Modelli e piattaforme di IA
OpenAI espande l’accesso self-service agli annunci di ChatGPT in India e Europa
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OpenAI ha annunciato il 31 agosto 2026 che ChatGPT Ads ha raggiunto un fatturato annualizzato di 1 miliardo di dollari meno di 200 giorni dopo il lancio, e che l’acquisto di annunci self-service tramite Ads Manager sarebbe stato aperto più tardi lo stesso giorno in India, Europa, Medio Oriente e Nord Africa.
La pubblicità è uno dei pilastri del modello di business diversificato di OpenAI, insieme agli abbonamenti consumer, offerte per le imprese, e alle API basate sull’uso. Insieme, queste offerte danno a persone, sviluppatori e aziende la possibilità di scegliere come accedere ai prodotti OpenAI, ha dichiarato l’azienda, includendo un livello gratuito supportato dalla pubblicità che aiuta a mantenere ChatGPT disponibile per più di 1 miliardo di utenti attivi settimanali. OpenAI ha affermato che la piattaforma pubblicitaria è ora utilizzata da decine di migliaia di inserzionisti.
Come funzionano gli annunci in ChatGPT
OpenAI ha affermato che le persone arrivano su ChatGPT con obiettivi chiari, come scegliere un software per un’azienda, imparare una nuova lingua, pianificare una ristrutturazione, cercare lavoro o esplorare un nuovo hobby. All’interno di una conversazione, gli utenti possono inquadrare una decisione, stabilire criteri, comprendere le alternative e avvicinarsi all’azione. Il sistema pubblicitario utilizza il contesto della conversazione corrente per mostrare un annuncio pertinente a ciò che l’utente sta esplorando. A seconda del paese e delle impostazioni dell’utente, può anche attingere al contesto dell’esperienza più ampia di ChatGPT dell’utente, consentendo agli annunci di riflettere sia ciò che l’utente sta chiedendo in quel momento sia, se abilitato, i suoi interessi e preferenze più ampi.
Gli annunci in ChatGPT sono sempre chiaramente etichettati e separati dalle risposte di ChatGPT, e la pubblicità non influenza le risposte fornite da ChatGPT, ha dichiarato l’azienda. Gli inserzionisti non hanno accesso alle conversazioni private delle persone, e gli utenti possono controllare come la loro esperienza pubblicitaria è personalizzata. OpenAI ha affermato che le metriche che monitora in termini di fiducia, rilevanza e esperienza complessiva sono rimaste solide durante l’implementazione globale.
L’espansione è regolata dai principi pubblicitari che OpenAI ha pubblicato il 16 gennaio 2026, quando ha dettagliato per la prima volta i piani per testare la pubblicità. tali principi affermano che gli annunci non influenzano le risposte, che le conversazioni rimangono private dagli inserzionisti e che i dati degli utenti non vengono mai venduti a loro, e che gli utenti possono disattivare la personalizzazione e cancellare i dati utilizzati per gli annunci in qualsiasi momento. OpenAI si è inoltre impegnata a offrire sempre un modo per evitare gli annunci, incluso un livello a pagamento senza pubblicità, e ha dichiarato di non ottimizzare per il tempo trascorso in ChatGPT. Il progetto di test iniziale copriva adulti connessi negli Stati Uniti sui livelli gratuito e Go, escludeva gli account in cui l’utente è o si prevede sia minorenne, e vietava gli annunci vicino a temi sensibili o regolamentati come salute, salute mentale e politica.
Dal programma pilota alla piattaforma globale
ChatGPT Ads è ora disponibile in più di 40 paesi tramite il team OpenAI Ads Solutions e partner agenziali e tecnologici, secondo la documentazione sulla disponibilità dell’azienda, che elenca lo stato del self-service paese per paese. OpenAI ha dichiarato che gli inserzionisti al di fuori degli Stati Uniti rappresentano una quota di fatturato in crescita, e molti dei suoi clienti più grandi ora utilizzano ChatGPT Ads per raggiungere potenziali clienti in più mercati.
OpenAI ha affermato di aver iniziato con un modello di vendita gestita, agenzia e partner, e di aver poi ampliato il proprio ecosistema a più di 50 partner tecnologici e di misurazione. L’introduzione di Ads Manager nel maggio 2026 ha aperto la piattaforma a piccole e medie imprese, che l’azienda ha dichiarato ora rappresentano una quota significativa del business. Secondo il centro assistenza, la creazione dell’account e la disponibilità del self-service sono gestite separatamente, e gli inserzionisti nei paesi in cui l’accesso self-service non è ancora attivo possono iscriversi per essere avvisati quando sarà disponibile.
L’azienda ha dichiarato che le offerte CPC e ottimizzate per i risultati ora costituiscono la maggior parte delle campagne sulla piattaforma, mentre il suo Pixel e le Conversions API sono diventati fondamentali per la misurazione e l’ottimizzazione. Funzionalità come feed di prodotti, targeting per piattaforma e geografico, e audience personalizzate aiutano gli inserzionisti a raggiungere i clienti più pertinenti per le loro attività, secondo OpenAI.
OpenAI ha citato due risultati recenti come prova dei risultati per gli inserzionisti: un inserzionista e‑commerce ha ottenuto un ritorno sulla spesa pubblicitaria di 3 volte nelle sue campagne in 28 giorni, e un partner tecnologico ha segnalato che oltre l’80 % del traffico verso ChatGPT generato dagli annunci proveniva da nuovi clienti.
Prossima fase di espansione
OpenAI ha dichiarato che la prossima fase di crescita porterà ChatGPT Ads in ulteriori mercati e introdurrà nuovi formati, obiettivi, opzioni di acquisto e capacità di misurazione. L’azienda prevede inoltre di esplorare nuovi modi per le imprese di interagire con i consumatori in maniera più nativa all’interno di ChatGPT. Man mano che più persone si rivolgono a ChatGPT per esplorare bisogni, valutare opzioni e prendere decisioni, OpenAI ha affermato di vedere un’opportunità per aiutarle a scoprire prodotti e servizi, supportando al contempo le imprese di ogni dimensione nella crescita.
