Gli esseri umani iniziano a scrivere come intelligenze artificiali

Alcuni anni fa, era facile distinguere la scrittura umana dal materiale generato dall’intelligenza artificiale. La comunicazione umana suonava irregolare ma naturale, mentre l’intelligenza artificiale tendeva a suonare lucidata, eccessivamente meticolosa e perfettamente strutturata. Oggi, la linea di demarcazione si sta facendo sempre più sfumata. Mentre l’intelligenza artificiale continua ad avanzare e le persone utilizzano sempre più questi strumenti per il lavoro e le attività quotidiane, molti stanno adottando gli stessi modelli di scrittura che i sistemi di intelligenza artificiale generano, piuttosto che i sistemi che si adattano a stili più umani.

Riconoscere lo stile di scrittura dell’intelligenza artificiale

La scrittura dell’intelligenza artificiale era un tempo facilmente riconoscibile. Spesso suonava ripetitiva e formalmente strana in confronto al linguaggio umano normale. Ora, quegli stessi modelli stanno apparendo sempre più nella scrittura umana, mentre le persone trascorrono più tempo a interagire con chatbot e applicazioni di intelligenza artificiale. In effetti, i ricercatori della Penn State hanno scoperto che i lettori potevano distinguere il testo generato dall’intelligenza artificiale solo circa il 53% delle volte, illustrando come la linea di demarcazione si stia facendo sempre più sfumata tra la scrittura umana e quella dell’intelligenza artificiale.

L’eccessivo utilizzo di certe parole

Uno dei modi più facili per riconoscere il lavoro influenzato dall’intelligenza artificiale è la scelta delle parole. I modelli di intelligenza artificiale tendono a fare affidamento eccessivo su termini che appaiono emotivamente evocativi, anche se parole più semplici suonerebbero più naturali. Parole come “approfondire”, “multifacetto” e “panorama” sono state intimamente legate al testo generato dall’intelligenza artificiale, poiché vengono utilizzate significativamente più spesso nelle risposte dei chatbot che nella scrittura umana normale.

Modelli come GPT-4o utilizzavano frasi come “cameratismo”, “tessuto”, “palpabile” e “intricato” a un tasso più di 100 volte superiore a quello degli autori umani, secondo la ricerca. Quindi, mentre più persone utilizzano l’intelligenza artificiale per il brainstorming, la revisione e la scrittura, alcune di quelle parole iniziano a comparire anche nel linguaggio umano.

Una formattazione perfettamente equilibrata

La scrittura dell’intelligenza artificiale tende anche a essere prevedibile nella struttura. Tipicamente, un paragrafo inizia con una frase di argomento chiara, fornisce una spiegazione, un esempio e poi conclude con una conclusione netta. Quel modello è efficace per la chiarezza, ma può anche far sembrare la scrittura meccanica quando ogni paragrafo ha lo stesso ritmo.

C’è spesso più varietà nella scrittura umana. Alcuni pensieri sono diretti. Alcuni di essi divagano un po’, allungando la frase per esplorare altri aspetti prima di arrivare al punto. Quelle irregolarità naturali stanno scomparendo in favore di una formattazione più pulita e simmetrica, mentre più persone si rivolgono all’intelligenza artificiale per aiutarsi a comporre email, report e post sui social.

L’ascesa dell’elenco numerato

Un’altra differenza ovvia è la crescente popolarità degli elenchi numerati e di una struttura sostanzialmente divisa. Le risposte dei chatbot sono generalmente suddivise in passaggi o punti elenco perché i sistemi di intelligenza artificiale sono progettati per fornire informazioni in un formato scansionabile.

Quel framework è chiaramente utile online, ma sta anche cambiando il modo in cui le persone scrivono. Più voci di blog e aggiornamenti su LinkedIn sono scritti nello stesso formato consumabile. A volte la formattazione è più importante della personalità dietro il contenuto.

Un tono costantemente “utile”

Di solito, il testo generato dall’intelligenza artificiale non sembra troppo distorto o disordinato. Invece, tenta di avere un tono uniforme e che suona equo, incoraggiante e universalmente accettabile. Il risultato è una scrittura ordinata, ma a volte senza una voce forte.

Quel tono sta diventando sempre più ubiquo online e alcune scritture umane stanno iniziando a perdere le idiosincrasie e le imperfezioni che un tempo le rendevano memorabili. Le opinioni forti vengono mitigate. L’umorismo è meno rischioso. Spesso, il disaccordo viene espresso in uno stile meticoloso e estremamente cortese che imita il modo in cui i sistemi di intelligenza artificiale sono programmati per rispondere.

Perché gli esseri umani stanno adottando la voce di una macchina

Il passaggio alla scrittura simile all’intelligenza artificiale non sta avvenendo nel vuoto. Le persone incontrano ora frequentemente il linguaggio generato dall’intelligenza artificiale nei motori di ricerca, chatbot, post sui social media, email di marketing e app aziendali. Più gli individui leggono e reagiscono a quel tipo di comunicazione, più naturale e normale inizia a sembrare. La ricerca mostra che il 39% di tutti gli articoli pubblicati nel 2023 proveniva da strumenti di intelligenza artificiale. Questa tendenza mostra che internet è stato inondato di materiale generato dalle macchine.

Parte dell’attrazione è la velocità. La scrittura dell’intelligenza artificiale è progettata per presentare informazioni rapidamente e chiaramente, rendendole facili da digerire. Il cervello umano è programmato per scegliere il percorso della minima resistenza, quindi non sorprende che gli individui inizino a imitare la stessa terminologia semplificata e la stessa disposizione che vedono online ogni giorno. Nel tempo, la comunicazione stretta e nello stile dell’intelligenza artificiale può diventare il modo predefinito in cui le persone scrivono professionalmente.

