Recensione Lindy AI: da Prompt ad Agente in 60 Secondi

I sondaggi suggeriscono che, in una giornata lavorativa di 8 ore, il lavoratore medio ufficio è produttivo solo per circa 2 ore e 53 minuti. Il resto viene inghiottito dal controllo dei social media, dalla lettura delle notizie e dalle conversazioni con i colleghi, tra le altre cose.

Tutti noi siamo stati lì, desiderando di avere un assistente per gestire le “cose piccole” in modo da poterci concentrare di più su ciò che conta. Mentre strumenti come Zapier connettono le app, spesso non sono all’altezza quando si tratta di pensare e agire veramente per nostro conto.

È qui che entra in scena Lindy AI. Costruisce “dipendenti AI” (agenti autonomi) che non si limitano a spostare dati, ma possono effettivamente pensare e prendere decisioni per noi.

In questa recensione di Lindy AI, discuterò i pro e i contro, cosa è, per chi è meglio e le sue caratteristiche chiave. Poi, ti mostrerò come ho utilizzato Lindy AI per costruire un agente di supporto clienti in meno di 60 secondi.

Concluderò l’articolo confrontando Lindy con le mie tre alternative migliori (Relevance AI, Airia e MindStudio). Vediamo se Lindy AI è adatto a te.

Verdetto

Lindy AI rende incredibilmente facile costruire agenti autonomi e app con prompt. Tuttavia, è abbastanza costoso e fatica con compiti complicati.

Cosa è Lindy AI?

Lindy AI è una piattaforma no-code per la costruzione di agenti AI (o “dipendenti AI”) che automatizzano il lavoro attraverso le tue app.

Ma questi non sono gli strumenti di automazione tipici (come Zapier o Make) dove stai semplicemente collegando app con logica “se-allora”. Questi agenti AI possono effettivamente pensare, prendere decisioni e gestire flussi di lavoro complessi senza che tu debba costantemente controllarli.

Il Creatore di Lindy AI e la Missione dell’Azienda

La piattaforma è stata creata da Flo Crivello, che in precedenza ha fondato Teamflow. La sua missione con Lindy è quella di aiutare le aziende a scalare senza il sovraccarico di assumere persone ogni volta che le cose si fanno impegnative.

Lindy AI vs. Zapier

Gli strumenti di automazione come Zapier si basano su flussi di lavoro basati su regole complesse. Funzionano per compiti semplici.

Il problema è che diventano rigidi e difficili da mantenere man mano che la logica cresce. Aggiungere percorsi, filtri e gestione degli errori è tempo-consuming. E anche allora, i flussi di lavoro possono rompersi quando i dati o le API cambiano.

Nel frattempo, gli agenti AI di Lindy capiscono il contesto. Puoi costruirli utilizzando prompt semplici, rendendolo simile a dire a un dipendente cosa fare.

Mi ci sono voluti solo secondi per generare un agente AI con Lindy che gestisce automaticamente le domande di supporto clienti per me. Invece di programmare ogni regola, gli ho semplicemente dato un prompt. Da lì, ho collegato i miei account Google (GOOGL ) e Slack e pronto.

Proposta di Valore Principale

La proposta di valore principale con Lindy AI è che i lavoratori AI gestiscono i processi aziendali dall’inizio alla fine. Ciò include il supporto clienti, l’inserimento dati, la ricerca, i follow-up e la coordinazione delle riunioni. Cose che normalmente richiedono un essere umano seduto lì a prendere decisioni.

Piattaforme come Make e Zapier sono strumenti di integrazione che spostano i dati tra le app. Nel frattempo, gli agenti di Lindy effettivamente eseguono il lavoro. Possono leggere attraverso i documenti, riassumere le informazioni, creare risposte e prendere decisioni.

Costruire un agente con Lindy AI richiede minuti rispetto ai giorni trascorsi a costruire flussi di lavoro equivalenti in altre piattaforme. E quando qualcosa richiede un aggiustamento, puoi dire all’agente cosa cambiare. Nessuna necessità di ricostruire intere sequenze di automazione o debug.

Se ti stai annegando in compiti ripetitivi con la tua piccola azienda, Lindy AI potrebbe essere la soluzione che stavi cercando.

Per Chi è Migliore Lindy AI?

Ecco per chi è meglio Lindy AI:

• Team di vendita e marketing possono utilizzare Lindy AI per automatizzare la generazione di lead, il outreach, aggiornamenti CRM e follow-up.
• I team di supporto clienti possono utilizzare Lindy AI per classificare i biglietti, creare risposte e gestire email, chat e Slack.
• I team di contenuti possono utilizzare Lindy AI per automatizzare la ricerca, condurre l’analisi delle parole chiave e creare bozzetti di contenuti.
• Le piccole e medie imprese e i team non tecnici possono utilizzare Lindy AI per configurare rapidamente e facilmente gli agenti, collegare migliaia di integrazioni e condividere gli agenti tra i team senza assumere sviluppatori.
• Gli agenti immobiliari possono utilizzare Lindy AI per rispondere alle richieste, seguire i lead, gestire gli elenchi e tenere aggiornati i CRM in modo automatico.
• I lavoratori sanitari possono utilizzare Lindy AI per pianificare la comunicazione con i pazienti e automatizzare la documentazione clinica e gli adempimenti amministrativi.

