiale e alla capacità di “istruire” i robot su dove cliccare sullo schermo o da dove ottenere i dati. Indipendentemente dalla maturità del sistema che interagisce, c’è uno strumento all’interno di UiPath che può eseguire il compito. 

 Cosa non è 

Non c’è magia nella robotica, non ci sono vincite rapide e non ci sono scorciatoie per progettare e sviluppare grandi processi. 

Non si siede con un robot e gli si spiega cosa deve fare e poi se ne va, ripetendo il processo in modo impeccabile in un tempo record. 

Per me, nulla illustra meglio questo concetto della comprensione che un processo sviluppato all’interno dell’ambiente di sviluppo UiPath verrà compilato in vb.net o C# (puoi scegliere). Ciò significa essenzialmente che lo sviluppo dei processi robotici richiede gli stessi principi fondamentali e le stesse competenze richieste nei progetti di sviluppo software tradizionali scritti in linguaggi come C#, Python, ecc. 

Ripercussioni ESG 

L’offerta di robotica di Maitland è stata sviluppata e migliorata e la nostra costante curiosità e desiderio di migliorare ci porta a implementare nuove metodologie e funzionalità. 

L’effetto finale è che i costi vengono ridotti in tutta la catena del valore, portando a costi più bassi per l’investitore finale e quindi “democratizzando” l’investimento. 

I robot sostituiranno gli esseri umani? 

No, sono felice di dire che nel nostro percorso di automazione non abbiamo ridotto il numero di dipendenti. Invece, il nostro team è cresciuto e ulteriormente migliorato attraverso l’assunzione di giovani laureati dal nostro programma di stage Maitland. 

A mio parere, l’automazione non è questione di ridurre il numero di dipendenti; è piuttosto questione di fare le cose meglio, migliorare costantemente e sostenere le sempre crescenti richieste del settore, in modo che l’investimento possa essere mantenuto aperto a tutti. 

Dopo tutto, creare posti di lavoro, garantire processi onesti e mantenere gli investimenti accessibili a tutti è una grande vittoria in termini di ambiente, società e governance, non è così?