Il processo di scrittura stesso sta anche cambiando con l’aumento dell’uso dell’assistenza dell’intelligenza artificiale. Oggi, molti utilizzano l’intelligenza artificiale per il brainstorming, revisionano le bozze con prompt o riscrivono sezioni utilizzando idee dei chatbot invece di iniziare da zero. Quel processo di andata e ritorno stabilisce una connessione di co-scrittura, risultando in un prodotto finale che combina l’influenza umana e quella del computer. C’è un punto in cui lo stile dell’intelligenza artificiale e la voce autentica della persona possono essere difficili da distinguere se vengono eseguite abbastanza iterazioni.

C’è anche un aspetto sociale. Il testo scritto dall’intelligenza artificiale sembra spesso calmo e strutturato, facendo sembrare il testo umano disordinato in confronto. Sul posto di lavoro, le persone possono iniziare a mitigare il tono o evitare decisioni stilistiche più audaci perché la comunicazione guidata dall’intelligenza artificiale è diventata sottilmente sinonimo di chiarezza e competenza.

Quali sono gli svantaggi?

L’impatto crescente dell’intelligenza artificiale sulla comunicazione umana non è sempre una cosa negativa. Gli strumenti di intelligenza artificiale possono aiutare gli individui a organizzare i pensieri, comunicare più velocemente e superare il blocco dello scrittore. Tuttavia, c’è una crescente preoccupazione che l’esposizione prolungata al linguaggio generato dall’intelligenza artificiale potrebbe gradualmente erodere la distintività che rende la parlata umana personale e memorabile.

Uno dei pericoli più grandi è la perdita di distintività. La buona scrittura ha sempre avuto personalità, esperienza e prospettiva, anche quando non è perfetta. Il linguaggio generato dall’intelligenza artificiale tende a smussare gli angoli grezzi in favore di frasi più ampiamente accettabili. Più le persone utilizzano lo stesso tono lucidato e la stessa terminologia, più le voci personali e di marca possono iniziare a fondersi. Quella somiglianza potrebbe far sembrare che il materiale di internet diventi ripetitivo e sostituibile nel tempo.

C’è anche il rischio che la scrittura formulaica possa portare a un pensiero più formulaico. La ricerca condotta dal MIT Media Lab ha scoperto che i soggetti che utilizzavano LLM per la scrittura di saggi mostravano una connettività cerebrale ridotta e una peggiore richiamata della memoria rispetto ai partecipanti che scrivevano saggi senza l’assistenza dell’intelligenza artificiale. Se le persone e i sistemi di intelligenza artificiale continuano a muoversi verso la stessa forma di comunicazione, internet rischia di diventare meno diversificato, meno opinabile e alla fine meno piacevole da leggere.

Come evitare di sembrare un’intelligenza artificiale

Anche se si evita di utilizzare l’intelligenza artificiale, è quasi impossibile evitare di leggere testo generato dall’intelligenza artificiale. Allo stesso modo, le tecnologie di intelligenza artificiale sono sempre più integrate nelle operazioni quotidiane e, per molte persone, possono realmente migliorare la produttività e la creatività. Se l’obiettivo non è quello di evitare completamente l’intelligenza artificiale, gli esseri umani dovrebbero utilizzarla in un modo che potenzi il pensiero umano, piuttosto che sostituire la voce personale e la prospettiva:

• Utilizza l’intelligenza artificiale come partner di brainstorming, non come scrittore: Non puoi evitare di sembrare un’intelligenza artificiale se utilizzi l’intelligenza artificiale per scrivere. L’intelligenza artificiale può aiutarti a generare idee o organizzare la tua ricerca, ma la migliore scrittura proviene da persone che effettivamente si siedono e fanno la loro scrittura, piuttosto che copiare e incollare enormi porzioni di materiale generato dall’intelligenza artificiale in un manoscritto.
• Pratica una revisione più consapevole: Una delle cose più facili che puoi fare per prevenire di sembrare troppo generato dall’intelligenza artificiale è cercare consapevolmente frasi che suonano eccessivamente lucidate, ripetitive o emotivamente piatte. Ascoltare una bozza letta ad alta voce aiuterà gli autori a cogliere qualsiasi cosa che suoni strana o non come il loro modo abituale di parlare.
• Trascorri più tempo leggendo scrittori umani: I motori di ricerca, i social network e anche le newsletter sono spesso pieni di contenuto generato dall’intelligenza artificiale, rendendo più facile che quello stile diventi mainstream. Leggere libri, saggi e giornalismo a lungo formato da forti scrittori umani può aiutarti a mantenere un senso di ritmo e originalità.
• Presta attenzione alle tue abitudini di scrittura personale: Ogni scrittore ha il proprio ritmo di frase e certe parole che gli piace utilizzare, dando alla sua scrittura una qualità distintiva. Invece di cercare di eliminare completamente quei “difetti”, gli scrittori possono imparare a vederli come parte della loro voce, piuttosto che qualcosa da ottimizzare via ogni volta.

Mantenere la voce umana intatta

Per anni, il discorso sull’intelligenza artificiale è stato incentrato sul far parlare le macchine come gli esseri umani. Ora, il contrario potrebbe stare accadendo con la stessa rapidità. Mentre la comunicazione generata dall’intelligenza artificiale diventa più diffusa online, la sfida è meno quella di riconoscere la scrittura generata dall’intelligenza artificiale e più quella di assicurarsi che le voci umane non si perdano in mezzo a essa.