Caratteristiche Chiave di Lindy AI

Ecco le caratteristiche chiave di Lindy AI:

• Crea Agenti AI: costruire agenti utilizzando prompt semplici invece di flussi di lavoro complessi. Modificare manualmente o con AI in un editor di flusso visivo.
• Crea App con Prompt: trasforma i prompt in app funzionali e sicure senza codice o debug noioso.
• Modelli: scegliere tra centinaia di modelli di agenti per iniziare rapidamente.
• Integrazioni di App: collegamento a migliaia di strumenti (Gmail, calendari, CRM, Slack) per trigger, azioni e automazioni tra app.
• Basi di Conoscenza: caricare documenti e risorse in modo che gli agenti possano seguire le procedure, le politiche e le procedure aziendali e essere consapevoli del contesto quando prendono decisioni.
• Personalizzazione del Tonno: addestrare gli agenti sul tuo stile di comunicazione e voce del marchio per email, risposte e interazioni personalizzate all’interno dei prompt che dai a Lindy AI.
• Collaborazione di Team: condividere gli agenti tra la tua organizzazione, monitorare le prestazioni e abilitare il passaggio di compiti tra team per flussi di lavoro complessi.
• Agente di Voce AI: chiamate vocali a bassa latenza per supporto, vendite in uscita o riunioni con discorso umano.

Come Utilizzare Lindy AI

Ecco come ho utilizzato Lindy AI per creare il mio primo agente AI per gestire le domande di supporto clienti:

1. Registrazione per Lindy AI
2. Inizia a costruire Agenti AI e App
3. Ottieni Ispirazione
4. Visualizza i Modelli
5. Accedi all’Accademia
6. Genera un Agente AI
7. Accedi e Visualizza il Tuo Agente AI
8. Collega Account e Apporta Modifiche
9. Testa, Condividi e Pubblica

Passo 1: Registrazione per Lindy AI

Ho iniziato andando su lindy.ai e selezionando “Prova gratuita” in alto a destra.

Passo 2: Inizia a costruire Agenti AI e App

Dopo aver creato il mio account e iscritto per la prova gratuita di 7 giorni, sono stato portato alla mia homepage. In alto, potevo iniziare a utilizzare l’AI per costruire agenti, app e eseguire compiti dando un prompt al generatore.

Passo 3: Ottieni Ispirazione

Sotto il generatore c’erano alcune idee:

• Sito web personale
• Supporto clienti via email
• Chiamate di vendita in uscita
• Generazione di lead
• Registrazione di riunioni
• Outreach su LinkedIn
• Chatbot di supporto

Passo 4: Visualizza i Modelli

Più in basso c’erano modelli di agenti AI nelle seguenti categorie:

• Vendite
• Riunioni
• Produttività
• Supporto
• Ingegneria
• Risorse Umane
• Prodotto
• Marketing

Passo 5: Accedi all’Accademia

C’era anche un'”Accademia” dove potevo imparare i fondamenti di Lindy prenotando una chiamata, unendomi alla community di Slack o partecipando a eventi live online.

Passo 6: Genera un Agente AI

Non sapevo cosa volessi creare con Lindy, ma sapevo che volevo creare un agente AI. Ho selezionato la suggerimento “Supporto clienti via email” e questo è il prompt che è stato generato:

“Voglio un agente che monitori la mia casella di posta di supporto e aiuti a rispondere alle domande di supporto clienti utilizzando una base di conoscenza. Se l’agente non conosce la risposta alla domanda, dovrebbe escalare la domanda tramite un messaggio diretto di Slack.”

Non ho cambiato nulla e ho inviato.

Passo 7: Accedi e Visualizza il Tuo Agente AI

Immediatamente, è iniziata una nuova chat. Ho cliccato sul link per accedere al mio agente.

Lindy AI ha iniziato a costruire il mio agente. Ci sono voluti solo un minuto e ha mostrato il processo passo dopo passo nel pannello di sinistra.

Passo 8: Collega Account e Apporta Modifiche

Ora che l’agente AI era stato costruito, tutto ciò che dovevo fare era collegare i miei account Google e Slack.

Potevo visualizzare più informazioni e modificare ogni passaggio manualmente selezionando il nodo. Nello “Step dell’Agente”, ho cliccato per modificare il prompt, cambiare il modello e altro.

Passo 9: Testa, Condividi e Pubblica

Una volta che tutto era collegato e modificato, il mio agente AI era pronto. Tutto ciò che dovevo fare era testarlo, condividerlo e pubblicarlo in alto a destra.

Ciò che ho amato di più della mia esperienza con Lindy è stato quanto fosse facile da usare. L’interfaccia era molto organizzata e semplice, e c’erano centinaia di modelli e risorse utili per assicurarmi di essere sulla strada giusta.

È sicuro dire che se sei completamente nuovo al mondo degli “agenti AI” e non sei il più tecnico, Lindy è un ottimo punto di partenza.

Le 3 Migliori Alternative a Lindy AI

Ecco le migliori alternative a Lindy AI:

Relevance AI

La prima alternativa a Lindy AI che ti consiglio è Relevance AI. I team possono costruire agenti AI senza codice per automatizzare compiti come ricerca, vendita, marketing e supporto.

Entrambe Lindy AI e Relevance AI offrono piattaforme no-code per la creazione di agenti, flussi di lavoro e migliaia di integrazioni. Tuttavia, Relevance AI è meglio per la personalizzazione approfondita e i flussi di lavoro aziendali. Nel frattempo, Lindy AI è più facile da usare con un editor visivo.

Scegli Relevance AI per team di AI personalizzabili e flessibili. Altrimenti, scegli Lindy AI per l’automazione no-code semplice.

Leggi la mia recensione di Relevance AI o visita Relevance AI!

Airia

La seconda alternativa a Lindy AI che ti consiglio è Airia. Aiuta le aziende a costruire, distribuire e gestire agenti AI in modo sicuro utilizzando strumenti no-code, low-code o pro-code.

Entrambe Lindy AI e Airia consentono ai team di creare agenti AI senza codice, Airia si distingue per la sicurezza aziendale, il monitoraggio dei rischi e la gestione degli agenti tra i team. Nel frattempo, Lindy AI si concentra sulla creazione di agenti user-friendly, sulle integrazioni di app e sull’automazione rapida.

Scegli Airia per il deployment di AI sicuro e su larga scala. Altrimenti, Lindy AI è la scelta migliore per l’automazione semplice e rapida e la costruzione di agenti no-code.

Leggi la mia recensione di Airia o visita Airia!

MindStudio

L’ultima alternativa a Lindy AI che ti consiglio è MindStudio. È una piattaforma no-code che costruisce e distribuisce rapidamente agenti AI con oltre 100 modelli e migliaia di integrazioni.

Entrambe Lindy AI e MindStudio consentono ai team di automatizzare i compiti senza codice. Tuttavia, MindStudio offre più modelli di AI (200+) e generazione di contenuti che va oltre il testo (immagini, video, audio).

Scegli Lindy AI per l’automazione semplice e rapida. Altrimenti, scegli MindStudio per capacità di AI più approfondite.

Leggi la mia recensione di MindStudio o visita MindStudio!

Recensione di Lindy AI: Lo Strumento Giusto per Te?

La mia esperienza con Lindy AI è stata sorprendentemente liscia. Ciò che mi ha colpito di più è stata la sua semplicità e velocità. Vedere Lindy passare da un prompt semplice a un flusso di lavoro completamente funzionante in meno di un minuto mi ha fatto sentire come se stessi guardando il futuro del lavoro.

Mentre non è adatto per la codifica complessa, è perfetto per chi è nuovo agli agenti AI. Se hai mai sentito il bisogno di un assistente personale ma non avevi il budget per assumerne uno, Lindy è la cosa più vicina a “assumere” un dipendente digitale senza aver bisogno di una laurea in informatica.

Tuttavia, se sei interessato a qualcosa di più avanzato, considera queste alternative:

• Relevance AI è la scelta migliore per i team che costruiscono una “forza lavoro digitale”. Gestisce flussi di lavoro multi-agente e automazioni complesse su larga scala.
• Airia è la scelta migliore per le grandi aziende. Si concentra di più sulla sicurezza e sul monitoraggio dei rischi.
• MindStudio è la scelta migliore per la creazione di app web, interfacce personalizzate e offre l’accesso a oltre 200 modelli di AI in una sola piattaforma.

Grazie per aver letto la mia recensione di Lindy AI! Spero che ti sia stata utile. Prova Lindy gratuitamente e vedi come ti piace.

Domande Frequenti

Lindy AI è Buona?

Lindy AI è un creatore di agenti no-code eccellente che è facile da usare per compiti come vendita, supporto clienti e contenuti. Tuttavia, fatica con flussi di lavoro complessi e il suo prezzo è più alto.

Cosa Fa Lindy AI?

Lindy AI è una piattaforma no-code che costruisce agenti AI per automatizzare compiti aziendali come email, pianificazione, inserimento dati e supporto collegando le tue app esistenti.

Chi Possiede Lindy AI?

Lindy AI è di proprietà del suo fondatore e amministratore delegato, Flo Crivello.

Lindy AI è Sicura?

Sì, Lindy AI è sicura. È certificata SOC 2 Type II e conforme a HIPAA e PIPEDA.